Garmin đang khiến smartwatch bước vào cuộc đua mới: Ai chuyển nhiều dữ liệu thành giá trị cho người dùng sẽ thắng?
Khi smartwatch bắt đầu “hiểu” cơ thể thay vì chỉ đo các chỉ số thì cuộc đua mới trên smartwatch không còn là màn hình hay pin.
Một chiếc smartwatch có thể ghi lại nhịp tim, quãng đường, giấc ngủ hay lượng calo tiêu thụ trong từng ngày. Nhưng khi dữ liệu được tích lũy qua nhiều tuần hoặc nhiều tháng, câu hỏi người dùng quan tâm không còn chỉ là hôm nay mình đã tập gì, mà là cơ thể đã thay đổi ra sao sau cả quá trình.
Đây chính là thứ khó nhìn thấy trên cổ tay người dùng mà Garmin đang đặt cược vào, không phải màn hình AMOLED 3.000 nit, thân vỏ titanium hay thời lượng pin lên tới 57 ngày, mà là lượng dữ liệu được tích lũy qua từng buổi chạy, chuyến đạp xe, lần leo núi hay bài tập sức bền.
Cuộc đua về dữ liệu
Khi giới thiệu fēnix 9 Series, Garmin đưa vào một tính năng có tên Garmin Epic, cho phép tổng hợp các hoạt động được ghi nhận trong nhiều ngày, nhiều tuần hoặc nhiều tháng thành một hành trình liền mạch trên đồng hồ cùng ứng dụng Garmin Connect. Cách tiếp cận này cho thấy đồng hồ thông minh đang bắt đầu dịch chuyển khỏi vai trò đơn thuần là thiết bị đo sức khỏe.
Thay vì chỉ hiển thị các chỉ số riêng lẻ, hãng muốn kết nối những hoạt động thể chất thành một bức tranh dài hạn hơn về quá trình vận động của người dùng. Điểm đáng chú ý nằm ở cách dữ liệu được tổng hợp, hơn là những thông số phần cứng thường được dùng để giới thiệu một mẫu đồng hồ mới.
Trước đây, một chiếc smartwatch thường trả lời những câu hỏi khá ngắn. Người dùng đã đi bao nhiêu bước, chạy bao nhiêu km, nhịp tim hôm nay thế nào, lượng calo tiêu thụ bao nhiêu. Với Garmin Epic, câu hỏi được mở rộng thành một vấn đề có giá trị hơn đối với người tập luyện, cơ thể đã thay đổi thế nào sau một quá trình vận động kéo dài.
Nguồn ảnh: Garmin
Đây là bước chuyển quan trọng của thị trường thiết bị đeo. Khi cảm biến ngày càng phổ biến, việc một chiếc đồng hồ có thể đo nhịp tim, giấc ngủ, GPS hay mức tiêu hao năng lượng không còn tạo ra khác biệt quá lớn. Lợi thế bắt đầu nằm ở cách các hãng xử lý lượng dữ liệu đó để giúp người dùng hiểu chính mình.
Trên fēnix 9, Garmin bổ sung các vùng sức bền cùng biểu đồ sức bền, cho phép theo dõi sự thay đổi dựa trên lịch sử tập luyện. Các dữ liệu như VO2 Max cũng được đưa vào những hoạt động chuyên biệt như rowing, trong khi chế độ rucking có thể theo dõi bài tập với tải trọng lên tới 100 kg.
Những tính năng này cho thấy giá trị của smartwatch cao cấp đang dần nằm ở phía sau màn hình. Chiếc đồng hồ chỉ là điểm tiếp xúc, còn hệ sinh thái dữ liệu mới là thứ giữ chân người dùng trong thời gian dài.
Đây cũng chính là nơi cuộc đua giữa các hãng smartwatch có thể trở nên khó đoán hơn. Nhiều hãng sản xuất đồng hồ thông minh trên thị trường đều có thể cạnh tranh bằng màn hình, thiết kế, cảm biến, GPS hoặc thời lượng pin. Một tính năng phần cứng có thể nhanh chóng xuất hiện trên sản phẩm của đối thủ, trong khi một hồ sơ vận động được tích lũy qua nhiều năm thì khó sao chép hơn rất nhiều.
Garmin Connect vì thế không đơn thuần là ứng dụng đi kèm đồng hồ. Khi người dùng liên tục đưa dữ liệu chạy bộ, đạp xe, bơi, leo núi hay tập sức bền vào hệ thống, nền tảng này dần hình thành một hồ sơ thể chất ngày càng chi tiết. Giá trị của nó tăng lên cùng thời gian sử dụng.
Điều này tạo ra một vòng lặp đáng chú ý. Người dùng càng đeo đồng hồ lâu, dữ liệu càng nhiều. Dữ liệu càng nhiều, các phân tích về quá trình tập luyện càng có ý nghĩa. Khi đã hình thành một lịch sử vận động kéo dài nhiều năm, việc chuyển sang một hệ sinh thái khác cũng trở nên kém hấp dẫn hơn.
Vì thế, cuộc chiến smartwatch cao cấp có thể sẽ không chỉ xoay quanh câu hỏi chiếc đồng hồ nào có màn hình đẹp hơn hay pin lâu hơn. Câu hỏi quan trọng hơn có thể là hãng nào sở hữu khả năng xây dựng một “hồ sơ thể chất” hữu ích nhất cho người dùng.
Ở góc độ đó, fēnix 9 là một sản phẩm phần cứng mới, đồng thời là dấu hiệu cho một hướng đi rộng hơn của ngành wearable. Đồng hồ thông minh đang cố gắng chuyển từ việc ghi lại những gì con người đã làm sang giải thích quá trình họ đang thay đổi.
Khi đó, giá trị của một chiếc smartwatch không còn nằm ở việc nó biết người dùng đã chạy bao nhiêu kilomet hôm nay. Giá trị lớn hơn nằm ở khả năng nhìn lại hàng nghìn kilomet đã chạy để trả lời một câu hỏi khó hơn, người dùng đang thực sự tiến bộ đến đâu.