Tin tức, bài viết mới nhất về :

khủng hoảng truyền thông

Vừa khoả thân ở Mã Pì Lèng, Hiếu Orion lại dùng chính hình biếm hoạ "4 chú lợn đi phượt" để giảng về vấn đề "tạo khủng hoảng" trong truyền thông

Vừa khoả thân ở Mã Pì Lèng, Hiếu Orion lại dùng chính hình biếm hoạ "4 chú lợn đi phượt" để giảng về vấn đề "tạo khủng hoảng" trong truyền thông

10/12/2019 8:36:00 AM

Hình ảnh anh Hiếu Orion đang giảng dạy một lớp học về khủng hoảng truyền thông, minh họa trực quan bằng hình ảnh 4 chú lợn đi phượt, trùng khớp với những ảnh chế của chính anh và nhóm bạn...

Tags: mã pì lèng, khủng hoảng truyền thông, bảo vệ môi trường, hiếu orion

CEO Younet Media Nguyễn Hải Triều chia sẻ 5 nguyên tắc "dập lửa" khủng hoảng truyền thông tại Việt Nam, doanh nghiệp nào cũng cần nằm lòng để không "chết cháy"

CEO Younet Media Nguyễn Hải Triều chia sẻ 5 nguyên tắc "dập lửa" khủng hoảng truyền thông tại Việt Nam, doanh nghiệp nào cũng cần nằm lòng để không "chết cháy"

9/21/2019 10:10:50 AM

Theo ông Nguyễn Hải Triều, tại Việt Nam, khi xảy ra khủng hoảng truyền thông, cái đầu tiên mà chúng ta nên làm là phải hiểu rõ bản chất của sự việc, sau đó mới quyết định là nên phản ứng...

Tags: nguyễn hải triều, CEO Younet Media, khủng hoảng truyền thông, mạng xã hội tại Việt Nam

CEO Reputable Asia: Xử lý khủng hoảng truyền thông nên chậm mà chắc, vì khi "nhà xảy ra chuyện" phản ứng nhanh nhưng không kỹ chỉ làm lửa cháy to hơn

CEO Reputable Asia: Xử lý khủng hoảng truyền thông nên chậm mà chắc, vì khi "nhà xảy ra chuyện" phản ứng nhanh nhưng không kỹ chỉ làm lửa cháy to hơn

7/20/2019 8:30:00 AM

Theo CEO Reputable Asia – Đoàn Thái Kiên, thì khi xử lý khủng hoảng truyền thông cần dùng rất nhiều công cụ một cách linh hoạt và phản ứng nhanh không phải lúc nào cũng tốt, cần chậm mà...

Tags: xử lý khủng hoảng truyền thông, khủng hoảng truyền thông, các giai đoạn trong xử lý khủng hoảng truyền thông, Đoàn Thái Kiên

“1 sao” nhiều để làm gì? Case study đáng sợ của "cơn bão 1 sao” và những điều tối kỵ khi lỡ rơi vào tâm bão

“1 sao” nhiều để làm gì? Case study đáng sợ của "cơn bão 1 sao” và những điều tối kỵ khi lỡ rơi vào tâm bão

4/11/2019 3:07:20 PM

Trong suốt những ngày vừa qua, người dùng mạng Việt Nam liên tục trút giận bằng những “cơn bão 1 sao”, khởi đầu từ Resort Aroma, bánh mì Pew Pew, ứng dụng Tripadvisor, cho đến chuỗi trà...

Tags: Aroma, bão 1 sao, khủng hoảng truyền thông

Youtuber Khoa Pug lên tiếng vụ Aroma Resort: Đã nhận lời xin lỗi từ Aroma, mong cộng đồng đừng tẩy chay, “tiệt đường sống của họ”

Youtuber Khoa Pug lên tiếng vụ Aroma Resort: Đã nhận lời xin lỗi từ Aroma, mong cộng đồng đừng tẩy chay, “tiệt đường sống của họ”

4/6/2019 10:21:33 PM

Tuy nhiên trái với lời kêu gọi từ phía Khoa Pug, nhiều cư dân mạng tuyên bố sẽ tiếp tục cho 1 sao vì theo họ, nội dung thư xin lỗi không có sự chân thành, chủ yếu được phía resort đưa ra...

Tags: khoa pug, aroma resort, khủng hoảng truyền thông, Aroma

Từ scandal ở Aroma Resort nhìn lại case xử lý khôn ngoan của một quán cà phê: Bị đánh giá 1 sao trên TripAdvisor, không xóa bài đăng mà khách vẫn ùn ùn kéo đến

Từ scandal ở Aroma Resort nhìn lại case xử lý khôn ngoan của một quán cà phê: Bị đánh giá 1 sao trên TripAdvisor, không xóa bài đăng mà khách vẫn ùn ùn kéo đến

4/6/2019 11:40:00 AM

Khủng hoảng truyền thông là một dạng nguy cơ mà nhiều người kinh doanh luôn e dè, sợ hãi khi phải đối mặt. Tuy nhiên, trong nguy luôn có cơ, nếu biết cách tận dụng, các doanh nghiệp vẫn...

