Ảnh hưởng áp thấp nhiệt đới Kajiki, nhiều khách đặt vé Bamboo Airways từ Đà Lạt về Hà Nội bị trễ chuyến

04/09/2019 10:57 AM | Thời sự

Do ảnh hưởng của áp thấp nhiệt đới Kajiki, ngày 3/9, chuyến bay từ Đà Lạt đi Hà Nội của Bamboo Airways bị delay nhiều lần khiến hành khách lo lắng. Phía hãng bay cũng cho biết đã đưa ra nhiều phương án hỗ trợ khách hàng để đảm bảo quyền lợi cũng như an toàn cho hành khách trong điều kiện thời tiết bất lợi.

Ảnh hưởng áp thấp nhiệt đới Kajiki, nhiều khách đặt vé Bamboo Airways từ Đà Lạt về Hà Nội bị trễ chuyến

Chiều 3/9, phản ánh với PV, chị N.T.B (ở Hà Nội) cho hay, chị cùng nhiều hành khách đặt vé chuyến bay Bamboo QH1422 Đà Lạt - Hà Nội.

Theo lịch trình, chuyến bay sẽ khởi hành từ Liên Khương (Đà Lạt) vào lúc 9h35', dự kiến 11h cùng ngày sẽ hạ cánh tại Nội Bài (Hà Nội). Tuy nhiên, tất cả các hành khách phải chờ đến 11h vẫn không được bay.

"Sau khi chờ đợi khoảng 2 tiếng đồng hồ, chúng tôi đã có phản ánh thì hãng Bamboo báo sáng mai 9h35' quay ra sân bay làm thủ tục", chị B. phản ánh.

Ảnh hưởng áp thấp nhiệt đới Kajiki, nhiều khách đặt vé Bamboo Airways từ Đà Lạt về Hà Nội bị trễ chuyến - Ảnh 1.

Hành khách phản ánh vì chuyến bay bị delay.

Một trong những hành khách khác cũng chia sẻ tương tự: "Chúng mình cực kì thất vọng, tình hình là 6h sáng hôm nay, mình dậy từ sớm để ra sân bay làm thủ tục, chờ đến 9h35' không được bay. 

Hãng Bamboo báo delay, sau đó báo hủy chuyến chuyển sang 11h bay. Cuối cùng là mất 1 ngày cũng không được bay. Hãng không thông báo cho các đại lý vé biết để mình mua vé hãng khác về cho kịp công việc. Sau cùng họ trả lời chờ chuyến 9h35 ngày hôm sau tức là ngày mai", khách hàng bức xúc.

Tối cùng ngày thông tin với PV, chị B. cho hay, hiện tại chị đã đưa con nhỏ trở lại khách sạn để ở và chờ sang ngày mai sẽ về Hà Nội. Tuy nhiên chị B. vẫn chưa thể an tâm liệu chuyến máy bay trên có khởi hành đúng lịch trình như đã thông báo hay không.

Do áp thấp nhiệt đới Kajiki

Liên quan đến sự việc trên, tối 3/9 trao đổi với PV, một đại diện hãng hàng không Bamboo cho hay, đây là sự cố bất khả kháng do thời tiết nên phía hãng đã giải quyết vấn đề với hơn 100 hành khách thuộc chuyến bay trên.

Lý do phía hãng hàng không Bamboo thông báo: sáng 3/9, Ban chỉ đạo Trung ương về Phòng chống thiên tai đã tổ chức họp ứng phó với áp thấp nhiệt đới Kajiki vừa đi vào đất liền các tỉnh từ Quảng Trị đến Thừa Thiên – Huế và cơn áp thấp nhiệt đới đang hoạt động trên khu vực giữa Biển Đông.

Cơn áp thấp nhiệt đới Kajiki có diễn biến phức tạp, dị thường khi di chuyển vào đất liền nhưng không tan ngay mà tiếp tục mạnh lên và phát triển ra phía ngoài. Cùng lúc đó, sự tác động cơn bão Lingling ở ngoài khơi vùng biển Philippines khiến tình hình thời tiết khu vực biển và đất liền ở Trung Bộ trở nên tiêu cực, khó lường.

