CTicket nói về sự cố 'sập' trang bán vé concert: Chúng tôi bị tấn công DDoS
Nền tảng phân phối vé CTicket mới đây xác nhận hệ thống của họ đã bị tấn công DDoS trong ngày mở bán vé cho concert VPBank K-Star Spark in Vietnam 2025.
Liên quan đến việc nền tảng CTicket - đơn vị phân phối vé cho concert VPBank K-Star Spark in Vietnam 2025 gặp sự cố quá tải nghiêm trọng, dẫn đến việc không thể truy cập và nhiều tài khoản bị đăng xuất, không thể đăng nhập lại, mới đây nhất đơn vị này đã ra thông báo về nguyên nhân sự việc.
Theo đó, CTicket cho biết nguyên nhân sự việc là do một sự cố tấn công mạng.
Cụ thể, thông báo từ nền tảng bán vé này cho hay: “Sau quá trình kiểm tra và khẩn trương khắc phục, đội ngũ kỹ thuật CTicket xác định rằng hệ thống đã bị tấn công DDoS (tấn công từ chối dịch vụ) với lưu lượng truy cập bất thường từ nhiều địa chỉ IP quốc tế nhằm mục đích chống phá và gây tê liệt hệ thống. Cuộc tấn công bắt đầu từ ngày mở bán pre-sale (20/5) và trở nên dữ dội hơn trong ngày mở bán tiếp theo.
CTicket đã nhanh chóng thu thập bằng chứng, dữ liệu liên quan và nộp hồ sơ tố cáo sự việc, đồng thời hiện đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng chuyên trách về an ninh mạng để điều tra và làm rõ”.
Đơn vị này cũng cho biết, sự cố đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động vận hành, tài chính và uy tín thương hiệu. Đồng thời làm gián đoạn trải nghiệm của hàng chục ngàn khách hàng.
Bên cạnh đó, CTicket cũng gửi lời xin lỗi đến khách hàng và cho biết thời gian sẽ mở bán vé lại vào 20 giờ tối ngày 22/5/2025.
Trước đó, vào chiều 21/5 tất cả các hạng vé cho concert có sự góp mặt của “ông hoàng K-Pop” G-Dragon đã được mở bán. Tuy nhiên, website của nền tảng này liên tục báo lỗi nên nhiều người đã không thể mua được vé. Sau đó, CTicket đã phải tạm dừng bán vé và dời sang một thời gian khác.
VPBank K-Star Spark 2025 dự kiến tổ chức ngày 21/6 tại Sân vận động Mỹ Đình với sự góp mặt của nhiều quy tụ dàn sao K-Pop đình đám gồm G-Dragon, CL, DPR Ian,...
Vé concert này dao động từ 1-6,5 triệu đồng/vé. Vé được chia thành 3 hạng khác nhau gồm: SVIP (khu vực gần sân khấu nhất), VIP (khu vực ở trung tâm sân khấu) và CAT (vé thường với nhiều mức giá khác nhau tùy thuộc vào vị trí).
