Doanh nghiệp tất bật chuẩn bị hàng cho dịp mua sắm ‘cao điểm’ cuối năm
Dịp Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán là thời điểm kinh doanh sôi động nhất trong năm, các doanh nghiệp đang tất bật chuẩn bị nguồn hàng đón "cao điểm" cuối năm.
Theo báo cáo của Bộ Công thương, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng ước đạt 5.180,5 nghìn tỷ đồng, tăng 20,5% so với cùng kỳ năm trước. Sức mua đang ấm dần lên khiến doanh nghiệp tung ra các ưu đãi kích cầu mua sắm dịp Tết Quý Mão.
Đơn cử như tại Daphale - thương hiệu kinh doanh thời trang thiết kế dành cho phái nữ, việc chuẩn bị hàng hóa cho mùa Tết bắt đầu ngay từ rất sớm. Điều này giúp đội ngũ Daphale linh hoạt hơn trong việc chăm sóc khách hàng với các chương trình khuyến mại, ưu đãi diễn ra liên tục thời điểm cận Tết.
Bắt đầu hợp tác Lazada từ cuối năm 2020, thương hiệu nhận định việc gia nhập sàn TMĐT này giúp Daphale mở rộng tệp khách hàng và có doanh số bứt phá trong các chiến dịch lớn diễn ra quanh năm. Theo chị Nhung, đại diện thương hiệu, khi dịch Covid-19 diễn biến phức tạp và phải giãn cách xã hội, Lazada đã hỗ trợ đối tác đảm bảo tốc độ giao hàng đến tay khách.
"Mùa Tết, Lazada ‘chạy’ các chiến dịch cuối năm với nhiều ưu đãi hấp dẫn, voucher giảm giá, freeship cho khách hàng. Sàn TMĐT này cũng hỗ trợ gia hạn thời gian xử lý đơn hàng giúp thương hiệu giải quyết tình trạng quá tải trong mùa cao điểm", chị Nhung nhận định.
Với chương trình "Mở Lazada, Mở Tết bung xõa", Daphale mong muốn sẽ cùng Lazada mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất mùa Tết. "Năm nay, với diện mạo ‘sang, xịn, mịn’ trên Lazada mùa Tết, Daphale hy vọng có thể mở rộng tệp khách hàng và chuyển hóa thành các đơn hàng nhiều hơn", chị Nhung nói thêm.
Những ngày này, kho hàng của Maccaland - thương hiệu kinh doanh mỹ phẩm từ thiên nhiên - luôn bắt đầu làm việc từ sáng sớm. Anh Trần Lâm - chủ shop Maccaland - cho hay việc chuẩn bị hàng hóa cho mùa Tết phải bắt đầu từ sớm vì số lượng đơn tăng cao. Bên cạnh đảm bảo hàng hóa đủ cung cấp cho khách, anh Lâm phải cùng đội ngũ nghiên cứu sản xuất các mặt hàng đặc biệt cho mùa Tết.
Bắt đầu chuyển hướng kinh doanh trên sàn TMĐT Lazada từ năm 2017, điều anh Lâm và đội ngũ hào hứng nhất là các sản phẩm được biết đến rộng rãi hơn. Anh cho biết khách hàng đã mở rộng ra cả nước, không chỉ gói gọn trong một khu vực như trước.
Tham gia vào hầu hết "Lễ hội mua sắm" và chương trình khuyến mại, anh Lâm cho biết thương hiệu nhận được nhiều sự hỗ trợ từ Lazada trong việc quảng bá. "Khi Lazada mở rộng truyền thông đến khách hàng, Maccaland cũng tiếp cận số lượng người dùng lớn hơn. Chưa kể, trong "Tết sale bung xõa" diễn ra từ 5/1 đến 15/1 sắp tới, phía sàn còn tung nhiều chương trình hỗ trợ khách, kích cầu để họ mua nhiều hơn từ phía nhà bán hàng", anh Trần Lâm nhận định.
Trong khi đó, tại Giga Digital, việc chuẩn bị hàng cho mùa Tết bắt đầu từ cuối tháng 11. Theo anh Nguyễn Minh Tân - Giám đốc Giga Digital - cao điểm thường rơi vào 10 ngày trước Tết, khi người tiêu dùng bắt đầu mua sắm trang hoàng nhà cửa hoặc chuẩn bị về quê.
Số lượng đơn hàng lớn khiến anh Tân quan ngại về vấn đề vận chuyển do đặc thù của các sản phẩm điện tử cần giữ gìn cẩn thận. Cũng vì vậy, anh luôn phải tính trước tất cả rủi ro có thể xảy đến. "Tuy nhiên, đội ngũ giao hàng của Lazada rất chuyên nghiệp, các bạn hỗ trợ nhiệt tình. Dịch vụ giao nhận của Lazada luôn khiến tôi an tâm", anh Tân nói thêm.
Cuối năm cũng là lúc Giga Digital tăng tốc trên "đường đua" khuyến mại khi có hàng loạt chương trình kích cầu sức mua của người tiêu dùng. "Giga Digital nhận được sự hỗ trợ rất lớn từ phía Lazada. Chúng tôi được các bạn phụ trách marketing của sàn tư vấn về giá bán, cách tối ưu hiển thị trên gian hàng cũng như những chương trình giúp mang đến nhiều khách hàng hơn", anh Tân bày tỏ.
Gần đây nhất, khi tham gia hai Lễ hội mua sắm lớn của Lazada là 11/11 và 12/12, Giga Digital ghi nhận doanh thu kỷ lục và giúp thương hiệu này trở thành top 1 ngành hàng điện tử trên sàn TMĐT này. Giám đốc Giga Digital kỳ vọng thương hiệu có thể bứt phá hơn nữa về mặt doanh thu và số lượng khách hàng mới trong Lễ hội mua sắm "Tết sale bung xõa".
Xu hướng ưa chuộng mua sắm online và nhu cầu chi tiêu tăng cao vào dịp tết, các nhà bán hàng và thương hiệu đang gấp rút chuẩn bị để đón sóng và bứt phá doanh thu cùng Lazada, mở ra một năm 2023 khởi đầu thuận lợi.
