Tin tức, bài viết mới nhất về :

xử lý khủng hoảng truyền thông

Chuyên gia Khuất Quang Hưng: Đã đến lúc chúng ta cần đưa kênh "dark social" vào kế hoạch xử lý khủng hoảng truyền thông

Chuyên gia Khuất Quang Hưng: Đã đến lúc chúng ta cần đưa kênh "dark social" vào kế hoạch xử lý khủng hoảng truyền thông

9/20/2019 3:34:16 PM

Với quyền năng của mình, dark social – những mạng xã hội đề cao tính riêng tư như Facebook, Line, WhatsApp… đang cho thấy sự nguy hiểm của mình, khi không ít lần trở thành cội nguồn khởi...

Tags: Khuất Quang Hưng, xử lý khủng hoảng truyền thông, dark social, mạng xã hội, WhatsApp

CEO Reputable Asia: Xử lý khủng hoảng truyền thông nên chậm mà chắc, vì khi "nhà xảy ra chuyện" phản ứng nhanh nhưng không kỹ chỉ làm lửa cháy to hơn

CEO Reputable Asia: Xử lý khủng hoảng truyền thông nên chậm mà chắc, vì khi "nhà xảy ra chuyện" phản ứng nhanh nhưng không kỹ chỉ làm lửa cháy to hơn

7/20/2019 8:30:00 AM

Theo CEO Reputable Asia – Đoàn Thái Kiên, thì khi xử lý khủng hoảng truyền thông cần dùng rất nhiều công cụ một cách linh hoạt và phản ứng nhanh không phải lúc nào cũng tốt, cần chậm mà...

Tags: xử lý khủng hoảng truyền thông, khủng hoảng truyền thông, các giai đoạn trong xử lý khủng hoảng truyền thông, Đoàn Thái Kiên

Lời xin lỗi của KhaiSilk và chuyện phù thuỷ truyền thông giữ im lặng để thoát khủng hoảng

Lời xin lỗi của KhaiSilk và chuyện phù thuỷ truyền thông giữ im lặng để thoát khủng hoảng

10/30/2017 8:09:49 PM

“Anh không biết cách đối thoại để làm vừa lòng công chúng, tốt nhất hãy giữ im lặng và để các cơ quan chức năng lên tiếng”, ông Nguyễn Thanh Sơn, sáng lập viên T&A Ogilvy đưa ra lời...

Tags: lời xin lỗi, xử lý khủng hoảng truyền thông, khủng hoảng truyền thông, Quản lý thị trường Hà Nội, Khải Silk, lụa khả silk, Hoàng Khải

Dù đã thôi chức TGĐ, ông Nguyễn Thanh Sơn vẫn là cổ đông chính và vẫn tham gia phát triển chiến lược tại T&A Ogilvy?

Dù đã thôi chức TGĐ, ông Nguyễn Thanh Sơn vẫn là cổ đông chính và vẫn tham gia phát triển chiến lược tại T&A Ogilvy?

12/1/2016 3:14:00 PM

Dư luận hẳn rất lấy làm lạ khi một doanh nghiệp chuyên xử lý khủng hoảng truyền thông, khi chính mình gặp khủng hoảng truyền thông, lại chọn cách im lặng tuyệt đối.

Tags: nguyễn thanh sơn, CỔ ĐÔNG CHÍNH, xử lý khủng hoảng truyền thông, khủng hoảng truyền thông, họp báo chính phủ, đơn vị tài trợ

5 lưu ý xử lý khủng hoảng truyền thông 2016

5 lưu ý xử lý khủng hoảng truyền thông 2016

11/30/2016 2:58:00 PM

Có lẽ dư âm của những sự cố dẫn tới các cuộc khủng hoảng truyền thông trong 2015 vẫn còn là những bài học nóng hổi cho các DN.

Tags: xử lý khủng hoảng truyền thông, khủng hoảng truyền thông, Công ty Tân Hiệp Phát, tân hiệp phát, Coca - Cola, chai nước ngọt, mạng xã hội

8 bài học truyền thông từ kẻ quyền lực nhất trong “House of Cards”

8 bài học truyền thông từ kẻ quyền lực nhất trong “House of Cards”

3/9/2016 11:01:36 AM

Frank Underwood là một kẻ độc tài, vô cùng nhẫn tâm, đạo đức giả và bệnh hoạn. Nhưng không thể phủ nhận tài năng của con người này.

Tags: bài học truyền thông, truyền thông xã hội, thông tin thất thiệt, hoang mang dư luận, xử lý khủng hoảng truyền thông, khủng hoảng truyền thông, truyền cảm hứng

Xử lý khủng hoảng truyền thông: Đừng như HSBC

Xử lý khủng hoảng truyền thông: Đừng như HSBC

1/21/2016 8:32:00 AM

Trong mỗi vụ bê bối, báo chí lại đào xới những vết đen trong quá khứ của HSBC, một lần nữa cho thấy những bài viết tiêu cực có thể ảnh hưởng tới doanh nghiệp trong dài hạn.

