Định vị quan trọng của Apple trong nửa thế kỷ thứ hai của mình: AI có phải canh bạc lớn nhất của Apple?

Năm 2026 đánh dấu cột mốc 50 năm của Apple, công ty từng định nghĩa lại toàn bộ ngành công nghệ tiêu dùng với iPod và sau đó là iPhone.

Bước sang nửa thập kỉ tiếp theo, tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới này hiện phải đối mặt với một bối cảnh thách thức chưa từng có: Sự vươn lên mạnh mẽ của AI.

“Bản sắc riêng” của Apple

Nhà chế tạo Iphone lần đầu trở thành doanh nghiệp giá trị nhất thế giới vào năm 2011 sau khi vượt qua Exxon Mobil, và giữ vững vị trí này trong phần lớn thời gian sau đó, dù đôi lúc bị Microsoft hay Alphabet vượt lên.

Tuy nhiên, giờ đây cục diện đã thay đổi. Apple hiện xếp sau Nvidia, công ty vươn lên mạnh mẽ nhờ vị thế trung tâm trong làn sóng trí tuệ nhân tạo (AI). Từ đầu năm 2026, cổ phiếu Apple đã giảm gần 7%.

Dù iPhone vẫn là “cỗ máy doanh thu” chủ lực, giới phân tích nhận định mảng Dịch vụ mới là yếu tố quyết định biên lợi nhuận của Apple trong giai đoạn hiện tại.

Hệ sinh thái này bao gồm App Store, iCloud, Apple Music, Apple Pay và nền tảng Apple Business mới ra mắt, đang đóng vai trò trung tâm trong chiến lược gia tăng doanh thu định kỳ.

Trong bối cảnh đó, Apple bắt đầu đẩy mạnh khai thác quảng cáo, lĩnh vực mà hãng từng khá thận trọng. Gần đây, công ty đã mở rộng các vị trí quảng cáo trên bản đồ và App Store, đồng thời cho biết sẽ tiếp tục gia tăng số lượng quảng cáo trên nền tảng này từ cuối năm ngoái.

Song song, Apple cũng điều chỉnh chiến lược phần cứng nhằm mở rộng tệp người dùng. Hãng ra mắt MacBook Neo, mẫu máy tính có giá dễ tiếp cận hơn, đồng thời ngừng sản xuất Mac Pro, dòng máy cao cấp vốn kén khách.

Động thái này cho thấy Apple đang dịch chuyển từ mô hình phụ thuộc vào phần cứng sang tối ưu hóa hệ sinh thái dịch vụ, nơi mỗi người dùng mới có thể tạo ra dòng tiền lâu dài.

Trợ lý ảo Siri từng là một trong những sản phẩm tiên phong thì nay đang bị đánh giá là tụt lại phía sau. Apple cho biết, sẽ nâng cấp Siri trong năm nay, nhưng giới phân tích cho rằng đây chỉ là bước đi “bắt kịp”, chưa đủ để tạo lợi thế cạnh tranh.

Kỷ nguyên hậu iPhone: Các sản phẩm AI có phải “bước đột phá” tiếp theo?

Dù vẫn thống trị thị trường smartphone tại Mỹ và sở hữu mảng dịch vụ mang về hơn 100 tỷ USD mỗi năm, Apple lại tỏ ra chậm chân trong cuộc đua AI.

Trong khi các đối thủ như Microsoft, Google hay Amazon chi hàng trăm tỷ USD để xây dựng hạ tầng và phát triển mô hình AI, Apple vẫn chưa tạo được dấu ấn rõ ràng.

Apple hiện có 2,5 tỷ thiết bị đang được sử dụng trên toàn cầu, mang lại cho công ty cơ hội khổng lồ để kiếm tiền thông qua các ứng dụng và dịch vụ khác.

Nhưng Phố Wall vẫn đang chờ đợi Apple tìm ra một bước đột phá khác. Công ty đã hủy bỏ dự án Apple Car, và kính Vision Pro vẫn chỉ là một sản phẩm dành cho thị trường ngách. Phần cứng hỗ trợ trí tuệ nhân tạo dường như là hướng đi của thị trường, thông qua sự kết hợp giữa thiết bị đeo thông minh, robot, điện toán không gian hoặc có thể là một sản phẩm nào đó mà Apple chưa tiết lộ.

