HSBC: Việt Nam có tỷ lệ doanh nghiệp cao nhất ASEAN coi thanh toán số là trọng tâm trong chiến lược công nghệ
Việt Nam cũng là quốc gia có mức độ phủ sóng 4G lên đến 99,8%, cao hơn các nước phát triển có thu nhập cao, theo HSBC.
Với hơn 87% người trưởng thành ở Việt Nam có tài khoản tại ngân hàng, một số ngân hàng có số lượng giao dịch trên kênh số chiếm hơn 95%, cầu lớn từ người tiêu dùng đã thúc đẩy các doanh nghiệp tăng cường tích hợp công nghệ để kết nối với ngân hàng, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, bà Đỗ Thụy Như Thùy - Giám đốc Khối Quản lý Giải pháp Thanh toán Toàn cầu, HSBC Việt Nam - cho biết.
Động thái này một mặt tạo trải nghiệm thuận tiện tối đa cho người mua, một mặt nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Khảo sát 600 đại điện doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau tại 6 thị trường ASEAN lớn nhất gồm Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam, HSBC cho biết 65% doanh nghiệp tham gia khảo sát tại Việt Nam cho biết thanh toán số là lĩnh vực trọng tâm trong chiến lược công nghệ hoặc đầu tư của họ trong năm 2024.
Đây cũng là tỷ lệ cao nhất trong số 6 nước ASEAN tham gia khảo sát, theo HSBC.
Xét về khía cạnh tài chính doanh nghiệp, bà Thùy phân tích thanh toán không tiền mặt còn mang lại 3 lợi ích lớn.
Một là, nâng cao hiệu quả hoạt động. Giao dịch không dùng tiền mặt có thể tinh giản các quy trình tài chính, giảm các thủ tục hành chính, chi phí và rủi ro liên quan đến giao dịch tiền mặt. Các nền tảng số có thể tự động hóa quy trình thanh toán, tối ưu hóa quản lý dòng tiền và giảm thiểu lỗi thủ công.
Hai là ghi nhận dữ liệu chi tiết, đầy đủ và chính xác.
Các nền tảng công nghệ như giao diện lập trình ứng dụng (API) sẽ giúp tập trung hóa việc quản lý dữ liệu, nhận đầy đủ thông tin giao dịch theo thời gian thực. Ngoài ra, nguồn dữ liệu lớn từ hoạt động thanh toán không tiền mặt sẽ phản ánh hành vi người dùng, mô hình chi tiêu và xu hướng thị trường, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược phân bổ dòng tiền và hỗ trợ quá trình lập chiến lược tăng trưởng.
Ba là, phân bổ nguồn vốn hiệu quả.
Nền tảng thanh toán số cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa việc quản lý vốn lưu động, đẩy nhanh chu kỳ chuyển đổi tiền mặt, cải thiện khả năng dự báo và sử dụng nguồn vốn nhàn rỗi cho các khoản đầu tư chiến lược. Giao dịch không dùng tiền mặt cũng sẽ giúp mở khóa thanh khoản, giảm chi phí tài chính và phân bổ vốn hiệu quả hơn, phục vụ các mục tiêu tăng trưởng chiến lược của doanh nghiệp.
4 tháng đầu năm 2024, thanh toán không dùng tiền mặt tăng hơn 57% về số lượng và gần 40% về giá trị so với cùng kỳ, theo số liệu từ Ngân hàng Nhà nước. Trong đó, đáng chú ý là thanh toán qua kênh điện thoại di động tăng 59% về số lượng và 36% về giá trị.
Tuy rất thuận tiện cho người dùng, nhưng thanh toán không tiền mặt cũng chứa đựng yếu tố rủi ro, rõ ràng nhất là những nguy cơ an ninh mạng và gian lận, thường là do chiếm đoạt tài khoản, đánh cắp thông tin đăng nhập, hoặc giả mạo dẫn đến phát sinh các giao dịch trái phép và rò rỉ thông tin cá nhân .
"Bên cạnh tăng cường các biện pháp an ninh mạng và các cơ chế phát hiện gian lận, sử dụng xác thực đa yếu tố hay các giao thức mã hóa, doanh nghiệp cũng cần đánh giá rủi ro định kì, cập nhật kiến thức về các rủi ro cũng như phương thức tấn công mới, các quy định mới trong thanh toán số như luật chống rửa tiền hoặc luật bảo vệ dữ liệu cá nhân", Giám đốc Khối Quản lý Giải pháp Thanh toán Toàn cầu của HSBC Việt Nam khuyến nghị.
