Người dân khi có các triệu chứng như: sốt trên 38 độ C, nổi hạch (sưng hạch bạch huyết), đau đầu, đau cơ, đau lưng, suy nhược thì báo ngay cho trạm y tế nơi cư trú.
Theo ông Khổng Minh Tuấn, người dân ở các địa phương khi quay trở lại Hà Nội sau thời gian nghỉ Tết Nguyên đán cần đến Trạm Y tế phường - nơi mình đang sinh sống để khai báo y tế.