Vụ đổ 500.000 đồng hút ra được 9,5 lít xăng: Do sơ suất của nhân viên?
Đoàn kiểm tra xác định "không có dấu hiệu của việc lừa dối khách hàng, gian lận trong việc bán xăng dầu cho khách". Đồng thời khẳng định "bản chất vụ việc là hoạt động mua bán dân sự", tuy nhiên quá trình bán hàng do có sai sót nên nhân viên "bán thiếu".
Ngày 26/7, UBND huyện Lục Ngạn đã thông báo đến anh Hoàng Văn Vương, ở Lục Ngạn, Bắc Giang về kết quả kiểm tra, xác minh, giải quyết phản ánh về vụ việc người dân tố đổ 500.000 đồng, hút ra chỉ có 9,5 lít xăng.
Thông báo của huyện Lục Ngạn cho biết, sau khi nắm bắt vụ việc, đoàn liên ngành của huyện đã vào cuộc kiểm tra đối với cửa hàng xăng dầu Hoàng Hải và các cá nhân có liên quan. Đoàn kiểm tra xác định, nhân viên cửa hàng xăng dầu là ông Phạm Quang L. đã đổ thiếu.
UBND huyện Lục Ngạn xác định, khi khách hàng là anh Vương đến mua xăng, ông L. đã thao tác đặt lệnh bơm xăng với số tiền 500.000 đồng và cài lẫy số tự động bơm xăng. Ông L. thừa nhận sơ suất khi thực tế chỉ đổ cho anh Vương 84.000 đồng, bơm thiếu hơn 400.000 đồng, trong khi nhận của khách 500.000 đồng.
Đoàn kiểm tra xác định "không có dấu hiệu của việc lừa dối khách hàng, gian lận trong việc bán xăng dầu cho khách". Đồng thời khẳng định "bản chất vụ việc là hoạt động mua bán dân sự", tuy nhiên quá trình bán hàng do có sai sót nên nhân viên "bán thiếu".
Theo đó, chủ cửa hàng xăng dầu Hoàng Hải có trách nhiệm bồi thường cho khách theo quy định.
Theo thông báo của UBND huyện Lục Ngạn, nếu các bên không tự thỏa thuận được thì có thể khởi kiện ra tòa án dân sự để được giải quyết. Cụ thể, tòa án nhân dân huyện Lục Ngạn có trách nhiệm giải quyết nếu có đơn khởi kiện.
Trước đó, chiều 1/7, anh Hoàng Văn Vương lái xe ô tô đến cửa hàng xăng dầu Hải Động - thuộc Công ty TNHH MTV Hoàng Hải (thị trấn Chũ, huyện Lục Ngạn) đổ 500.000 đồng tiền xăng. Khi anh đi khỏi cửa hàng khoảng 200m thì không thấy kim xăng nhích lên nên lập tức quay lại yêu cầu chủ cửa hàng có lời giải thích thỏa đáng. Anh nghi vấn việc bán xăng có dấu hiệu gian lận. Quá trình làm việc có sự chứng kiến của lực lượng Công an và quản lý thị trường. Khi hút xăng trong bình xăng của xe anh Vương ra thì chỉ ghi nhận 9,5 lít xăng./.
