'Khi mọi người giảm ăn bánh, KIDO tăng trưởng bằng cách nào?'
Gần 3 năm trước, KIDO (HoSE: KDC) bắt đầu thử nghiệm cuộc chơi mới với mô hình E2E - "giải trí và mua sắm trực tuyến" đầu tiên tại Việt Nam. Đến nay, mô hình này đang tạo ra doanh thu vài trăm tỷ cho doanh nghiệp.
"Trong tâm trí của người tiêu dùng, hình ảnh Tập đoàn KIDO gắn chặt với việc kinh doanh các loại bánh khác nhau. Ai cũng cần thực phẩm để ăn, nhưng con người nói chung sẽ giảm bớt tiêu thụ bánh để chuyển sang các thực phẩm khác. Đâu là động lực tăng trưởng mới cho KIDO trong thời gian tới?".
Đây là câu hỏi mà người dẫn chương trình dành cho ông Trần Quốc Bảo, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn KIDO tại Lễ phát động Giải thưởng "Thương hiệu Vàng thành TP.HCM", diễn ra ngày 30/7.
Trả lời câu hỏi trên, theo ông Bảo, để kiến tạo động lực tăng trưởng mới, doanh nghiệp phải dựa vào xu hướng và thời cuộc. Hiện, KIDO đã "giải mã" hai vấn đề cho động lực tăng trưởng, gồm: thương mại điện tử và AI. Doanh nghiệp cũng thành lập hai công ty con để đưa các yếu tố trên vào hệ sinh thái kinh doanh của doanh nghiệp.
Đối với thương mại điện tử, tốc độ tăng trưởng quý II/2026 của lĩnh vực này là 44% - con số được ông Bảo nhận định là "rất khủng khiếp". Do đó, KIDO coi thương mại điện tử là yếu tố tạo động lực tăng trưởng chính.
Đi sâu vào phân tích, ông cho hay: Người tiêu dùng ở đâu thì doanh nghiệp cần có kênh phân phối ở đó. Vậy nên, khi khách hàng dịch chuyển lên online và social thì nhà sản xuất cũng cần có hệ thống bán hàng tương thích để phục vụ.
Các diễn giả tại Talkshow Thương hiệu kiến tạo động lực tăng trưởng mới. (Ảnh: Quang Định - TTO)
Ở chiều ngược lại, quá trình đưa sản phẩm vào thị trường offline theo cách truyền thống đang tốn nhiều chi phí. Đơn cử, chi phí logistics khi hàng từ nhà máy chuyển qua nhà phân phối - rồi tới các điểm bán phụ. Nếu còn tồn kho, doanh nghiệp cần thêm chi phí marketing để bán hàng hoặc phải thu hồi sản phẩm nếu không tiêu thụ hết.
"Chi phí chính là điểm yếu của bán hàng truyền thống. Doanh nghiệp có 10 sản phẩm mới nhưng mỗi năm chỉ tập trung đưa 2-3 sản phẩm vào thị trường do không đủ chi phí", ông lý giải thêm.
Tuy nhiên, thời gian qua, KIDO giải quyết câu chuyện trên với E2E (Entertainment to E-Commerce) - mô hình kết hợp giữa giải trí và mua sắm trực tuyến, nổi bật với hoạt động livestream bán hàng.
Với E2E, không gian giới thiệu sản phẩm không còn bị giới hạn. Doanh nghiệp tận dụng E2E để sản xuất nội dung quảng cáo với tốc độ nhanh, số lượng lớn. Hiện, KIDO không làm 1 TVC (video quảng cáo ngắn) mỗi ngày, mà có vài trăm social video để lan toả thông tin trên mạng xã hội. Đây là cách tiếp cận người mua hàng.
Dù quy mô doanh số E2E mới chỉ dừng lại ở mức dưới 5% trên tổng doanh số của tập đoàn, khoảng 250-260 tỷ đồng. Nhưng ông Bảo cho rằng, động lực này có đóng góp lớn về giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp.
"Với số lượng nội dung rất lớn, tạo ra nhiều câu chuyện để người tiêu dùng quan tâm hơn đến thương hiệu và sản phẩm. Đây là điểm giúp chúng tôi đưa sản phẩm ra nhanh hơn, tiếp cận trực tiếp hơn tới người tiêu dùng", ông bổ sung.
Dây chuyền sản xuất bánh trung thu của KIDO. (Ảnh: KDC)
2 triệu đơn hàng được bán trên E2E
Theo báo cáo thường niên 2025, KIDO đang tiếp tục đa dạng hóa các kênh E2E gồm: E2E mua sắm & giải trí, E2E Thực phẩm & Đồ uống, E2E Lifestyle… E2E được cho là có đóng góp quan trọng trong sự phát triển của tập đoàn. Đây là kênh phân phối mới, bán hàng online cho các sản phẩm trực thuộc hệ sinh thái của KIDO và đối tác đồng hành.
Doanh nghiệp tương tác trực tiếp người tiêu dùng, hiểu rõ được tâm lý, độ tuổi, hành vi mua sắm thông qua các chỉ số phân tích, đồng thời có thể tư vấn sản phẩm qua những phiên livestream, hay "viral" câu chuyện thương hiệu.
Cũng nhờ E2E, doanh nghiệp của anh em ông Trần Kim Thành - Trần Lệ Nguyên có thể tung ra những ý tưởng sản phẩm mới, trước khi bán hàng trên kênh truyền thống.
KIDO đã thiết lập kênh bán hàng mới.
Trước đó, vào tháng 11/2023, KIDO đã "bắt tay" TikTok để lập kênh E2E đầu tiên tại thị trường Việt Nam. Đây là động thái của doanh nghiệp nhằm nắm bắt sự dịch chuyển trong xu hướng tiêu dùng.
Trong năm 2025, E2E của KIDO đã có 400 phiên mega live, hơn 600 phiên daily, với gần 2 triệu đơn hàng đã được bán ra thị trường.
Bất chấp sự khởi sắc trong kênh bán hàng mới E2E, kết quả kinh doanh của Kido trong nửa đầu năm chỉ tăng nhẹ so với cùng kỳ 2025.
6 tháng đầu năm 2026, doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ của KIDO đạt hơn 4.345 tỷ đồng, tăng 189 tỷ so với cùng kỳ năm ngoái. Tổng lợi nhuận trước thuế là 90,6 tỷ đồng, tăng hơn 6 tỷ đồng so với cùng kỳ 2025. Tuy nhiên, mức lợi nhuận này chỉ đạt khoảng 13% so với mục tiêu 700 tỷ đồng mà doanh nghiệp đề ra cho năm tài chính 2026.
Trước đó, trong năm 2025, doanh thu thuần của KDC đạt 9.055 tỷ đồng, tăng 8,8% so với cùng kỳ. Trong khi đó, lợi nhuận trước thuế của doanh nghiệp đạt 727 tỷ đồng, gấp 7 lần kết quả năm 2024. Mức tăng chủ yếu đến từ việc công ty thoái vốn khỏi Kido Foods, chủ thương hiệu kem Merino và Celano chiếm thị phần lớn tại Việt Nam.
Được triển khai từ năm 2020 theo kế hoạch của UBND TP.HCM, giải thưởng "Thương hiệu Vàng thành phố Hồ Chí Minh" ghi nhận những doanh nghiệp có nhiều đóng góp trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, đóng góp vào sự phát triển kinh tế của địa phương.