Cú bắt tay giúp Ahamove trở thành "xương sống" cho chiến lược kinh doanh của Kingfoodmart
Đồng hành cùng Kingfoodmart, Ahamove đã mang đến giải pháp giao vận chặng cuối giúp đối tác sớm hiện thực hóa tham vọng mở rộng quy mô thần tốc.
Trong bối cảnh thị trường bán lẻ Việt Nam chứng kiến sự chuyển dịch từ mô hình chợ truyền thống sang các chuỗi cửa hàng hiện đại tiện lợi, phân khúc thực phẩm tươi sống đang ghi nhận sự bùng nổ mạnh mẽ nhưng cũng đi kèm với rủi ro vận hành. Để triển khai thành công chuỗi 120 cửa hàng, Kingfoodmart đã chọn một nước đi mang tính chiến lược: Liên kết với Ahamove – Đơn vị logistics công nghệ cùng thuộc hệ sinh thái Seedcom Group, để kiến tạo lợi thế cạnh tranh về tốc độ và chất lượng trải nghiệm cho khách hàng.
Cuộc đua giao vận: Khi thời gian là "tiêu chuẩn vàng" để chinh phục người dùng
Đối với các mặt hàng bán lẻ khác, việc giao hàng chậm trễ có thể chỉ gây ra sự bất tiện nhỏ cho khách hàng. Nhưng đối với ngành thực phẩm tươi sống, câu chuyện hoàn toàn khác. Mỗi phút trôi qua trên đường là một thử thách khắc nghiệt đối với độ tươi ngon của rau xanh, thịt cá và trái cây nhập khẩu. Nhiệt độ ngoài môi trường kết hợp với khói bụi đô thị có thể nhanh chóng biến một giỏ hàng cao cấp thành phế phẩm nếu không được vận chuyển đúng cách và nhanh chóng.
Được đánh giá như một đại diện tiêu biểu cho mô hình "siêu thị thực phẩm thế hệ mới", thay vì chạy đua theo quy mô đại trà hay chiến lược giá rẻ, Kingfoodmart chọn hướng đi khác biệt: Tập trung vào trải nghiệm mua sắm hiện đại, thực phẩm tươi sống chất lượng cao và nhóm khách hàng đô thị có nhu cầu tiêu dùng ngày càng tinh chọn. Điểm đáng chú ý nằm ở cách Kingfoodmart kết hợp giữa ngành nghề kinh doanh truyền thống với tư duy vận hành của một startup công nghệ – từ hệ sinh thái loyalty, giao hàng nhanh đến khả năng cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
Từng được ghi nhận tốc độ tăng trưởng bứt phá lên tới 400%, Kingfoodmart đang đặt mục tiêu dài hạn mở rộng quy mô lên tới hàng nghìn cửa hàng trên toàn quốc đến năm 2030. Tuy nhiên, quy mô càng lớn thì áp lực vận hành càng nặng nề bởi tốc độ giao hàng đã trở thành "tiêu chuẩn vàng" để chinh phục người dùng đối với một chuỗi thương hiệu thực phẩm. Bài toán đặt ra cho Kingfoodmart là: Làm thế nào để hàng nghìn đơn hàng thực phẩm tươi sống phát sinh mỗi ngày từ hệ thống online được xử lý đồng bộ, giao đến tay khách hàng trong trạng thái hoàn hảo nhất và thời gian ngắn nhất?
Để giải quyết bài toán giao vận chặng cuối khi phát triển chuỗi, các doanh nghiệp bán lẻ thông thường sẽ đứng trước hai lựa chọn: Hoặc tự xây dựng đội ngũ giao vận, hoặc sử dụng các app giao vận chặng cuối. Đối với lựa chọn đầu tiên sẽ giúp doanh nghiệp kiểm soát chất lượng hàng đến tay người dùng, tuy nhiên, điều này cũng sẽ khiến doanh nghiệp mất thêm chi phí đầu tư cố định. Thậm chí doanh nghiệp sẽ rơi vào tình trạng lãng phí nguồn lực trong những khung giờ thấp điểm, hoặc bị quá tải trong các dịp lễ và giờ cao điểm mua sắm khiến trải nghiệm khách hàng bị đứt gãy.
Trong khi đó, lựa chọn thứ hai sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí theo lượng đơn hàng thực tế và giảm tải áp lực đầu tư, nhưng lại khó kiểm soát chất lượng dịch vụ. Các tài xế công nghệ thông thường giao nhận đa dạng các loại mặt hàng, không có nghiệp vụ chuyên sâu về bảo quản thực phẩm tươi sống, dẫn đến tình trạng hàng hóa không đảm bảo chất lượng trong quá trình vận chuyển.
