600% tăng trưởng, 100 triệu USD đầu tư: Tham vọng lớn của ông lớn TMĐT

600% tăng trưởng và LazMall - 'con Át chủ bài'

Chia sẻ tại chương trình Lazada Kick-off & Appreciation Gala mới đây, bà Đoàn Trang Hà Thanh - Giám đốc vận hành Lazada Việt Nam tiết lộ: Chỉ trong 6 tháng đầu năm, sàn TMĐT này đã triển khai 4 chiến dịch quy mô lớn: Mega Campaign Tết, 3/3, Sinh nhật Lazada và 6/6. Kết quả mang tính bứt phá: doanh số của các nhà bán hàng tham gia đầy đủ chiến dịch tăng trung bình hơn 600%, lượng tìm kiếm trên sàn cũng tăng tới 40% so với ngày thường.

" Mức tăng trưởng này không chỉ là con số mà còn là minh chứng rõ rệt cho sức hút của các chiến dịch Mega. Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư mạnh để giúp nhà bán hàng gia tăng kết nối với khách hàng, tối ưu doanh thu và mở rộng thị phần ," bà Thanh nhấn mạnh.

Sắp tới, Lazada đặt mục tiêu biến mùa Mega Sale từ tháng 9/2025 đến cuối tháng 1/2026 trở thành chuỗi sự kiện mua sắm lớn nhất ngành TMĐT Việt Nam, với chiến dịch 9/9 kỳ vọng đạt 200 triệu lượt hiển thị, 70% lượt tiếp cận và 1,4 triệu lượt tương tác trên toàn mạng xã hội.

Nếu doanh số tăng trưởng 600% là điểm sáng của chiến dịch, thì LazMall - hệ thống gian hàng chính hãng lại chính là nền móng bền vững của sàn. Nửa đầu năm 2025, lượng khách hàng tại LazMall tăng trưởng mạnh, với những chỉ số vượt trội: Giá trị đơn hàng gấp 2 lần mức trung bình toàn sàn; Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn hẳn các kênh khác; Hơn 60% khách quay lại mua trong vòng 30 ngày, và chi tiêu hàng năm cao gấp đôi toàn sàn.

Báo cáo của YouNet cũng cho thấy giá trị giao dịch bình quân trên Lazada đạt 164.235 đồng/sản phẩm, tăng gần 35%, cao nhất trong các sàn TMĐT. Những con số này phản ánh một thực tế: người tiêu dùng ngày càng ưu tiên hàng chính hãng, đặc biệt trong bối cảnh "bão hàng giả" tràn lan.

Không ngẫu nhiên khi người dùng tìm kiếm các ngành hàng như sữa, tã em bé, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm hay sản phẩm giặt xả, hơn 70% trong số đó gõ kèm từ khóa "chính hãng" hoặc trực tiếp nhập tên thương hiệu. Đây vừa là cơ hội, vừa là áp lực buộc các nhà bán hàng phải đầu tư xây dựng thương hiệu và củng cố niềm tin người tiêu dùng.

Đầu tư 100 triệu USD cho tiếp thị liên kết, lấy công nghệ làm 'vũ khí cạnh tranh mới'

Một trong những mũi nhọn chiến lược của Lazada là chương trình tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing). Nửa đầu năm 2025, nền tảng đã công bố khoản đầu tư 100 triệu USD để hỗ trợ đối tác, nhà sáng tạo nội dung và các kênh quảng bá tham gia.

Điểm cải tiến đáng chú ý là hệ thống giao diện mới, cung cấp danh sách sản phẩm hoa hồng cao với khả năng chuyển đổi mạnh. Trong dịp Mega Sale 6/6, mức hoa hồng có thể lên tới 36%, kèm các gói siêu thưởng trị giá hàng tỷ đồng. Chính sách này giúp thu hút lượng truy cập chất lượng, đồng thời tạo động lực cho đối tác tiếp thị mở rộng phạm vi tiếp cận.

Theo ông Trần Lâm, CEO một doanh nghiệp bán hàng trên sàn: " Affiliate không chỉ giúp mở rộng kênh bán mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận nhóm khách hàng trẻ, ưa chuộng mua sắm thông qua các KOL, KOC và nền tảng mạng xã hội."

Song hành với các chính sách hỗ trợ, Lazada cũng tăng tốc đầu tư công nghệ. Ứng dụng AI và Gen AI đã được triển khai vào nhiều khâu: Tự động hóa đăng tải sản phẩm; Tối ưu hình ảnh, nội dung hiển thị; Phân tích dữ liệu kinh doanh và hiệu suất gian hàng. Sự kết hợp này không chỉ giúp nhà bán hàng tiết kiệm chi phí vận hành mà còn cải thiện trải nghiệm người dùng - yếu tố then chốt trong cuộc cạnh tranh ngày càng khốc liệt của thị trường TMĐT.

Mùa mua sắm cuối năm từ 9/9 đến 12/12 luôn được coi là "mùa vàng" của TMĐT. Lazada tập trung bốn ngành hàng chiến lược: Sức khỏe & Làm đẹp; Mẹ & Bé - Bách hoá; Thời trang; Điện tử & Gia dụng. 

Theo dự báo, đến năm 2025, thị trường TMĐT Việt Nam sẽ đạt quy mô 39 tỷ USD, trở thành một trong ba thị trường lớn nhất Đông Nam Á. Đây là tốc độ tăng trưởng vượt bậc, phản ánh lực đẩy từ ba yếu tố: dân số trẻ, tỷ lệ người dùng Internet cao (hơn 75%), và sự dịch chuyển thói quen mua sắm sau đại dịch.

Tuy nhiên, thách thức cũng không nhỏ. Cạnh tranh giữa các "ông lớn": Shopee, Lazada, TikTok Shop ngày càng gay gắt. Nếu Shopee đang dẫn đầu về độ phủ, TikTok Shop bứt phá nhờ thương mại giải trí, thì Lazada lại chọn lối đi "bền vững" với hàng chính hãng và trải nghiệm toàn diện. " Chúng tôi tin rằng thương mại điện tử Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng mới, nơi chất lượng, niềm tin và trải nghiệm là chìa khóa. Lazada cam kết sẽ tiếp tục đồng hành cùng nhà bán hàng, xây dựng một hệ sinh thái TMĐT minh bạch, hiệu quả và bền vững" , bà Đoàn Trang Hà Thanh khẳng định tại sự kiện.

Huyền Trang