CEO Compa Class và hành trình xây “studio số” cho giảng viên: Tăng trưởng không phải lớn nhanh mà là lớn đúng cách

Tăng trưởng nhanh thì càng cần chuẩn bị kỹ về nền tảng

Nguyễn Quang Đức – CEO Compa Class chia sẻ, quyết định chiến lược quan trọng nhất và cũng khó khăn nhất mà anh từng thực hiện là chọn xây dựng và làm chủ công nghệ cốt lõi, thay vì phát triển dựa trên các nền tảng eLearning phổ biến có sẵn trên thị trường. Với vai trò là một giảng viên đã nhiều năm đào tạo cho các tập đoàn và doanh nghiệp lớn, anh trực tiếp cảm nhận được một khoảng trống rất lớn: giảng viên gặp khó khăn khi đưa công nghệ vào chính quá trình giảng dạy, tương tác và hỗ trợ học viên, chứ không chỉ là “bán khóa học” hay “lưu trữ bài giảng”.

Phần lớn các hệ thống LMS hiện nay được thiết kế theo tư duy quản lý – quản trị – phân phối nội dung. Trong khi đó, thực tế giảng dạy lại đòi hỏi một hệ thống giúp giảng viên tạo nội dung nhanh hơn, linh hoạt hơn, tương tác trực tiếp với học viên và theo dõi tiến trình học tập ngay trong quá trình đào tạo. Vì vậy, anh Quang Đức và đội ngũ đã quyết định “xây” Compa Class như một LMS thông thường, mà xây dựng một “studio số” dành cho giảng viên.

CEO Nguyễn Quang Đức chia sẻ: “Compa Studio được thiết kế để thay thế hàng loạt công cụ rời rạc mà giảng viên đang phải sử dụng: từ soạn giáo án, quản lý nội dung, tổ chức lớp học, giao bài, đánh giá, cho đến tương tác và phân tích kết quả học tập. Đặc biệt, thay vì tập trung AI cho học viên ngay từ đầu, chúng tôi ưu tiên AI hỗ trợ giảng viên trong việc tạo nội dung đào tạo, thiết kế lộ trình học và tổ chức tương tác.

Bài học lớn nhất tôi rút ra từ quyết định này là: xây sản phẩm giáo dục không chỉ là làm eLearning, mà là xây hạ tầng để người dạy có thể dạy tốt hơn trong thời đại số. Khi giảng viên được giải phóng khỏi những rào cản công nghệ, giá trị đào tạo thực sự mới có thể được nhân rộng”.

Với anh Quang Đức, tăng trưởng bền vững là sự cân bằng giữa mở rộng thị trường và tối ưu hóa vận hành nội tại. Trong bối cảnh kinh tế biến động, doanh nghiệp không thể chỉ chạy theo cơ hội ngắn hạn hay nhu cầu tức thời của thị trường. Việc mở rộng nếu không đi kèm với chiến lược rõ ràng, quy trình vững và công nghệ phù hợp sẽ rất dễ dẫn đến bộ máy cồng kềnh, chi phí cao và chất lượng giảm sút.

“Tôi tin rằng, càng muốn tăng trưởng nhanh thì càng phải chuẩn bị kỹ về nền tảng. Điều đó bao gồm: Chiến lược rõ ràng cho từng giai đoạn; Quy trình đủ chuẩn để có thể nhân rộng; Công nghệ đủ linh hoạt để mở rộng mà không làm tăng chi phí. Tôi chọn cách tiếp cận này ngay từ đầu: tập trung vào những nhóm khách hàng có nhu cầu đào tạo thực sự, tiếp cận trực tiếp, nhưng đồng thời xây dựng hệ thống công nghệ và quy trình đủ mạnh để sẵn sàng mở rộng khi cần. Tăng trưởng, với chúng tôi, không phải là lớn nhanh, mà là lớn đúng cách”, anh Quang Đức nhấn mạnh.

Nếu chỉ được chọn một chỉ số duy nhất để đo thành công của doanh nghiệp trong 3 năm tới, anh Đức sẽ chọn: Số lượng học viên, giảng viên và tổ chức đào tạo đang sử dụng nền tảng một cách thực chất. Sau khi chính thức launch sản phẩm vào tháng 6/2025, đội ngũ đã tập trung vào việc thu hút các đối tác đào tạo, giảng viên và trung tâm – những người trực tiếp tạo ra giá trị học tập. Giai đoạn 2025–2026, chúng tôi ưu tiên xây dựng cộng đồng, hỗ trợ số hóa nội dung đào tạo và tạo điều kiện để tri thức được chia sẻ hiệu quả hơn thông qua công nghệ.

“Với tôi, số lượng người dùng chỉ thực sự có ý nghĩa khi họ tạo ra, sử dụng và quay lại với nền tảng. Đó là tín hiệu rõ ràng nhất cho thấy sản phẩm đang giải quyết đúng vấn đề và có giá trị dài hạn”.

Bên cạnh đó, mục tiêu của CEO Compa Class không phải là “làm AI cho có”, mà là đưa AI đến gần hơn với giảng viên, giúp họ tạo nội dung đào tạo số nhanh hơn, dễ hơn và hiệu quả hơn. AI được sử dụng để hỗ trợ xây dựng nội dung, thiết kế lộ trình học, phân tích mức độ tương tác và kết nối giữa giảng viên – học viên trong suốt quá trình đào tạo. Song song với đó, anh xây dựng một roadmap dài hạn cho năm 2026, mở rộng AI cho học viên, giúp họ chuyển hóa kiến thức thành kỹ năng thực tế, tham gia các hoạt động thực hành, cuộc thi và kết nối với cơ hội nghề nghiệp.