Tags: aroma resort, khủng hoảng truyền thông, lừa đảo

Quản trị khủng hoảng: Không để "nước đến chân"

Quản trị khủng hoảng: Không để "nước đến chân"

3/9/2019 4:31:00 PM

Trước đây, khủng hoảng tổ chức thường được coi là một biến cố có xác suất xảy ra thấp. Tuy nhiên, quan điểm đó không còn chính xác trong môi trường kinh doanh hiện nay, nhất là sự bùng nổ...

Tags: quản trị khủng hoảng, môi trường kinh doanh, khủng hoảng truyền thông, mạng xã hội, người tiêu dùng

Chuyện chưa kể về sự cố "con ruồi thổi bay 2.000 tỷ": Một anh tài xế của Tân Hiệp Phát nhận 5 cuộc điện thoại/ngày từ người thân khuyên đừng làm cho kiểu công ty như vậy

Chuyện chưa kể về sự cố "con ruồi thổi bay 2.000 tỷ": Một anh tài xế của Tân Hiệp Phát nhận 5 cuộc điện thoại/ngày từ người thân khuyên đừng làm cho kiểu công ty như vậy

12/1/2018 8:41:51 AM

Trong cuộc khủng hoảng của Tân Hiệp Phát hồi năm 2015, người ngoài nhìn vào chỉ thấy câu chuyện khủng hoảng truyền thông xuất phát từ một con ruồi đã "thổi bay" 2.000 tỷ đồng. Còn nội bộ...

Tags: tân hiệp phát, khủng hoảng truyền thông, trần uyên phương, con ruồi, câu chuyện kinh doanh 2018, techfest 2018

Gia đình Tổng thống Trump bị cáo buộc trốn thuế 550 triệu USD và ông không phải là tỷ phú tự thân như đã nói

Gia đình Tổng thống Trump bị cáo buộc trốn thuế 550 triệu USD và ông không phải là tỷ phú tự thân như đã nói

10/4/2018 11:32:36 AM

Điều tra của New York Times cáo buộc cha mẹ của Tổng thống Trump đã chuyển hơn 1 tỷ USD cho 5 người con cũng như trốn được ít nhất 550 triệu USD tiền thuế.

Tags: tỷ phú tự thân, 1 tỷ USD, khủng hoảng truyền thông, tổng thống donald trump, tiền thừa kế

McDonald's đuổi người vô gia cư ra khỏi cửa hàng bị cộng đồng mạng phản ứng gay gắt, hành động của McDonald's đúng hay sai?

McDonald's đuổi người vô gia cư ra khỏi cửa hàng bị cộng đồng mạng phản ứng gay gắt, hành động của McDonald's đúng hay sai?

3/1/2018 10:58:32 PM

Một đoạn clip dài 5 phút được tài khoản Facebook Yossi Gallo đăng tải vào tối ngày 28/02, trong đó là những hình ảnh không đẹp trong một cửa hàng McDonald’s tại Myrtle (South Caroline,...

Tags: Mc Donald, khủng hoảng truyền thông

Cũng gắn tên mình vào tên thương hiệu rồi gặp scandal, nhưng ông chủ Ô mai Hồng Lam quyết không đổ tội cho nhân viên hay ‘thằng đánh máy’

Cũng gắn tên mình vào tên thương hiệu rồi gặp scandal, nhưng ông chủ Ô mai Hồng Lam quyết không đổ tội cho nhân viên hay ‘thằng đánh máy’

10/31/2017 9:29:00 AM

Ô mai Hồng Lam từng dính scandal đường hóa học ngay thời điểm Tết Nguyên đán đang cận kề, có người tư vấn cho ông chủ Hồng Lam tìm nhân viên để “thế thân”, nhưng ông gạt đi. “Doanh nghiệp...

Tags: hồng lam, Khải Silk, đổ lỗi, khủng hoảng truyền thông, thương hiệu, câu chuyện kinh doanh 2017

Lời xin lỗi của KhaiSilk và chuyện phù thuỷ truyền thông giữ im lặng để thoát khủng hoảng

Lời xin lỗi của KhaiSilk và chuyện phù thuỷ truyền thông giữ im lặng để thoát khủng hoảng

10/30/2017 8:09:49 PM

“Anh không biết cách đối thoại để làm vừa lòng công chúng, tốt nhất hãy giữ im lặng và để các cơ quan chức năng lên tiếng”, ông Nguyễn Thanh Sơn, sáng lập viên T&A Ogilvy đưa ra lời...

Tags: lời xin lỗi, xử lý khủng hoảng truyền thông, khủng hoảng truyền thông, Quản lý thị trường Hà Nội, Khải Silk, lụa khả silk, Hoàng Khải

Scandal ‘khăn Tàu’: Không phải khủng hoảng doanh số, khủng hoảng danh dự của Hoàng Khải mới là mất mát lớn nhất!

Scandal ‘khăn Tàu’: Không phải khủng hoảng doanh số, khủng hoảng danh dự của Hoàng Khải mới là mất mát lớn nhất!

