Từ khoản tiền lãi 1 ngàn ở Vietcombank ngẫm chuyện làm dịch vụ: Bạc cắc "to hơn" tiền tỷ?
07/02/2017 02:31:00 PM
Câu chuyện “bạc cắc” tuy nhỏ nhưng không nhỏ, nó cho thấy nếu người làm dịch vụ có thể khiến khách hàng cảm thấy vui vẻ vì được chăm sóc, được chú ý, thì họ sẽ sẵn sàng quay lại sử dụng nhiều lần.
Kinh doanh siêu thị :"Lượm bạc cắc, lãi tỷ đô"
17/04/2013 10:55:23 AM
Kinh doanh siêu thị là một nghệ thuật quản lý vận hành. Mỗi sản phẩm chỉ lãi từ 1 đến 2% nhưng tổng lợi nhuận có thể lên đến hàng tỷ đôla.