Tags: xử lý khủng hoảng truyền thông, diễn đàn kinh tế thế giới, người lãnh đạo, truyền thông tiếp thị, khủng hoảng truyền thông, diễn đàn kinh tế

Tân Hiệp Phát và kiểu xử lý khủng hoảng "Cứ im lặng, rồi mọi chuyện cũng qua"

Tân Hiệp Phát và kiểu xử lý khủng hoảng "Cứ im lặng, rồi mọi chuyện cũng qua"

12/27/2015 9:32:37 AM

Xử lý khủng hoảng truyền thông theo xu hướng… im lặng. Cách xử lý này có thể do văn hóa, cũng có thể do doanh nghiệp quá tự tin về bản thân, không lên tiếng.

Tags: tân hiệp phát, xử lý khủng hoảng truyền thông, khủng hoảng truyền thông, chuyên gia truyền thông, mạng xã hội, quản trị khủng hoảng, vòng thanh cường, charlie pownall, chó cứ sủa đoàn người cứ đi, thương hiệu

Chuyện bảo vệ thương hiệu: Coca-Cola thì… hở sườn, Kinh Đô thì… giữ thế?

Chuyện bảo vệ thương hiệu: Coca-Cola thì… hở sườn, Kinh Đô thì… giữ thế?

9/24/2015 3:31:11 PM

“Nếu không để cho nỗi sợ lấn át, chắc rằng đại diện của thương hiệu Cocacola VN đã không để “hở sườn”, lộ rõ nhược điểm như vậy. Đây thực sự là cơ hội cho các thương hiệu đối thủ khác”-...

Tags: xử lý khủng hoảng truyền thông, người tiêu dùng, khủng hoảng truyền thông, Chiến lược kinh doanh, thực phẩm bẩn, định vị thương hiệu, cocacola, kinh đô

[Case Study] Khủng hoảng sữa dê Danlait: Giải vây khỏi cộng đồng mạng, cách nào?

[Case Study] Khủng hoảng sữa dê Danlait: Giải vây khỏi cộng đồng mạng, cách nào?

9/22/2015 9:47:00 AM

Khủng hoảng truyền thông vụ sữa dê Danlait – Mạnh Cầm được giới truyền thông gọi phổ biến hơn là khủng hoảng kiểu “Các mẹ ơi, biết gì chưa…”, khi khủng hoảng xảy ra bắt nguồn từ các diễn...

Tags: sữa dê danlait, tâm lý đám đông, cộng đồng mạng, xử lý khủng hoảng truyền thông, khủng hoảng truyền thông, mạnh cầm, sữa ngoại, mạng xã hội, quảng cáo thương hiệu

Văn hoá cúi đầu nhận lỗi của lãnh đạo Nhật và những điều đáng suy ngẫm

Văn hoá cúi đầu nhận lỗi của lãnh đạo Nhật và những điều đáng suy ngẫm

6/30/2015 10:50:09 AM

Nhóm CEO, lãnh đạo các công ty tập đoàn lớn thường rất khó khăn trong việc thốt ra lời xin lỗi tới công chúng khi 1 vụ việc đáng tiếc xảy ra. Tuy nhiên, một lời xin lỗi chân thành thực tế...

Tags: lời xin lỗi, phản ứng truyền thông, xử lý khủng hoảng, xử lý khủng hoảng truyền thông, thu hồi xe, lãnh đạo Nhật

"Phù thủy" marketing Trần Bảo Minh: Xót Tân Hiệp Phát quá!

"Phù thủy" marketing Trần Bảo Minh: Xót Tân Hiệp Phát quá!

2/18/2015 10:21:00 AM

"Nếu ngài Dr. Thanh muốn từ ông một sự chia sẻ, ông sẽ nói gì?"- "Đá bởi cứng nên dễ vỡ. Nước vì mềm mà vẹn toàn".

Tags: Trần Bảo Minh, ngành hàng tiêu dùng, thực thi pháp luật, người tiêu dùng, lĩnh vực thực phẩm, xử lý khủng hoảng truyền thông

Xử lý khủng hoảng truyền thông giỏi như ông chủ AirAsia

Xử lý khủng hoảng truyền thông giỏi như ông chủ AirAsia

1/2/2015 10:58:00 AM

Khi chiếc máy bay của AirAsia mang 162 người mất tích trên bầu trời gần Indonesia, Giám đốc điều hành của hãng hàng không Malaysia, Tony Fernandes đã viết trên Twitter: “Đây là cơn ác...

Tags: hàng không, AirAsia, 8501, tony fernandes, ceo airasia, khủng hoảng truyền thông, xử lý khủng hoảng truyền thông, mh370