Ảnh: 'Biển người' vật vã hàng tiếng đồng hồ chờ check-in tại sân bay Nội Bài giữa mùa cao điểm du lịch
Từ giữa tháng 6 tới nay, lượng hành khách đổ về sân bay Nội Bài (nhà ga nội địa T1) mỗi ngày một đông hơn, khu vực check-in luôn trong tình trạng chật kín.
Ghi nhận chiều 19/7, trước sảnh làm thủ tục cho hành khách ở nhà ga T1 sân bay quốc tế Nội Bài trở nên quá tải vì hàng nghìn người rồng rắn xếp hàng chờ đợi. Tại đây, hành khách phần đông là các hộ gia đình hoặc hành khách theo đoàn đi du lịch các địa điểm đến nổi tiếng ở khu vực phía Nam như Đà Nẵng, Cam Ranh, Phú Quốc, Nha Trang...
"Biển người" rồng rắn xếp hàng chờ check-in tại sân bay Nội Bài
Sau thời gian 'đóng băng' vì ảnh hưởng của Covid-19, thời gian gần đây khi dịch bệnh đã tạm thời lắng xuống, các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực du lịch liên tục tung ra các gói khuyến mãi hấp dẫn để kích cầu, đây là 1 trong những lý do khiến lượng hành khách tới sân bay Nội Bài tăng đột biến.
Mặc dù, tại nhà ga T1, dịch vụ tự làm thủ tục hành lý tại kiosk được áp dụng giúp hành khách có hành lý ký gửi tiết kiệm thời gian hơn, không phải lên sân bay từ sớm và xếp hàng chờ đợi tuy nhiên cảnh ùn tắc vẫn diễn ra tại khu vực làm thủ tục.
Do lượng khách đổ về đông nên việc check-in mất rất nhiều thời gian, sau đó hành khách phải tiếp tục chờ đợi tại khu kiểm tra an ninh hàng không.
Du lịch nội địa trong thời gian vừa qua đang đón một lượng khách rất lớn sau thời gian phải đóng băng vì Covid-19.
Ghi nhận tại nhà ga T1 sân bay quốc tế Nội Bài chiều 19/7, lượng hành khách khổng lồ xếp hàng chờ làm thủ tục check-in.
Là một trong số nhiều người đang chờ đợi tới lượt để check-in, anh Nguyễn Văn Lâm (23 tuổi, sinh viên trường Học viện Kỹ thuật Quân sự) cho biết anh mất hơn 1 tiếng đồng hồ chờ đợi để bay vào Cần Thơ khi nhận được thông báo sân bay Cần Thơ đang quá tải hành khách.
"Lần đầu tiên tôi thấy Vietnam Airlines delay như vậy, đoàn chúng tôi nhận được thông báo lí do delay vì trong sân bay Cần Thơ đang quá tải vì hành khách rất đông.
Ở sân bay có hai cách để mình làm thủ tục check in, nếu mình không mang nhiều hành lý thì có thể tự làm thủ tục tại quầy Kiosk check-in. Còn nếu mang nhiều đồ thì phải xếp hàng chờ đợi check-in tại quầy.
Đợt này khách du lịch chủ yếu là trong nước nên dù biết trước là rất đông mình đã chủ động đến sớm tuy nhiên vẫn phải đợi hơn 1 tiếng mới tới lượt làm thủ tục", anh Lâm cho biết.
Hàng nghìn người xếp hàng chờ làm thủ tục check-in.
Hành khách tại đây chủ yếu đi du lịch theo nhóm gia đình, theo đoàn tới các địa điểm du lịch như Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc....
Do lượng người đông nên nhiều hành khách phải xếp hàng chờ đợi hàng tiếng đồng hồ mới tới lượt check-in.
Ai nấy đều tỏ ra mệt nhoài vì phải chờ đợi rất lâu.
Hàng nghìn hành khách xếp hàng chờ check-in tại hãng Vietnam Airlines.
Hành khách chờ check-in để tới các điểm du lịch như Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc...
Nhiều hành khách không có chỗ ngồi phải đứng đợi tới lượt làm thủ tục.
Tại nhà ga T1, dịch vụ tự làm thủ tục hành lý tại kiosk được áp dụng giúp hành khách có hành lý ký gửi tiết kiệm thời gian hơn, không phải lên sân bay từ sớm và xếp hàng chờ đợi.
Tuy nhiên cảnh ùn tắc vẫn diễn ra tại khu vực này.
Cả hai địa điểm check-in tại quầy và tự check -in đều tấp nập hành khách.
Việc mang theo nhiều hành lý khiến thời gian làm thủ tục check-in mất nhiều thời gian hơn.
Cảnh tấp nập tại lối vào dành cho hành khách đã check-in xong.
Anh Minh Tuấn - một hướng dẫn viên du lịch cho biết vào khoảng thời gian giữa tháng 6, lượng hành khách đi du lịch đã bắt đầu đông trở lại. Hành khách chủ yếu đi du lịch nội địa tới các điểm như Nha Trang, Phú Quốc, Đà Nẵng...
Theo lời anh Tuấn thời gian này làm thủ tục check-in tại sân bay mất rất nhiều thời gian, hơn nữa phải làm thủ tục cho cả đoàn khách nên phải chờ đợi hàng tiếng đồng hồ.
"Những ngày này khách đi du lịch đông do đó việc làm thủ tục check-in cho khách cũng mất rất nhiều thời gian. Hành khách của tôi do chờ đợi lâu nên nhiều người phàn nàn sao lâu thế, giời ơi xếp hàng dài thế...", anh Tuấn cho biết.
