Công an vào cuộc vụ cô gái Việt tố bị du khách Hàn hành hung tại tiệm photobooth
Hai cô gái Việt tố bị du khách Hàn Quốc hành hung trong một tiệm photobooth tại Hà Nội. Vụ việc gây xôn xao trên mạng xã hội, trong khi phía cửa hàng và cơ quan chức năng đã có động thái vào cuộc xác minh, xử lý.
Tối 11/7, hai cô gái người Việt đã đến chụp ảnh tại một tiệm photobooth ở phường Từ Liêm, Hà Nội. Theo lời kể của nạn nhân, họ đã đặt lịch và thanh toán đầy đủ, nhưng trong lúc đang chụp ảnh, bất ngờ bị hai phụ nữ Hàn Quốc đứng ngoài chửi bới, yêu cầu họ rời khỏi booth dù thời gian chụp vẫn chưa hết.
Hình ảnh xô xát được ghi lại từ camera của tiệm
Khi một trong hai cô gái lên tiếng giải thích, cô đã bị một trong những du khách này lao vào túm tóc và đánh liên tiếp vào mặt, đầu và cơ thể. Cô gái còn lại cũng bị đe dọa sẽ bị tấn công nếu can thiệp. Toàn bộ sự việc đã được camera ghi lại và nạn nhân đã chia sẻ đoạn video lên mạng xã hội.
Sau vụ xô xát, một trong hai cô gái cho biết cô vẫn cảm thấy đau đầu, buồn nôn, tinh thần hoảng loạn và chưa thể ăn uống bình thường.
Hình ảnh từ camera an ninh đang lan truyền trên mạng xã hội cho thấy hành động bạo lực của du khách Hàn Quốc (mặc áo kẻ) đối với hai cô gái Việt Nam.
Phản ứng chậm chạp từ tiệm Photobooth
Sau khi sự việc được đưa lên mạng, tiệm photobooth đã đăng tải thông báo trên fanpage, xác nhận có xảy ra va chạm giữa khách nước ngoài và khách Việt Nam. Cửa hàng cho biết đã can thiệp, báo công an và liên hệ với đại sứ quán Hàn Quốc để đề nghị hỗ trợ chi phí khám bệnh cho nạn nhân.
Thông báo của tiệm photobooth sau sự việc xảy ra
Tuy nhiên, thông báo này nhanh chóng bị gỡ bỏ và thay thế bằng một bài đăng ngắn gọn hơn. Mục bình luận dưới bài viết cũng bị khóa, khiến cộng đồng mạng không thể phản hồi. Nhiều người bày tỏ sự bức xúc trước cách xử lý thiếu quyết liệt và minh bạch từ phía cửa hàng. Tiệm photobooth đã nhận hàng loạt đánh giá 1 sao trên các nền tảng trực tuyến.
Một số ý kiến cho rằng, trong bối cảnh du lịch phát triển và các tiệm photobooth thu hút đông đảo khách nước ngoài, các đơn vị kinh doanh cần có quy trình xử lý rõ ràng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Công an vào cuộc xác minh
Chiều 14/7, Công an phường Từ Liêm cho biết đang tiến hành xác minh thông tin vụ việc hai cô gái người Việt bị hành hung tại tiệm photobooth. Do vụ việc có liên quan đến người nước ngoài, cơ quan chức năng sẽ tiếp tục điều tra và làm rõ danh tính các cá nhân liên quan để có hướng xử lý phù hợp.
Trên mạng xã hội, nhiều người lo ngại rằng hai du khách Hàn Quốc có thể đã rời Việt Nam trước khi danh tính được xác minh. Cộng đồng mạng kêu gọi nhà chức trách phối hợp với các đơn vị liên quan để làm rõ vụ việc, đồng thời yêu cầu tiệm photobooth công khai hơn trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông, tránh đẩy trách nhiệm về phía nạn nhân.