Trong suy nghĩ của nhiều người, mục tiêu khởi nghiệp là "biến những ý tưởng trong đầu thành sản phẩm thực tế". Tuy nhiên, họ đã bỏ qua một điểm: Tất cả những mong muốn tốt đẹp này trước tiên phải được xây dựng dựa trên tiền đề rằng dịch vụ đó đáp ứng một cách hiệu quả nhu cầu của người dùng.