Ở góc độ vận hành, đội ngũ cũng ứng dụng mạnh mẽ việc số hóa nội bộ: từ văn phòng số, hệ thống lưu trữ dữ liệu, CRM, Data Warehouse cho đến các công cụ tự động hóa như n8n. Điều này giúp chúng tôi tối ưu hoạt động sales, marketing và chăm sóc người dùng, đồng thời sẵn sàng cho việc mở rộng quy mô, bao gồm cả kế hoạch tiếp cận thị trường Nhật Bản trong thời gian tới.

Trao quyền đi kèm trách nhiệm và năng lực thực thi

Bàn về phong cách lãnh đạo, anh Đức chia sẻ, bản thân anh tập trung vào kết quả, trao quyền đi kèm trách nhiệm và năng lực thực thi. Anh sẵn sàng trao quyền quyết định cho nhân sự, nhưng luôn đảm bảo họ được đào tạo bài bản, hướng dẫn thực chiến và có dữ liệu để ra quyết định. Xuất thân từ lĩnh vực tư vấn, đào tạo và quản lý dự án outsourcing, anh đánh giá con người trước hết qua chất lượng công việc và kết quả cuối cùng, không phải qua cảm tính.

Anh Quang Đức luôn tin rằng nhân tài có thể được phát hiện rất sớm nếu người lãnh đạo đủ tin tưởng và tạo cơ hội. Trong quá trình xây dựng doanh nghiệp, nhiều bạn trẻ đã đồng hành cùng anh từ những ngày đầu và chính họ là những người đặt nền móng đầu tiên cho sản phẩm. Bản thân anh từng đi làm từ năm nhất đại học tại Mỹ nên luôn đánh giá cao thực tập sinh và người trẻ. Đặc biệt, anh có hai Co-Founder và một Senior Developer rất trẻ đã đồng hành xuyên suốt quá trình xây dựng công ty. “Dù tuổi còn trẻ, bạn ấy có thể đảm đương khối lượng và chất lượng công việc tương đương một team outsource nhỏ mà chúng tôi thường triển khai cho các tập đoàn”, CEO Quang Đức bật mí.

CEO Compa Class cho biết: “Điểm chung trong cách tôi phát triển con người là tin tưởng, chỉ rõ điểm cần cải thiện sau mỗi lần làm việc, khuyến khích học hỏi và trao không gian để các bạn tự rèn luyện tư duy, khả năng xử lý vấn đề qua các tình huống thực tế”.

Nếu chỉ được chọn một giá trị để bảo vệ đến cùng trong mọi hoàn cảnh, với anh Quang Đức đó là phúc lợi và sự phát triển của đội ngũ nhân sự. Anh tin rằng, trước khi nói đến tăng trưởng hay công nghệ, doanh nghiệp cần đảm bảo cho nhân sự một môi trường làm việc tốt, cơ hội phát triển rõ ràng và chế độ lương thưởng – phúc lợi minh bạch, đầy đủ.

“Khi một người có thể toàn tâm toàn ý với công việc, họ sẽ tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng, cho đồng nghiệp và cho tổ chức. Vì vậy, tôi muốn mỗi nhân sự cũng có được cảm giác đó – được làm việc không chỉ vì trách nhiệm, mà vì họ thấy mình đang góp phần vào một điều có ý nghĩa”.

Chính vì thế, anh Quang Đức luôn đặt khách hàng lên hàng đầu. Anh tin rằng, trước khi có lợi nhuận hay tăng trưởng, sản phẩm và doanh nghiệp phải giải quyết được một vấn đề thực sự và tạo ra giá trị rõ ràng cho người dùng. Giá trị này cũng cần được lan tỏa đến đội ngũ nội bộ. Anh muốn mỗi nhân sự đều cảm nhận rằng họ đang góp phần xây dựng một sản phẩm tốt, không chỉ cho khách hàng mà còn cho cộng đồng học tập và tri thức nói chung. Vì vậy, dù một cơ hội kinh doanh có lợi nhuận cao đến đâu, nếu nó không tạo ra giá trị thực cho con người, cho cộng đồng và rộng hơn là cho xã hội, anh sẽ không đặt đó là ưu tiên.

Cuối cùng, anh Quang Đức mong muốn Compa Class được nhớ đến như một không gian chung cho bất kỳ ai mong muốn chia sẻ tri thức. Đó là nơi việc chia sẻ kiến thức, từ miễn phí đến chuyên sâu, được khuyến khích và hỗ trợ đúng cách; nơi những nội dung học thuật, kinh nghiệm thực tiễn và tri thức có chiều sâu có thể lan tỏa mạnh mẽ, thay vì bị lấn át bởi những nội dung chỉ mang tính “bắt trend” hay nhất thời trên mạng xã hội.

“Với tôi, giáo dục không chỉ là ‘đi tìm nơi để học’, mà còn là chủ động dạy và chủ động chia sẻ, để tri thức có thể đi xa hơn, đến nhiều nơi hơn trên khắp đất nước”, CEO Compa Class nhấn mạnh.

Ứng Hà Chi

Ứng Hà Chi