3 bước biến khách hàng từ 'bốc hỏa' thành hài lòng
19/05/2014 09:28:50 AM
Trong công việc chăm sóc khách hàng, phần lớn nhân viên đều sợ hãi khi gặp tình huống khách hàng cáu giận.
Trong công việc chăm sóc khách hàng, phần lớn nhân viên đều sợ hãi khi gặp tình huống khách hàng cáu giận.