Để ai cũng nhận ra sản phẩm của bạn ngay tức khắc?
Tạo ra một sản phẩm có bao bì rõ ràng sẽ giữ cho sản phẩm đó tồn tại lâu dài trong trí nhớ khách hàng, nổi bật giữa các lựa chọn khác và làm cho nó nhanh chóng được nhận ra.
Kinh nghiệm về màu sắc từ việc trưng bày sản phẩm
Làm thế nào để sản phẩm của bạn có sự khác biệt hiệu quả là vấn đề tranh cãi nhiều giữa bộ phận tiếp thị với bộ phận phát triển sản phẩm. Trong khi nâng cao dịch vụ khách hàng và chất lượng là rất quan trọng, thì cần nhận thấy rằng người ta có thể tin tưởng bề ngoài khi có những ấn tượng đầu tiên về một sản phẩm. Do đó, việc đóng gói sản phẩm của bạn theo một cách thức bắt mắt và dễ nhận ra sẽ mang đến một khởi đầu quý giá trong cuộc chiến ganh đua tạo sự khác biệt.
Những cái chai màu xanh ngọc sapphire cạnh bo tròn chứa rượu mạnh Bombay Sapphire được nhận biết nhanh chóng nhờ nó có thiết kế trong mờ bắt mắt. Người ta có thể nhận ra nó mà không phải nhìn vào tên sản phẩm gắn trên chai.
Trước phương thức sành điệu và ấn tượng này, khách hàng tiềm năng nhanh chóng bị lôi kéo đến với sản phẩm và sự tò mò của họ được khơi dậy. Nếu khách hàng muốn mua sản phẩm này nữa, họ có thể tìm thấy nó nhanh chóng và dễ dàng trong một dãy xếp đầy các sản phẩm được đóng chai sắc sảo. Nhà sản xuất rượu mạnh này đề cao phẩm chất thiết kế của nó bằng việc tổ chức một giải thưởng có tên là giải Bombay Sapphire Prize – giải thưởng thiết kế thủy tinh quốc tế lớn nhất thế giới. Bằng cách đề cao thiết kế, Bombay Sapphire đưa chính mình tiến xa hơn đến vị trí đỉnh cao của thị trường.
Đó là chiến thuật được Coca-Cola sử dụng. Kiểu chai thủy tinh cổ cao và có nét uốn đặc thù được dán logo có hai màu đỏ và trắng độc đáo là một biểu tượng của văn hóa tiêu dùng Mỹ - dễ nhận thấy trên các kệ hàng bán thức uống nhẹ ở siêu thị.
Việc có được thiết kế độc đáo sẽ tạo điều kiện để người ta hình thành mối gắn bó cảm tính với sản phẩm của bạn và sử dụng nó làm vật thể hiện địa vị. Bao bì của bạn trở thành một logo mở rộng – đừng thờ ơ với nó, và đừng tạm bằng lòng để thích ứng với tiêu chuẩn của ngành: hãy tìm cách vượt trội hơn tiêu chuẩn đó.
Lời khuyên cho các nhà quản lý
Hãy chú ý đến những chi tiết nhỏ trong thiết kế sản phẩm: những đường thẳng và những đường cong được tạo ra hoàn mỹ có một tác động tinh tế.
Bản năng giới tính có thể rất quan trọng. Sản phẩm có thiết kế mô phỏng phảng phất hình khối của cơ thể phụ nữ (chẳng hạn như một chai Coke) được cho là có sức hút hơn (chúng có thể mở ra một để tài bàn luận, tạo ra một chiều hướng nữa cho việc tiếp thị).
Các sản phẩm vô hình, như tư vấn tài chính, không loại trừ những thách thức về thiết kế sản phẩm đẹp. Việc theo dõi trải nghiệm khách hàng và việc thiết kế văn phòng, triển khai các chiến dịch tiếp thị là những hoạt động có thể khai thác thiết kế sản phẩm đẹp mắt để khiến những sản phẩm và dịch vụ này bắt mắt, thú vị, và đáng nhớ hơn.
Cân nhắc việc thuê một chuyên gia thiết kế sản phẩm chuyên nghiệp để tư vấn về việc thiết kế nào sẽ có tác dụng tốt nhất cho sự giới thiệu sản phẩm với người mua.
Theo Ái Mỹ
