"Không thể chỉ kiến nghị, doanh nhân Việt Nam phải cùng hành động với Chính phủ để kiến quốc" – bà Cao Thị Ngọc Dung nhấn mạnh khi nói về mô hình ViPEL, sáng kiến công – tư được kỳ vọng tạo nên một cơ chế vận hành mới cho khu vực kinh tế tư nhân.
Tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo, Chủ tịch PNJ Cao Thị Ngọc Dung, nữ tướng ngành chứng khoán Phạm Minh Hương... là một số nữ doanh nhân tiêu biểu điều hành các doanh nghiệp nghìn tỷ trên sàn chứng khoán Việt.
Bà Cao Thị Ngọc Dung – Chủ tịch PNJ cho biết một số người trong công ty đã xin nghỉ hưu sớm sau vài chục năm liên tục học tập và thay đổi. Nhiều lúc họ đặt ra câu hỏi rằng công ty đang tốt, tại sao phải tái cấu trúc?
Chủ tịch PNJ Cao Thị Ngọc Dung cho rằng cản trở lớn nhất với tư duy mới đến từ chính mình và bà đang học cách "quên đi những gì mình đã làm", nhận ra những điều cũ cần từ bỏ. Trong khi đó, Chủ tịch FPT Trương Gia Bình từng nói với nhân viên rằng không cần giảm bớt lịch làm việc của ông.
Cao Thị Ngọc Dung, Nguyễn Thị Phương Thảo, Nguyễn Bạch Điệp, Mai Kiều Liên và Nguyễn Thị Nga là các nữ tướng dẫn dắt, kiếm nghìn tỷ cho doanh nghiệp mỗi năm.
Tập 2 của chương trình “Đi cùng thương hiệu: Walk and Talk” tiếp tục được lên sóng với chủ đề Thương hiệu “di sản”: Khi ở trên đỉnh chúng tôi trông thấy đỉnh cao hơn!
‘Xây dựng thương hiệu không phải một ngày, mà nó là một hành trình và xây dựng một thương hiệu nó như xây dựng một con người’. Đó là khẳng định của chủ tịch PNJ với CEO KIDO trong chương trình ‘Đi cùng thương hiệu: Walk and Talk’ phát sóng ngày 26-12
Trong hành trình 35 năm từ một công ty kim hoàn thuộc nhà nước để trở thành một trong ba nhà bán lẻ trang sức hàng đầu Châu Á, Công ty cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) trải qua quá trình “rung lắc mạnh” khi quyết tâm thiết kế lại hệ điều hành của một nhà sản xuất để hướng tới phục vụ trải nghiệm và mong đợi của khách hàng.
"Đối với tôi, cái đổi táo bạo nhất là chọn Thông làm CEO và lúc đó có rất nhiều ý kiến phản biện. Cái mà PNJ thiếu là những thứ mà Thông có… và tôi biết là tôi chọn đúng người", Chủ tịch nhấn mạnh.
Một trong những nguyên do giúp PNJ có thể trở thành công ty tỷ đô là vì họ có đội ngũ mạnh, đặc biệt luôn đào tạo được đội ngũ kế cận tốt. Thành tựu này, theo bà Cao Thị Ngọc Dung – Chủ tịch PNJ, là kết tinh của vài chục năm miệt mài tìm kiếm người tài và đào tạo họ cho từng vị trí cụ thể, mặc dù nhiều lần thất bại trong việc đào tạo nhưng không bao giờ từ bỏ.
