Bức xúc khi đặt vé xem bóng đá qua mạng, tiền thì trừ mà VFF lại báo không thành công

29/11/2018 02:00 PM | Thời sự

Nhiều người hâm mộ bóng đá đã bày tỏ sự thất vọng với khâu chuẩn bị của VFF, họ phải chờ cả tiếng đồng hồ nhưng các trang web bán vé trực tuyến của VFF đều trong tình trạng “tắc nghẽn” và rất khó để truy cập.

Bức xúc khi đặt vé xem bóng đá qua mạng, tiền thì trừ mà VFF lại báo không thành công

Đúng 10 giờ sáng ngày 28/11, Liên đoàn bóng đá Việt Nam (VFF) đã chính thức mở cửa trang web bán vé trực tuyến trận bán kết giữa đội tuyển bóng đá Việt Nam và Philippines. Tuy nhiên trang web đã ngay lập tức bị “sập” vì quá tải khiến người dùng không thể nào truy cập để đặt vé trận đấu.

Phần lớn khách hàng khi truy cập vào các trang web trên đều gặp sự cố khó truy cập hoặc không thể truy cập được. Đến 10h20, người dùng khi đặt mua đã nhận thông báo "tất cả các vé của mệnh giá này đã được bán hết hoặc số lượng vé còn lại đang ở trong trạng thái chờ khách hàng khác thanh toán" từ trang web và không thể tiếp tục thanh toán dù đã chọn lựa xong. Trong trường hợp chọn mua được thì đến bước thanh toán khách hàng bị “đẩy” ra khỏi trang.

"Khó khăn lắm mới có thể vào được đến công đoạn đặt vé trận bán kết AFF Cup. Tuy nhiên, sau khi tôi hoàn tất mọi thủ tục và chấp nhận thực hiện thanh toán 4 chiếc vé cho cả gia đình thì không thể vào được trang web bán vé trực tuyến. Tiền thì đã bị trừ ở ngân hàng nhưng mãi lúc sau lại nhận được thông báo là giao dịch không thành công", chị Thảo (Đống Đa, Hà Nội) bức xúc.

Bức xúc khi đặt vé xem bóng đá qua mạng, tiền thì trừ mà VFF lại báo không thành công - Ảnh 1.

Chị cho biết thêm, ngay sau khi phát hiện sự việc chị có gửi thư đến hòm thư của VFF nhưng đến thời điểm hiện tại, chị vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào về vấn này.

Nhiều người hâm mộ bóng đá đã bày tỏ sự thất vọng với khâu chuẩn bị của VFF,  họ đã phải chờ rất lâu mới truy cập được vào các địa chỉ trên hoặc thậm chí một số bị out khỏi trang web cũng như không thể vào được các link bán vé trực tuyến của VFF.

Anh Hưng (Cầu Giấy, Hà Nội) cho hay, anh đã chờ cả sáng hôm qua để hy vọng sở hữu tấm vé xem trận bán kết nhưng truy cập vào web thì mua vé mãi không được.

"15 phút tắc nghẽn không vào được. Đến phần thanh toán không thanh toán được. Lúc thanh toán được rồi thì lại nhận được thông báo hết vé”.

Trước đó VFF cho biết sẽ bán vé trận bán kết giữa đội tuyển Việt Nam và Philippines trên sân Mỹ Đình qua hình thức trực tuyến. Người dùng có thể mua vé xem trận đấu qua các trang web của VFF và sử dụng thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng quốc tế (Master, Visa...) để thanh toán. Người đặt mua vé chỉ được mua một lần và phải khai báo thông minh cá nhân (chứng minh thư), sau đó có thể nhận vé trực tuyến hoặc sử dụng hình thức chuyển phát nhanh về địa chỉ nhà riêng.

Vé được bán với 4 mệnh giá là 200.000 đồng, 300.000 đồng, 400.000 đồng và 500.000 đồng. So với vòng đấu bảng, mức giá này đã tăng lên đáng kể.

Theo Ngọc Anh

Trí thức trẻ

Cùng chuyên mục
XEM

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Tâm thư gửi "người ở lại" của vị sếp 6 năm gắn bó với Grab Việt Nam: Cứ giữ vững tinh thần ham học hỏi, dấn thân và đặt khách hàng lên hàng đầu... Grab sẽ ngày càng mạnh mẽ!

Ông Nguyễn Tuấn Anh - TGĐ Grab Financial Việt Nam – đã gửi tâm thư tới các đồng nghiệp sau khi rời mái nhà Grab: "Nói lời tạm biệt không bao giờ là dễ dàng, lại càng khó khăn hơn khi phải xa lìa mối tình 6 năm đầy kỷ niệm này. Dù vậy người ta có câu "đừng buồn vì đã kết thúc, hãy vui vì đã từng có nhau". Ông Tuấn Anh là người đã đặt nền móng cho hoạt động của Grab tại Việt Nam, mở đường cho việc triển khai thành công dịch vụ đặt xe, đặc biệt là GrabBike, và cũng là người tiên phong mang đến các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt cho người dùng trên ứng dụng Grab.

Tứ đại doanh nhân tuổi Canh Tý lừng lẫy tại Việt Nam

Người tuổi Chuột có bản năng tự nhiên là yêu đồng tiền. Một người sếp sinh vào năm Tý sẽ rất chăm lo cho nhân viên. Tứ đại doanh nhân tuổi Canh Tý này là những người có điểm chung về triết lý quản trị đúng như trên.

Thái tử Ả Rập Saudi hack điện thoại tỷ phú Jeff Bezos, phanh phui chuyện ngoại tình khiến thế giới chấn động?

Tin nhắn của hoàng tử gửi Bezos giữa năm 2018 trước khi vụ hack xảy ra trông có vẻ bình thường nhưng các nhà điều tra đã tìm thấy bằng chứng kỹ thuật số cho thấy nó có chứa mã độc có thể xâm nhập trái phép vào điện thoại của tỷ phú người Mỹ.

Đọc thêm