Ảnh hưởng áp thấp nhiệt đới Kajiki, nhiều khách đặt vé Bamboo Airways từ Đà Lạt về Hà Nội bị trễ chuyến - Ảnh 2.

Một gia đình có con nhỏ đã đồng ý ở lại sau 1 ngày hủy chuyến

Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho các chuyến bay trước các hình thái thời tiết phức tạp này, Bamboo Airways tiến hành điều chỉnh kế hoạch khai thác một số chuyến bay có điểm đến/đi nằm trong vùng bị ảnh hưởng.

Cụ thể, Bamboo Airways hủy khai thác 04 chuyến bay đến/đi các sân bay Đồng Hới (Quảng Bình), Vinh (Nghệ An) và Buôn Ma Thuột (Đắk Lắk) trong ngày 3/9 theo danh sách cập nhật dưới đây:

Ảnh hưởng áp thấp nhiệt đới Kajiki, nhiều khách đặt vé Bamboo Airways từ Đà Lạt về Hà Nội bị trễ chuyến - Ảnh 3.

Đồng thời, Bamboo Airways điều chỉnh kế hoạch khai thác 8 chuyến bay của Hãng, thông tin chi tiết như sau:

Ảnh hưởng áp thấp nhiệt đới Kajiki, nhiều khách đặt vé Bamboo Airways từ Đà Lạt về Hà Nội bị trễ chuyến - Ảnh 4.

Những điều chỉnh này nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho các chuyến bay của Bamboo Airways trước yếu tố thời tiết bất khả kháng. Hãng rất mong nhận được sự thông cảm của các hành khách có lịch trình bị ảnh hưởng do áp thấp nhiệt đới Kajiki. Bamboo Airways sẽ hỗ trợ và đền bù thỏa đáng theo quy định cho các hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng.

Ảnh hưởng áp thấp nhiệt đới Kajiki, nhiều khách đặt vé Bamboo Airways từ Đà Lạt về Hà Nội bị trễ chuyến - Ảnh 5.

Nhiều hành khách chấp nhận phương án ở lại sau 1 ngày

Theo MINH NGỌC

HELINO

Cùng chuyên mục
XEM

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Phó TGĐ Tiki: Đầu tư vào hàng trăm MV của sao Việt hiệu quả gấp 20 lần các hình thức quảng cáo trên Youtube!

Trong cuộc chiến thương mại điện tử “đẫm máu” có người đến, có người đi, Tiki là doanh nghiệp Việt hiếm hoi thuộc nhóm “người ở lại”, và ở tới 10 năm, dù có 5 lần suýt chết hoặc “vô hòm”. 2019 là năm đánh dấu tên tuổi của đơn vị TMĐT này khi đi cùng với một loạt sản phẩm âm nhạc, từ "Đừng yêu nữa, em mệt rồi" của Min đến "Anh ơi ở lại" của Chipu...

Bạn là gà hay đại bàng, không phải do gene mà là do lựa chọn: Hay tự ái, luôn nghĩ mình đúng, thích "gáy, nổ" sẽ mãi mãi chỉ là kiếp gà mà thôi!

Nếu bạn chọn làm đại bàng, hãy sống theo chân lý là "tôi chọn sự vĩ đại". Một khi đã chọn sự vĩ đại, sẽ không chấp nhặt suy nghĩ và hành động của bọn gà, đồng nghĩa luôn tiến về phía trước, sống lừng lẫy, ngạo nghễ với tất cả khả năng tiềm tàng của bản thân!

Founder 9x của Spiderum: 10 năm làm vận động viên chuyên nghiệp, tốt nghiệp Đại học loại giỏi ở Phần Lan vẫn quyết về nước để khởi nghiệp

“Vì sao những người trẻ như mình luôn thụ động và hoang mang trong thời buổi thông tin tràn ngập? Tôi đã từng tự hỏi mình như vậy rất nhiều lần trên những con đường phủ đầy tuyết trắng ở Bắc Âu”, Trần Việt Anh (sinh năm 1993), sáng lập mạng xã hội Spiderum chia sẻ.

Đọc thêm