Lắng nghe nhu cầu của các Giám đốc Văn phòng Tổng Đại lý, xây dựng chương trình đào tạo linh hoạt và phát triển kỹ năng quản trị doanh nghiệp… là chiến lược Prudential được thực thi để giúp các CEO đủ sức thích nghi với những thay đổi của thị trường bảo hiểm.
Mỗi giám đốc văn phòng tổng đại lý đều cần tích lũy kiến thức, kinh nghiệm và trải nghiệm để phục vụ công việc, đặc biệt trong bối cảnh ngành bảo hiểm đối mặt nhiều thay đổi. Tuy nhiên, họ không đơn độc trong hành trình này.
Trước đây, khó khăn của tư vấn viên bảo hiểm là giúp khách hàng hiểu được khái niệm về bảo hiểm, nhưng hiện tại, nhưng thách thức mới nằm ở việc nâng cao hiệu suất và ứng dụng công nghệ, theo ông Đỗ Quang Tâm - Giám đốc Văn phòng Tổng Đại lý Prudential tại Quảng Nam và Quảng Ngãi.