Từng làm các công việc như rửa chén, phục vụ nhà hàng ở năm 16 tuổi, giờ đây, Vương Phạm đã trở thành CEO của một công ty phục vụ hơn 20.000 khách hàng tại nhiều quốc gia.
Xuyên suốt cuộc trò chuyện kéo dài 2 tiếng rưỡi, Vương Phạm nhắc đi nhắc lại 2 quan điểm kinh doanh của mình. Một là khi khách hàng không hài lòng, hãy để họ trả lại miễn phí, thậm chí freeship, "hết lòng" với khách hàng thì họ sẽ "hết tiền" với mình. Hai là không bao giờ vay tiền trong kinh doanh.
Nổi lên từ những video với Khoa Pug, Vương Phạm cho biết anh không thích sự nổi tiếng. Trước câu hỏi sinh viên muốn khởi nghiệp nên bắt đầu từ đâu khi không có kinh nghiệm lẫn tài chính, Vương cho biết anh xuất phát từ rất thấp - nhân viên vệ sinh. Một nhân viên vệ sinh được phát 3 chiếc áo đồng phục, 2 chiếc kia nhàu nát quá rồi, chiếc còn lại anh quên chưa mặc, còn mới. Vậy nên trong dịp trò chuyện với các bạn sinh viên Việt Nam lần này, anh chọn mặc luôn…