Dones công bố hợp tác với Base.vn: Đưa công nghệ đến gần hơn với con người
Ngày 5 tháng 11 vừa qua, Nền tảng không gian số Dones và Base.vn chính thức ký kết hợp tác chiến lược với mong muốn đưa công nghệ đến gần, nhanh chóng và dễ dàng hơn với con người. Sự kết hợp này được kỳ vọng sẽ rút ngắn chặng đường chuyển đổi số cho doanh nghiệp Việt trong bối cảnh nhiều biến đổi và thách thức như hiện nay.
Sự kiện có sự tham gia của Founder & CEO Thế Duy và Giám đốc Kinh doanh An Khánh của Dones. Về phía đại diện Base.vn, có sự góp mặt của Giám đốc Marketing Hoàng Vương và Giám đốc Tài chính Hà Phương. Sự kết hợp này được xem là cột mốc đánh dấu sự phát triển của những nền tảng số tại Việt Nam. Cả Dones và Base.vn đều là hai startups công nghệ tiên phong trong việc xây dựng sản phẩm dạng Platform với mong muốn giải quyết nhiều hơn, sâu hơn và nhanh hơn những bài toán của doanh nghiệp.
Dones chính thức ra mắt thị trường vào tháng 8/2021 và ngay lập tức đã thu hút được nhiều lời mời đầu tư và hợp tác từ các đơn vị uy tín. Nền tảng không gian số này mang đến cho người dùng một giải pháp trọn bộ với nhiều tiện ích khác nhau, đáp ứng những yêu cầu đa dạng của nhiều đối tượng khách hàng.
Lý giải về nguyên nhân lựa chọn Base là "người đồng hành" trên chặng đường chuyển đổi số cho doanh nghiệp, Founder & CEO Thế Duy cho biết: "Là đơn vị sử dụng phần mềm Base gần 2 năm nay, Dones đánh giá cao chất lượng sản phẩm cũng như đội ngũ chăm sóc khách hàng của startup này. Base có một hệ sinh thái toàn diện, hỗ trợ giải quyết nhiều bài toán riêng lẻ một cách rất sâu và bài bản. Đặc biệt, sự liên kết giữa các ứng dụng trên cùng một nền tảng đã giúp cho quy trình vận hành trong doanh nghiệp được số hóa rất nhiều. Chính những điều này đã thu hút chúng tôi".
Sự kết hợp giữa Dones và Base.vn đánh dấu một bước phát triển của những công ty công nghệ trẻ tại Việt Nam
Phát triển một không gian số dành cho tất cả mọi người là những gì mà Dones hướng tới. Tuy nhiên, việc xây dựng sản phẩm công nghệ dạng Platform tại thị trường Việt Nam vẫn còn khá nhiều thách thức. Khi đứng trước quá nhiều lựa chọn, doanh nghiệp vẫn không hiểu hết được các sản phẩm và cũng không biết rằng mình đang tìm kiếm ứng dụng nào, cần phải bắt đầu từ đâu, hay bộ phận, phòng ban nào thì nên dùng một số sản phẩm đặc thù.
Chính vì thế, sự kết hợp của hai startups này được kỳ vọng sẽ tạo ra một "lối tắt" – nơi người dùng có thể tìm kiếm và dễ dàng thao tác trên các ứng dụng Base nói riêng cũng như nhiều sản phẩm khác nói chung thông qua nền tảng Dones chỉ với "một lần chạm" duy nhất.
Trong kho ứng dụng của Dones, khách hàng có thể tìm kiếm một sản phẩm Base phù hợp theo từ khóa hoặc theo chính nhu cầu, vấn đề của doanh nghiệp mình. "Tôi lấy ví dụ với cấp quản lý – những người không có quá nhiều thời gian để hiểu về tất cả các sản phẩm. Khi họ có nhu cầu đánh giá kết quả công việc và mức độ hoành thành mục tiêu OKR của một quý, lúc này Dones sẽ hướng họ đến thẳng với Base Goal. Ưu điểm của cách làm này chính là giúp khách hàng có thể bỏ qua nhiều bước, dễ dàng hơn trong việc làm quen với phần mềm, qua đó làm tăng tỷ lệ họ ở lại với sản phẩm", anh Thế Duy giải thích.
Giao diện dễ dùng, thân thiện và tinh gọn của Dones, phù hợp với cả tổ chức và cá nhân
Chỉ sau một khoảng thời gian ngắn, bên cạnh nhiều phần mềm miễn phí, trên nền tảng Dones hiện đã có hơn 30 sản phẩm phục vụ nhu cầu đa dạng về quản trị nhân sự, quản lý công việc và quy trình, quan hệ với khách hàng... và con số này vẫn đang không ngừng tăng lên. "Tuy nhiên, chúng tôi chắt lọc rất kỹ các sản phẩm đầu vào, không phải sản phẩm nào cũng được đưa lên Digital Space Platform mà luôn có sự kiểm tra và tính toán từ trước, để đảm bảo rằng phần mềm phải thực sự hữu ích", CEO Thế Duy khẳng định.
Đối với các ứng dụng của Base.vn, đại diện Dones tiếp lời, vì là người dùng thực tế và đã được trải nghiệm sản phẩm nên Dones có sự tin tưởng và cũng cởi mở hơn. Vì thế mà trong số 30 ứng dụng trên Không gian số ở thời điểm hiện tại, rất nhiều sản phẩm đến từ Nền tảng số xuất sắc 2020.
Sự kết hợp này cũng được cho là sẽ làm đa dạng hơn tập khách hàng của cả hai bên. Theo anh Thế Duy, việc đối tượng khách hàng chính của Base là doanh nghiệp vừa và nhỏ không phải là rào cản để Dones hướng tới mục tiêu chinh phục "tất cả mọi người", bởi đó cũng chính là một phần trong tập khách hàng của Digital Space Platform, bên cạnh người dùng cá nhân và doanh nghiệp lớn.
Trong những bước đi sắp tới, hai startups công nghệ này sẽ hợp lực để tạo ra giá trị chung nhằm mang tới một hệ sinh thái với nhiều lựa chọn và toàn diện hơn cho những khách hàng đang gặp phải các bài toán phức tạp và những "nỗi đau" lớn hơn. "Mục tiêu của chúng tôi trước khi năm 2021 khép lại chính là một Digital Space Platform với 100 sản phẩm, và những ứng dụng Base chắc chắn sẽ chiếm phần lớn trong số ấy", đại diện Dones kết luận.
