'Cháy nhà chuông không kêu', Savills nói gì?
Savills đã gửi email cho cư dân giải thích việc chuông báo cháy không kêu khi tòa nhà có đám cháy.
Một căn thuộc tầng 12, Tháp A dự án Sunrise Riverside đã xảy ra sự cố cháy vào ngày 13/6/2026. Dự án nằm trên đường Nguyễn Hữu Thọ, Nhà Bè, TP.HCM, thuộc chủ đầu tư Novaland, do Savills Vietnam quản lý vận hành. Vụ cháy xảy ra khoảng 18h và may mắn, không ai bị thương.
Tháp A của dự án là khu offitel, cho thuê văn phòng và dịch vụ.
Khung cảnh tòa nhà lúc xảy ra sự cố hỏa hoạn. Ảnh: Cư dân cung cấp.
Sau 5 ngày xảy ra vụ việc, chiều 18/6, Savills Vietnam đã gửi email cho cư dân giải trình những vấn đề liên quan.
Băn khoăn lớn nhất của cư dân các tòa nhà thuộc khu dân cư Sunrise Riverside là khi đám cháy xảy ra tại căn tầng 12, dù xe cứu hỏa và lực lượng chức năng đã đến khu vực tòa nhà, những người ở trong tòa nhà vẫn không biết chuyện gì xảy ra.
Chị N.M.T., một khách sử dụng dịch vụ tại tầng 6 của tòa nhà khi sự cố xảy ra, cho biết chị không biết tòa nhà bị cháy. Chị đã vào thang máy, đóng cửa nhưng thang máy không di chuyển. Cảm thấy bất an, chị cùng 2 người khác đã đi bộ từ tầng 6 xuống.
"Thang bộ lúc đó rất ngột ngạt, chúng tôi chạy xuống mà vẫn không biết tòa nhà có đám cháy. Xuống dưới sân, thấy xe cứu hỏa và lực lượng chức năng, tôi mới biết có đám cháy ở tầng 12" - chị T. cho biết.
Về vấn đề này, Savills cho biết qua kiểm tra hiện trường, khu vực xảy ra cháy là phần logia bên ngoài lô văn phòng. Đám cháy có quy mô nhỏ, phát sinh tại khu vực bên ngoài lô văn phòng.
Ngay sau khi phát hiện sự cố, lực lượng an ninh và kỹ thuật đã nhanh chóng tiếp cận hiện trường, triển khai các biện pháp chữa cháy ban đầu và khống chế đám cháy trong thời gian ngắn. Đồng thời, hệ thống quạt hút khói hành lang và quạt tạo áp cầu thang bộ đã được kích hoạt nhằm hỗ trợ công tác thoát nạn, hạn chế khói lan sang các khu vực lân cận và đảm bảo an toàn cho cư dân.
"Qua kiểm tra nhật ký hệ thống, tín hiệu khói từ đầu báo khói bên trong lô đã được truyền về trung tâm điều khiển. Ngay khi tiếp nhận tín hiệu, lực lượng Phòng cháy chữa cháy (PCCC) cơ sở đã lập tức đến hiện trường để xử lý sự cố. Trong quá trình chữa cháy, sau khi đánh giá đám cháy đã được khống chế an toàn và không còn nguy cơ lan rộng, lực lượng PCCC cơ sở đã chủ động ngắt tín hiệu chuông báo cháy để tránh gây xáo trộn không cần thiết cho toàn bộ tòa nhà", thông báo của Savills cho hay.
Savills cho biết thêm do sự cố được phát hiện sớm, lực lượng tại chỗ phản ứng kịp thời và đám cháy được khống chế nhanh chóng ngay từ giai đoạn ban đầu, nên không phát sinh các điều kiện dẫn đến việc kích hoạt báo cháy tổng thể và phát lệnh di tản toàn tòa nhà.
Savills cho biết hiện cơ quan Công an và lực lượng PCCC vẫn đang tiếp tục làm việc với chủ sở hữu lô văn phòng, đơn vị thuê và các cá nhân có liên quan để xác minh nguyên nhân vụ việc.
Đến thời điểm hiện tại, ban quản lý (BQL) chưa nhận được kết luận chính thức từ cơ quan chức năng.