Apple có thể đã biết trước về lỗ hổng trên FaceTime nhưng họ đã bỏ qua nó mà không làm gì cả
Nếu điều này là thật thì rõ ràng Apple cần một lời giải thích về cách họ tiếp nhận các báo cáo lỗi cũng như cách giải quyết nó.
Mới đây Apple đã phải thừa nhận một lỗ hổng nghiêm trọng trên FaceTime khi cho phép bất kỳ ai cũng có thể nghe được âm thanh từ thiết bị đối phương trong một cuộc gọi nhóm, trước cả khi họ trả lời cuộc gọi đó. Vì lỗ hổng này, hôm qua Apple đã quyết định tạm thời vô hiệu hóa tính năng gọi nhóm của FaceTime để khắc phục nó.
Trong khi Apple đã cho thấy phản ứng tức thì của mình đối với sự việc, nhưng nhiều khả năng trước đó Apple đã biết về lỗ hổng nghiêm trọng này nhưng bỏ qua nó mà không hề sửa lại.
Vào ngày 21 tháng Một, người dùng Twitter @MGT7500 đã đăng tải thông điệp cảnh báo về lỗi nghiêm trọng trong FaceTime có thể cho phép bất kỳ ai nghe được âm thanh phát ra từ người khác trong cuộc gọi nhóm, ngay cả khi họ không trả lời cuộc gọi.
"Cậu bé nhà tôi đã phát hiện ra một lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng trong hệ điều hành iOS mới của Apple. Nó có thể nghe được âm thanh trên iPhone/iPad của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn. Tôi có video. Đã gửi báo cáo lỗi lên @AppleSupport … Mong nhận được phản hồi để cung cấp thêm chi tiết. Nó rất đáng sợ." Dòng tweet ban đầu cho biết.
Nhưng Apple đã không bao giờ trả lời lại.
Trên thực tế, Apple thực sự đã bỏ qua báo cáo và công ty chỉ tiến hành vô hiệu hóa tính năng vào ngày hôm qua khi lỗ hổng này trở nên phổ biến. Người dùng Twitter kia cho biết, anh đã sử dụng mọi phương pháp liên hệ có thể để tiếp cận Apple, nhưng dường như tất cả đều bị hãng bỏ qua.
"Tôi đã gửi thư, email, tweet và thông báo tới Apple trong hơn 10 ngày để báo cáo về lỗi trong tính năng gọi nhóm FaceTime khi cho phép người khác nghe được mọi người nói gì. Cậu bé nhà tôi đã phát hiện ra nó! Không bao giờ nghe thấy phản hồi từ họ."
Trong khi Apple vẫn rất kín tiếng về những gì xảy ra trong vụ việc này và liệu có phải công ty đã bỏ qua các báo cáo lỗi hay không vẫn là điều chưa rõ, nhưng chắc chắn công ty đang nỗ lực sửa lỗi này và dự định phát hành nó trong một bản cập nhật phần mềm sắp tới.
Không cần phải nói, việc Apple có thể đã biết về lỗi này nhưng bỏ qua nó đang khiến họ chịu nhiều chỉ trích từ cộng đồng, vì vậy có lẽ công ty nên dành thời gian để giải thích về cách họ tiếp nhận các báo cáo lỗi và tại sao bản sửa lỗi không được đưa ra trước khi sự việc lan rộng một cách công khai.
