CEO AP Saigon Petro: Doanh nghiệp trường tồn không phải nhờ những “cú đánh” nhanh, mà nhờ uy tín và niềm tin tích lũy theo năm tháng
Vị CEO nhấn mạnh rằng, một doanh nghiệp chỉ thực sự khỏe mạnh khi khách hàng chọn mình lâu dài, chứ không phải chỉ giao dịch một lần.
Trong khủng hoảng, hãy tập trung vào những thứ có thể kiểm soát được
Tốt nghiệp chuyên ngành Ngoại thương, Đại học Kinh tế TP.HCM năm 2002, ông Nguyễn Bảo Trung gia nhập AP Saigon Petro (APSP) từ năm 2003, khởi đầu ở vị trí nhân viên kinh doanh và được bổ nhiệm làm Trợ lý Tổng giám đốc từ năm 2005.
Hành trình 20 năm đi lên từ vị trí nhân viên kinh doanh đến CEO giúp anh Nguyễn Bảo Trung thấu hiểu đầy đủ cảm giác của nhân sự tuyến đầu, áp lực của cấp quản lý trung gian cũng như trách nhiệm của người đứng đầu doanh nghiệp.
Đặc biệt, giai đoạn gần 2 năm đảm nhiệm vai trò Trợ lý Tổng giám đốc được anh đánh giá là có ảnh hưởng lớn nhất, giúp anh nhìn toàn diện hoạt động của công ty, nhận diện rõ tố chất lãnh đạo và cách đưa ra các quyết định mang tính bước ngoặt. Hành trình ấy cũng hình thành ở anh phong cách lãnh đạo biết lắng nghe, tôn trọng con người nhưng sẵn sàng quyết đoán khi cần.
“Tôi là người theo phong cách “Kỹ Trị” – lãnh đạo bằng hành động, đồng hành và nêu gương. Tôi thích người lãnh đạo phải hiểu rõ rất sâu về các nghiệp vụ cũng như hoàn cảnh và động cơ, chí hướng của các cộng sự của mình. Từ đó các quyết sách đưa ra sẽ gần và sát với đội ngũ hơn. Tôi không chỉ có chỉ đạo rồi bỏ mặc đội ngũ tự làm mà luôn đồng hành và hướng dẫn, đào tạo giúp họ hoàn thành nhiệm vụ”, anh chia sẻ.
Giai đoạn 2021–2024 là một thử thách lớn với mọi doanh nghiệp, và AP Saigon Petro cũng không ngoại lệ. Khi dịch bệnh bùng nổ, kinh tế suy thoái, giá dầu biến động mạnh, chi phí logistics tăng cao, nhiều khách hàng thu hẹp kinh doanh, tâm người lao động dao động. Trước tình hình đó, vị CEO trẻ đã chọn truyền thông nội bộ minh bạch và “đứng mũi chịu sào” trong mọi tình huống.
“Tôi thường nói với đội ngũ rằng: Khó khăn không giết được chúng ta. Cách chúng ta đối diện với khó khăn mới quyết định tương lai. Tôi giữ tinh thần đội ngũ bằng 3 điều: Sự rõ ràng – Sự công bằng – và Niềm tin vào tương lai. Tập trung vào những thứ chúng ta kiểm soát được và từng bước cải thiện, không hoảng loạn, không đổ lỗi”, anh chia sẻ.
Doanh nghiệp tồn tại lâu dài không phải nhờ những cú đánh nhanh
Trước câu hỏi: “Nếu chỉ chọn một giá trị cốt lõi để bảo vệ đến cùng trong mọi hoàn cảnh, đó sẽ là gì?”, Nguyễn Bảo Trung cho rằng anh sẽ chọn “Sự kiên định”.
Anh lý giải, trong kinh doanh, thị trường luôn biến động, còn áp lực thì chưa bao giờ nhẹ đi. Trong mọi hoàn cảnh, kể cả suy thoái kinh tế, cạnh tranh gay gắt hay nội bộ thay đổi, điều duy nhất giúp doanh nghiệp đứng vững chính là bản lĩnh không bỏ cuộc và khả năng kiên trì hoàn thành những điều đúng đắn.
“Sự kiên định giúp tôi và đội ngũ giữ vững hướng đi dù gió ngược, dám tiếp tục đầu tư vào đổi mới, số hóa, ESG hay Máy 3R khi nhiều người chọn “đứng lại”. Với tôi, kiên định không phải cố chấp, mà là sự bền bỉ theo đuổi giá trị lâu dài - ngay cả khi chưa thấy kết quả ngay lập tức”, anh nói.
Trước một cơ hội kinh doanh hấp dẫn nhưng tiềm ẩn rủi ro đạo đức, CEO Nguyễn Bảo Trung cho biết anh luôn tự đặt ra 3 câu hỏi: Điều này có đúng không? Có làm mình ngủ ngon vào ban đêm không? Nếu xảy ra sự cố hay rủi ro gì thì gia đình và cả công ty với hàng trăm nhân viên sẽ phải gánh chịu hậu quả lớn ra sao?
“Nếu một cơ hội khiến tôi do dự ở câu nào, tôi sẽ từ bỏ – dù lợi nhuận có lớn đến đâu. Vì doanh nghiệp tồn tại lâu dài không phải nhờ những cú đánh nhanh, mà nhờ uy tín và niềm tin tích lũy theo năm tháng. Làm doanh nghiệp không phải chỉ lo kinh doanh kiếm tiền mà hãy tạo ra được nhiều giá trị cho bản thân, gia đình và xã hội”, vị CEO trẻ nhấn mạnh.