"Doanh nghiệp càng lớn, càng thành công, việc tìm người kế thừa càng khó" - nhận định của ông Trần Bằng Việt - CEO Dong A Solutions khá chuẩn với trường hợp của đại gia bán lẻ trang sức PNJ. Chủ tịch HĐQT PNJ Cao Thị Ngọc Dung chọn người kế vị từ những năm 2009 - 2010, nhưng vị này xin rút vài năm sau đó, một ứng cử viên khác cho vị trí CEO PNJ trước thời khắc quyết định đã viết một lá thư trong đêm, cũng xin rút và đề cử ông Lê Trí Thông…
Sau khi hoàn thành mục tiêu trở thành công ty trang sức hàng đầu Việt Nam, tầm nhìn tiếp theo của PNJ là trở thành công ty hàng đầu châu Á về chế tác trang sức và bán lẻ. Chiến lược họ đề ra để đạt mục tiêu mới: phát triển cả chiều rộng và chiều sâu, ‘bao sô bao lô" bằng cách ‘tự cung cự cấp’ phát tiển toàn diện sản xuất, kênh phân phối và cả bán lẻ.
3 chị em gái nhà PNJ đều du học từ nhỏ và đạt được những thành tựu xuất sắc trong học tập cũng như ngành nghề mình đang theo đuổi.
Hiện tại, công việc chủ yếu của bà Cao Thị Ngọc Dung – Chủ tịch PNJ là chạy khắp nơi để giúp doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực, không còn tập trung chuyện vận hành. 3 nhiệm vụ chủ yếu của bà là ‘dập lửa’ mâu thuẫn nội bộ, ươm mầm tài năng và đốc thúc những ai đang viện cớ để giảm doanh thu.
Việc đầu tiên của các doanh nghiệp, theo bà Cao Thị Ngọc Dung – Chủ tịch PNJ, là phải xác định rằng, chắc chắn mình sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực, bởi đại dịch Covid-19. Bước tiếp theo là soạn thảo ra từng kịch bản cụ thể để đối phó với tất cả diễn tiến của dịch bệnh, cuối cùng mới là siết lại các hoạt động như chuyển đổi số.
Trong quan điểm của chủ tịch PNJ, nếu chờ người khác minh bạch trước rồi mình mới minh bạch thì không biết đến bao giờ Việt Nam mới có hệ sinh thái kinh tế minh bạch.
“Đừng bao giờ nghĩ mình trả lương cho người ta thì người ta phải làm cho mình. Người ta đi làm là người ta hưởng lương chứ không phải mang nợ mình. Nếu không có những người lao động này sẽ không ai làm cho mình cả, không thể gầy dựng nên một doanh nghiệp bền vững…”, bà Cao Thị Ngọc Dung, Chủ tịch PNJ chia sẻ.
Theo bà Dung, lớp trẻ bây giờ sẵn sàng bỏ ra số tiền nhiều hơn để mua những sản phẩm tốt cho môi trường. Ví dụ, khi uống 1 ly nước, họ có thể trả thêm vài ngàn đồng cho ống hút có thể phân hủy chứ không chọn đồ nhựa.
Mới đây, JNA đã trao giải Oscar “thành tựu trọn đời” của ngành kim hoàn châu Á cho bà Cao Thị Ngọc Dung, Chủ tịch PNJ vì những đóng góp to lớn cho công cuộc vực dậy nghề kim hoàn Việt Nam suốt hơn 3 thập kỷ qua.
"PNJ hiểu rằng con người là giá trị quý giá nhất của một tổ chức" - Báo cáo thường niên 2018 của PNJ ghi rõ. Công ty luôn tự hào tỷ lệ nghỉ việc thấp, nhưng trong 3 tháng xảy ra "sự cố ERP", số nhân sự nghỉ việc tăng đột biến. Giá cổ phiếu tụt, doanh số giảm, nhân sự xin nghỉ vì "xài hệ thống quản trị mới khó quá". "Chấp nhận. Nếu ai muốn xin nghỉ vì cho rằng xài hệ thống mới khó quá thì công ty cũng sẽ giải quyết cho nghỉ. Những người còn lại kiên định đi theo sự thay đổi này thì mới thắng được", Chủ tịch HĐQT PNJ Cao Thị Ngọc Dung chia sẻ.