“Tôi nghĩ câu hỏi lớn nhất là điều gì sẽ đến sau iPhone,” Ben Bajarin, CEO của Creative Strategies, cho biết. “Đây là những lĩnh vực đã bão hòa và chúng ta không biết điều gì sẽ đến sau đó, nhưng chúng ta biết chắc chắn rằng đó sẽ là một dạng phần cứng trí tuệ nhân tạo nào đó.”

Theo Macworld, Apple đã sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong toàn bộ sản phẩm của mình, thường chỉ gọi những tính năng đó là "Học máy", và thậm chí còn có phần cứng suy luận AI tùy chỉnh gọi là Neural Engine trong tất cả các chip của hãng.

Nhưng khi nói đến AI tạo sinh như chatbot phức tạp (ChatGPT, Microsoft CoPilot, Bard), trình tạo hình ảnh (Dall-E, Midjourney, Stable Diffusion), trình tạo nhạc (Amper, MuseNet) và tạo mã (GitHub CoPilot), Apple dường như vẫn đang đứng ngoài cuộc.

Các báo cáo gần đây cho thấy, Apple đang đẩy nhanh phát triển loạt thiết bị AI xoay quanh Siri, bao gồm: Kính thông minh; Thiết bị đeo dạng “pendant”; AirPods tích hợp camera.

Giới phân tích nhận định kính thông minh có thể là ứng viên sáng giá nhất cho “thiết bị kế nhiệm iPhone”. Tuy nhiên, không nhiều người tin rằng các sản phẩm ngắn hạn như nâng cấp Siri hay điện thoại gập sẽ tạo ra cú hích mang tính cách mạng.

Trong bối cảnh thiếu một chiến lược AI rõ ràng, Apple đang chịu áp lực phải chứng minh rằng các tính năng AI mà hãng triển khai ở cấp độ thiết bị sẽ đủ hấp dẫn để thúc đẩy việc nâng cấp iPhone và Mac.

Tháng 1/2026, Apple đã hợp tác với Google với mục tiêu hỗ trợ các tính năng trí tuệ nhân tạo của mình, bao gồm cả bản nâng cấp Siri sắp tới. Theo Tomsguide, với sự kiện này, như vậy, Siri có thể kết nối với các chatbot AI không phải là ChatGPT, chẳng hạn như Gemini hoặc Claude.

Điều này có nghĩa là bạn có thể giao tiếp với các chatbot đó thông qua lệnh thoại của Siri, thay vì sử dụng một ứng dụng riêng biệt. Nhưng tiện ích mở rộng có thể còn nhiều hơn thế nữa chứ không chỉ đơn thuần là thêm nhiều lựa chọn AI hơn.

Mặc dù vậy, phần mềm AI do Apple tự phát triển vẫn cần thiết cho các sản phẩm mới và hoạt động tiếp thị, và sự chậm trễ liên tục của Siri đang ảnh hưởng đến việc ra mắt các thiết bị khác bao gồm Apple HomePad và kính thông minh.

Thay vào đó, các tiện ích mở rộng AI sẽ bổ sung cho quá trình phát triển AI nội bộ của Apple bằng phần mềm của bên thứ ba. Điều đó có thể giúp mở rộng các dịch vụ của Apple Intelligence nhanh hơn nhiều so với khả năng của riêng Apple.

Các tính năng AI bổ sung sẽ giúp thúc đẩy doanh số bán hàng của iPhone, vốn là nguồn doanh thu chính của Apple, và tránh việc người dùng chuyển sang sử dụng Android.

Trong khi đó, CNBC nhận định, có lẽ thị trường đang chờ Apple tái hiện một lần nữa tinh thần “Think Different”, chiến dịch từng giúp công ty hồi sinh vào cuối thập niên 1990.

Theo CNBC, Tomsguide, Macworld

Mai Trang