Dollar Shave Club – Hiện tượng “kỳ thú” trong thế giới dao cạo râu
16/04/2012 08:06 AM
|
Cánh mày râu trên thế giới hiện đã quá quen với việc ra siêu thị hàng tháng để mua các sản phẩm cạo râu của Gillette hay Schick. Nhưng có thể trong tương lai, cái tên Dollar Shave Club sẽ làm thay đổi tất cả.
Vào tháng 3 vừa qua, sự xuất hiện của 1 video clip quảng cáo trên YouTube đã thu hút tới hơn 4 triệu người xem chỉ trong vòng 1 tháng. “Quá hay”, “Ấn tượng quá”, “Rất hài hước và vui nhộn”, “Tôi sẽ đăng ký”…..chỉ là một vài trong số rất nhiều những lời bình luận mang tính tích cực về đoạn phim.
Đó chính là video clip giới thiệu về Dollar Shave Club, một hiện tượng thú vị của ngành kinh doanh dao cạo râu.
Người dẫn dắt câu chuyện trong clip chính là Micheal Dubin, chàng giám đốc 33 tuổi và cũng là đồng sáng lập Dollar Shave Club. Ý tưởng kinh doanh của hãng thật khiến mọi người phải ngạc nhiên thích thú “Chỉ cần bỏ ra tối thiểu 1 USD, bạn sẽ có 1 tháng cạo râu không cần lo nghĩ, chúng tôi sẽ giao những bộ dao cạo chất lượng tốt nhất tới tận cửa nhà bạn, và đương nhiên, bao gồm cả dịch vụ đóng gói và chuyển hàng !”. Vâng, bạn có tin được không ? 1 USD cho tất cả ! Một mức giá không thể tin được với thị trường dao cạo râu hiện nay.
Trong clip, Dubin đã nói “Liệu bạn có muốn chi trả tới 20 USD 1 tháng cho những thương hiệu dao cạo? Trong đó, có tới 19 USD chảy vào túi của siêu sao quần vợt Roger Federer (gương mặt đại diễn của hãng dao cạo nổi tiếng Gillette). Nếu đến với Dollar Shave Club, ngoài mức 1 USD cho 5 hộp dao cạo 2 lưỡi trong 1 tháng, người đăng ký còn có thể chọn loại 4 lưỡi hay 6 lưỡi với mức giá 6 USD và 9USD (bao gồm cả vận chuyển, đóng gói).
Khách hàng có thể tuỳ ý thay đổi gói dịch vụ qua mỗi tháng, chấm dứt dịch vụ bất kỳ khi nào họ muốn và đặc biệt là chính sách: “Với mỗi 1 người bạn mà khách hàng rủ tham gia đăng ký với Dollar Shave Club, chúng tôi tặng nguyên 1 tháng dao cạo miễn phí đến khách hàng”. Nếu khách hàng rủ được 1000 người bạn, họ sẽ có 1000 tháng cạo râu “free”, tương đương 83 năm ! (Và nếu khách hàng sống đủ lâu thì chúng tôi vẫn sẵn sàng gửi tiếp, Dubin hóm hỉnh cho biết).
Micheal Dubin vốn là một nhân viên của kênh NBC, phóng viên của MSNBC, anh đã nâng cao kỹ năng tạo dựng những nội dung video hài hước cho quảng cáo từ hồi còn ở Time Inc. Ý tưởng về Dollar Shave Club được hình thành năm 2010, sau khi anh cảm thấy bất mãn về số tiền chi trả cho việc cạo râu mỗi tháng. Trong số những người ủng hộ anh có Mark Levine, nhà đồng sáng lập Dollar Shave Club và cũng là một người có nhiều kinh nghiệm sản xuất tại Trung Quốc. Cả 2 tuy cùng cảm nhận được về một thị phần chật hẹp cho họ phát triển, nhưng lòng quyết tâm đã thúc đẩy họ thực hiện ý tưởng kinh doanh đầy táo bạo.
Dollar Shave Club được đưa vào hoạt động tại Los Angeles, trong một văn phòng công nghệ được quản lý bởi cựu CEO của My Space – Mike Jones. Vào tháng 12 và tháng 1 vừa qua, câu lạc bộ đã thu về 1,1 tỷ USD tiền gây quỹ từ những nhà đầu tư mạo hiểm, bao gồm Kleiner Perkins, Andreessen Horowwitz và Forerunner Partners.
Hiện công ty của Dubin chỉ có 5 nhân viên và đang dự định phát triển lên 15 người vào cuối năm. Dù không đưa ra con số cụ thể, Dubin cũng khiến bất kỳ doanh nghiệp nào thèm thuồng khi nói rằng đang có “hàng vạn người trả tiền hàng tháng cho dịch vụ của anh ta, 35% trong số đó ưa thích gói sản phẩm rẻ nhất (dao 2 lưỡi). Hiện nay, nếu tính trung bình 50.000 khách hàng, mỗi người trả 4 USD thì Dubin hiện đã thu về tới 200.000 USD mỗi tháng.
Định hướng sắp tới của Dollar Shave Club là mở rộng mặt hàng sang các dòng khác như kem cạo râu, kem dưỡng ẩm và những sản phẩm làm đẹp khác, Dubin còn dự định tấn công sang thị trường khách hàng nữ. Dollar Shave Club có kế hoạch mở mạng lưới hoạt động sang Anh và Canada trong năm tới.
Lý do để Dollar Shave Club có thể cung cấp dịch vụ độc đáo này cũng không quá “bí hiểm”. Trong khi Micheal Dubin là một chuyên gia về Marketing kỹ thuật số thì Mark Levine lại có tới 25 năm kinh nghiệm bươn chải trong những ngành công nghiệp sản xuất, do vậy, Levine có thể liên hệ được với những nhà chế tạo và phân phối nước ngoài nhằm có được mức giá tốt nhất.
“Thực sự không quá khó để học hỏi công nghệ chế tạo dao cạo từ những gã khổng lồ, chúng rất dễ tìm và cũng dễ mô phỏng.” Những khách hàng đã dùng sản phẩm của Dollar Shave Club đều chung nhận định “Cảm giác khi dùng một sản phẩm thực sự chất lượng cùng mức giá trong mơ quả thật rất rất tuyệt vời !”
Rất nhiều khách hàng và người quan tâm đang kỳ vọng: Liệu Dollar Shave Club có thể lật đổ được sự độc quyền mang tên Gillette vốn tồn tại bấy lâu trong thế giới dao cạo ?
