CEO công ty đối tác của Johnson&Johnson, GAP, 3M... chỉ ra điểm yếu 'cốt tử' của startup Việt: Bốn chân kiềng thì gãy mất ba
Bà Tiêu Yến Trinh, Founder kiêm CEO của Talentnet – công ty nhân sự đối tác của các tập đoàn như Johnson&Johnson, GAP, 3M chỉ ra ba chân kiềng đứt gãy của startup Việt gồm quản trị doanh nghiệp, tài chính và quản trị nhân sự.
Trong tập 5, chương trình Women Entrepreneur, bà Tiêu Yến Trinh chia sẻ về hành trình 17 năm khởi nghiệp, đồng thời, đưa ra các lời khuyên để startup Việt xây dựng nhân lực chất lượng.
Theo bà Trinh, hiện nay, các startup có khát vọng, giỏi về sản phẩm nhưng chưa thành công do thiếu các yếu tố cốt lõi trong xây dựng, quản trị doanh nghiệp."Như cái bàn có bốn chân, các bạn chỉ mạnh về giải pháp và sản phẩm, nhưng ba chân còn lại thì ít để ý", bà Trinh nói.
Đầu tiên là yếu tố quản trị doanh nghiệp (corporate component). Hiện nay, doanh nghiệp quan tâm nhiều về số - doanh số, doanh thu… nhưng lại chưa thực sự chú trọng đến yếu tố quản trị, trao quyền, báo cáo.
Bà Trinh cho biết: "Từ nhóm nhỏ 10-12 người, doanh nghiệp phải có tư duy về quản trị chuyên nghiệp, để khi phát triển về quy mô có thể mở rộng dễ dàng. Nếu không, tăng trưởng là gãy".
Tiếp đó, tài chính rất quan trọng. Doanh nghiệp cần dự báo được tình hình tài chính trong 5 năm, lợi nhuận, doanh số sẽ phát triển như thế nào. Đồng thời, startup cũng cần biết sẽ sử dụng dòng tiền ra sao để tránh rơi vào tình trạng "run out cash" – muốn làm nhiều thứ nhưng không thể thực hiện được.
Trên thực tế, có nhiều doanh nghiệp ban đầu sở hữu tiền mặt "rủng rỉnh" đã dồn toàn lực cho phát triển sản phẩm, nhưng không bán được. Đến khi hết tiền, hàng tồn kho nhiều, doanh nghiệp không thể vận hành, chỉ ôm sản phẩm tồn kho chờ giải thể.
Cuối cùng, chuyên gia nhân sự này cho rằng, con người, nhân tài, quản trị nhân sự là yếu tố quan trọng trong doanh nghiệp. Điều này đề cập đến việc tạo ra KPI nhằm quản trị doanh nghiệp, xét khung lương để thu hút nhân tài. Các công việc này phải cụ thể rõ ràng, thống nhất từ trên xuống để đồng nhất và liên kết.
Ngoài lời khuyên đến quản trị doanh nghiệp, bà Trinh cũng kể về hành trình 17 năm lập nghiệp. Nữ CEO tốt nghiệp ngành sư phạm Anh tại Đại học Sư phạm TP HCM năm 1995, nhưng không đi theo nghiệp giảng dạy mà đầu quân cho PwC – một trong big 4 ngành kiểm toán với vai trò tư vấn viên cao cấp. Hai năm sau, bà trở thành tư vấn viên cao cấp rồi trưởng bộ phận nhân sự của công ty.
Đến 2007, khi PwC định bán bộ phận tuyển dụng nhân sự cấp cao, bà Trinh dành 3 tháng thuyết phục lãnh đạo PwC chuyển giao bộ phận này cho mình. Đến tháng 11/2007, Talentnet ra đời với bộ phận nhân sự được mua lại, dựa trên nền tảng của ESS. Hiện nay, Talentnet trở thành đối tác của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước về các dịch vụ tư vấn nhân sự, phát triển nhân lực.