Với mong muốn vừa kiểm soát chặt chẽ chất lượng, tiết kiệm chi phí cố định, vừa gia tăng tối đa lợi thế cạnh tranh, Kingfoodmart đã tìm ra giải pháp dựa vào cấu trúc của hệ sinh thái Seedcom Group. Quyết định liên kết cùng Ahamove chính là lời giải cho nút thắt logistics chặng cuối này.
Giải pháp giữ trọn độ tươi từ kệ hàng đến bàn ăn của Ahamove
Kingfoodmart đã quyết định sử dụng giải pháp vận hành chuyên biệt bằng xe máy để đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe của ngành hàng thực phẩm tươi sống. Cốt lõi của giải pháp này là lời cam kết về mặt thời gian và chất lượng: Giao hàng thần tốc trong vòng 30 phút.
Ahamove triển khai quy cách đóng gói chuẩn chỉnh, thực phẩm sau khi được chọn lọc tại quầy sẽ lập tức được đặt vào các thùng giữ lạnh chuyên dụng của tài xế. Hệ thống thùng chứa này có khả năng cách nhiệt cao, loại bỏ hoàn toàn các rủi ro về biến động nhiệt độ môi trường – tác nhân chính khiến các loại rau xanh bị héo úa, trái cây bị dập hay hàng đông lạnh bị rã đông.
Nhờ vậy, toàn bộ danh mục sản phẩm khi đến bàn ăn của khách hàng luôn đảm bảo giữ đúng hương vị và hàm lượng dinh dưỡng. Đây chính là câu trả lời thỏa đáng nhất cho nút thắt khó khăn nhất của ngành giao vận thực phẩm: Duy trì chuỗi cung ứng lạnh thu nhỏ ngay trên những chiếc xe máy di chuyển trong lòng các đô thị có mật độ giao thông phức tạp.
Cách Ahamove hiện thực hóa mục tiêu trở thành chuyên gia logistics
Năng lực vận tải của Ahamove không chỉ đến từ số lượng hơn 35.000 tài xế mà còn được thúc đẩy bởi ứng dụng AI trong quá trình vận hành.
Thông qua việc ứng dụng AI và dữ liệu lớn (Big Data), Ahamove có thể tự động hóa hầu hết các tác vụ phức tạp. Theo đó hệ thống sẽ tự động ghép đơn tối ưu, AI cũng liên tục cập nhật lộ trình giao thông theo thời gian thực giúp tài xế tránh được các điểm nóng ùn tắc, rút ngắn thời gian giao hàng và tiết kiệm nhiên liệu tối đa.
Chính sức mạnh của công nghệ đã giúp Ahamove kiểm soát chặt chẽ bài toán thời gian, đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất trên toàn bộ hệ thống cửa hàng Kingfoodmart tại TP. HCM và Bình Dương. Với mạng lưới tài xế hoạt động tại hơn 20 tỉnh thành, Ahamove luôn trong trạng thái sẵn sàng đáp ứng ngay lập tức nhu cầu giao vận mỗi khi Kingfoodmart khai trương điểm bán mới.
Sự hợp tác này còn mang ý nghĩa hơn khi cả Ahamove và Kingfoodmart đều là những mảnh ghép quan trọng trong hệ sinh thái Seedcom Group. Đây là minh chứng điển hình cho mô hình hợp tác thành công giữa một đơn vị logistics và một chuỗi bán lẻ hiện đại. Khách hàng của Kingfoodmart có thể tận hưởng sự tiện lợi của việc đặt hàng trực tuyến và nhận hàng tại nhà nhanh chóng như vừa bước ra từ siêu thị.
Hiện nay, Ahamove không chỉ phục vụ các đơn vị trong cùng hệ sinh thái mà đã vươn mình trở thành đối tác chiến lược cho các "ông lớn" thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop... Vũ khí chiến lược giúp Ahamove bứt phá trên thị trường B2B quy mô lớn chính là hệ thống API mở và linh hoạt. Hệ thống này cho phép tích hợp trực tiếp và sâu vào nền tảng quản lý của các doanh nghiệp đối tác, giúp họ tự động hóa hoàn toàn quy trình gọi xe, tối ưu hóa lộ trình giao hàng và kiểm soát chi phí vận hành theo thời gian thực. Điều này là minh chứng rõ nét nhất cho sự bứt phá của Ahamove khi trở thành một chuyên gia logistics chặng cuối toàn diện cho cộng đồng doanh nghiệp trong kỷ nguyên số.