10/25/2017 2:33:00 PM

Scandal này có thể khiến khách hàng mua một lần là không quay lại, nhưng nó sẽ mãi khắc sâu vào trí nhớ của những người ngưỡng mộ doanh nhân Hoàng Khải. Ông Khải là doanh nhân đã đủ đầy,...

Tags: Hoàng Khải, Khải Silk, khủng hoảng truyền thông, khăn tàu, khách hàng, khaisilk

Dù đã thôi chức TGĐ, ông Nguyễn Thanh Sơn vẫn là cổ đông chính và vẫn tham gia phát triển chiến lược tại T&A Ogilvy?

Dù đã thôi chức TGĐ, ông Nguyễn Thanh Sơn vẫn là cổ đông chính và vẫn tham gia phát triển chiến lược tại T&A Ogilvy?

12/1/2016 3:14:00 PM

Dư luận hẳn rất lấy làm lạ khi một doanh nghiệp chuyên xử lý khủng hoảng truyền thông, khi chính mình gặp khủng hoảng truyền thông, lại chọn cách im lặng tuyệt đối.

Tags: nguyễn thanh sơn, CỔ ĐÔNG CHÍNH, xử lý khủng hoảng truyền thông, khủng hoảng truyền thông, họp báo chính phủ, đơn vị tài trợ

Khi chuyên gia truyền thông gặp khủng hoảng truyền thông: Cứ im lặng, rồi mọi chuyện cũng qua?

Khi chuyên gia truyền thông gặp khủng hoảng truyền thông: Cứ im lặng, rồi mọi chuyện cũng qua?

11/30/2016 3:52:29 PM

“Anh không biết cách đối thoại để làm vừa lòng công chúng, tốt nhất hãy giữ im lặng và để các cơ quan chức năng lên tiếng”, đây là lời khuyên của ông Nguyễn Thanh Sơn – sáng lập viên T&A...

Tags: khủng hoảng truyền thông, chuyên gia truyền thông, nguyễn thanh sơn, VINASTAS, t&a ogilvy

5 lưu ý xử lý khủng hoảng truyền thông 2016

5 lưu ý xử lý khủng hoảng truyền thông 2016

11/30/2016 2:58:00 PM

Có lẽ dư âm của những sự cố dẫn tới các cuộc khủng hoảng truyền thông trong 2015 vẫn còn là những bài học nóng hổi cho các DN.

Tags: xử lý khủng hoảng truyền thông, khủng hoảng truyền thông, Công ty Tân Hiệp Phát, tân hiệp phát, Coca - Cola, chai nước ngọt, mạng xã hội

Cùng phải thu hồi hàng triệu sản phẩm, Samsung đang học theo cách xử lý thông minh của Johnson&Johnson?

Cùng phải thu hồi hàng triệu sản phẩm, Samsung đang học theo cách xử lý thông minh của Johnson&Johnson?

10/12/2016 2:59:00 PM

Năm 1982, 7 người chết sau khi sử dụng thuốc Tylenol của J&J. Tuy nhiên hãng đã xử lý ổn thỏa và có thể coi đây là cuộc khủng hoảng truyền thông được xử lý tốt và nhanh nhất trong lịch sử...

Tags: 7 người chết, sử dụng thuốc, khủng hoảng truyền thông, xử lý tốt, người tiêu dùng, 17 tỷ USD, giá trị vốn hóa, điện thoại thông minh, samsung, Johnson&Johnson, note7, galaxy note7, thu hồi note7

Vụ khách hàng mất nửa tỷ đồng: Vietcombank xử lý truyền thông bằng cách lên Facebook đôi co với người dùng, bảo sao ai cũng ghét

Vụ khách hàng mất nửa tỷ đồng: Vietcombank xử lý truyền thông bằng cách lên Facebook đôi co với người dùng, bảo sao ai cũng ghét

8/16/2016 1:29:00 PM

Chuyên gia truyền thông Nguyễn Thanh Sơn đã chỉ ra 4 lỗi sai của Vietcombank trong xử lý khủng hoảng truyền thông với sự cố khách hàng ngân hàng này bị mất nửa tỷ đồng. Trong đó, có lỗi...

Tags: Vietcombank, khủng hoảng truyền thông, nguyễn thanh sơn, mạng xã hội

Nỗi đau outsource: Mất 3.000 USD cho 2 ngày tư vấn, DN này mất luôn cả ‘bí kíp kinh doanh’

Nỗi đau outsource: Mất 3.000 USD cho 2 ngày tư vấn, DN này mất luôn cả ‘bí kíp kinh doanh’

7/3/2016 9:02:00 AM

Sau khi outsource một tư vấn truyền thông với giá cao, những thông tin kinh doanh của doanh nghiệp này cũng được chia sẻ theo yêu cầu của tư vấn viên. Chưa đầy 1 tháng, ngay tại tòa nhà...

Tags: outsource, mô hình kinh doanh, trung tâm ngoại ngữ, khủng hoảng truyền thông, Trang Hạ, bí kíp kinh doanh, thương hiệu