Tờ báo Mỹ dùng robot viết báo suốt cả năm qua, số lượng bài tăng gấp 10 lần nhưng tỷ lệ lỗi sai lại giảm mạnh

Liệu Robot có đang lấy đi công việc của chúng ta?

Chẳng còn lạ lẫm gì nữa, câu trả lời nghiễm nhiên là: Có. Đúng vậy đấy, chỉ trong vài năm trở lại đây thôi chúng ta đã thấy robot với đa chủng loại: từ Robot Barista tự pha chế cà phê của Cafe X, Robot phục vụ đồ ăn nhanh, Robot thay thế người giao pizza hay thậm chí là cả Robot thay thế nhạc trưởng một dàn nhạc giao hưởng. Vậy nhưng Robot mà thay thế cả nhà báo thì thật là lạ lùng quá phải không nào?

Thật vậy, quả là khó tin đấy nhưng có một sự thực là thế giới vốn đã đang đón đọc những bài viết được tạo ra bởi trí thông minh nhân tạo rồi, chỉ là họ chưa hề hay biết đó thôi.

Một năm trước đây, tức là vào năm 2016, tờ Washington Post đã giới thiệu tới các độc giả một Robot với tên gọi Heliograf – trên thực tế nó là một chương trình nội bộ có thể tự động tạo ra các báo cáo ngắn cho mảng blog trực tiếp của họ. Heliograf được đưa vào sử dụng lần đầu tiên tại Olympics Rio với mục đích cung cấp thông tin cho người xem như các kết quả chung cuộc hay cho các dịch vụ như Alexa. Vào thời điểm đó, Sam Han – giám đốc xây dựng kỹ thuật trong mảng khoa học dữ liệu của Washington Post cho biết, “thách thức tiếp theo của chúng tôi là mở rộng các chủ đề được viết, đi vào phân tích sâu nhất có thể cũng như nhận diện được những câu chuyện còn tiềm ẩn trong các chuyên mục tin của mình.”

Những tờ báo nhỏ hơn như USA Today hay the Associated Press cũng đã bắt đầu đi vào sử dụng các phần mềm tự động để kiến tạo nội dung cho độc giả. Những người đứng đầu các kênh thông tin này cũng nhanh chóng chỉ ra rằng AI ngay từ đầu đã vốn không phải để hoàn toàn thay thế các cây viết, thay vào đó, nó giúp họ có thêm nhiều thời gian hơn để tạo nên và phát triển những câu chuyện quan trọng và mang tính thời cuộc hơn. “Heliograf sẽ làm đỡ cho các phóng viên, biên tập viên tại tờ Washington Post những việc như thêm các số liệu phân tích, thêm góc nhìn từ bên ngoài hiện trường hay từ chính bên trong mỗi câu chuyện, theo cái cách mà trước đây chỉ họ mới có thể làm được.” Jeremy Gilbert – Giám Đốc chiến lược của tờ Washington Post cho hay.

Bên cạnh đó còn phải kể tới việc AI sẽ không phạm phải các lỗi chính tả cũng như cung cấp những báo cáo chính xác, ít sai lệch hơn. Nói về vấn đề này, Francesco Marconi – Quản lý chiến lược của tờ Associated Press cho biết, “Chỉ riêng trong chuyên mục Tài chính của tờ AP thôi, tỷ lệ lỗi sai trong những mẩu tin được viết tự động đã giảm rất nhiều mặc dù tổng số lượng bài đăng tăng lên hơn 10 lần.”

Một vài năm về trước, trang Deadspin đã đăng bài với ý kiến cho rằng mẩu tin được viết tự động bởi Robot về một trận đấu bóng chày tại trường Đại Học có chất lượng không được tốt. Họ cho rằng Robot đã bỏ sót những tình tiết quan trọng nhất của việc tường thuật khi đến tận cuối bài mới đề cập tới cú ném hoàn hảo của một cầu thủ giao bóng. Trước những thông tin này, một công ty có tên Natural Science đã chấp nhận thử thách, sử dụng duy nhất thông tin là bảng điểm của trận đấu. Sau đó họ đưa ra một bài tường thuật được viết tự động còn hay hơn cả bài trước đó được tạo ra bởi con người.

Sự phát triển của AI liệu có ảnh hưởng tới hướng đi trong tương lai của ngành báo chí hay không hiện vẫn còn đang là một câu hỏi mở. Rất nhiều tờ báo nối tiếng trên thế giới hiện đang khởi đầu sử dụng công nghệ mới này trong những hạng mục tin như thời sự trong khu vực hay các trận đấu thể thao bậc trung học. Để mà nói, cuối cùng điều cốt lõi chính là lợi nhuận thu được từ quảng cáo. Mặc dù tờ Washington Post có thể xác định được số lượng những cú click vào đọc bài mà Heliograf viết đấy, nhưng việc đánh giá mức độ ảnh hưởng của bài viết tới người đọc thì lại là một câu chuyện khác – một việc khó hơn rất nhiều. Dù bất kỳ sự kiện nào xảy ra, có vẻ như điều mà ta thấy trước được trong tương lai là những cây viết và Robot sẽ làm việc sát cánh cùng nhau.

Tham khảo Digitaltrends

Theo HTPL