TAG : khách hàng

Trời nồm ẩm, cửa hàng giặt là làm việc xuyên đêm, thu 3-4 triệu/ngày

Trời nồm ẩm, cửa hàng giặt là làm việc xuyên đêm, thu 3-4 triệu/ngày

Khoảng 10 ngày trở lại đây, tiết trời Hà Nội xảy ra hiện tượng nồm ẩm ảnh hưởng không nhỏ đến cuộc sống sinh hoạt của người dân. Tuy nhiên, đây là thời điểm các cửa hàng giặt là "ăn nên, làm ra" thậm chí toàn bộ máy hoạt động xuyên đêm.

3/19/2017 11:20:00 AM
Chuyện cuối tuần: Người thích ớt cay, người mê ớt ngọt, người chọn ớt vừa, làm sao chị bán ớt bán sạch cả rổ còn tôi không bán được quả nào?

Chuyện cuối tuần: Người thích ớt cay, người mê ớt ngọt, người chọn ớt vừa, làm sao chị bán ớt bán sạch cả rổ còn tôi không bán được quả nào?

Người thích ớt cay, người mê ớt ngọt, người chọn ớt vừa. 10 người hỏi, 10 người lắc đầu đi. Tôi đã thực sự hoảng loạn cho đến khi tôi biết rằng mấu chốt không phải ở chỗ ớt của tôi ngon hay không mà ở chỗ khác....Câu chuyện của tôi, nếu bạn không đọc, bạn có thể cũng phải trả giá như tôi.

3/19/2017 9:55:26 AM
Sự đổi mới công nghệ khiến lượng khách tăng vọt, nhưng đó lại đang trở thành vấn đề nghiêm trọng của Starbucks

Sự đổi mới công nghệ khiến lượng khách tăng vọt, nhưng đó lại đang trở thành vấn đề nghiêm trọng của Starbucks

Các chuỗi cửa hàng như Starbucks và Chipotle từng tự tin về hệ thống đặt hàng trên thiết bị di động của mình, nhưng nay nó lại trở thành một vấn đề trực tiếp ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh.

3/14/2017 3:04:00 PM
Một thị trường châu Á khác…

Một thị trường châu Á khác…

Châu Á giờ đã khác. Vậy khác thế nào? Khác nhiều hơn là bạn nghĩ. Người tiêu dùng thế hệ kế tiếp của châu Á sẽ tinh tế hơn bao giờ hết – điều đó cũng có nghĩa “làm kinh doanh theo cách thông thường” là không đủ hấp dẫn họ. Những chiến lược phát triển từng có tác dụng ở phương Tây sẽ phải được nghĩ lại, điều chỉnh, tân trang cho phù hợp.

3/14/2017 8:38:19 AM
Trong khi thị trường bế tắc, FPT đi bán sữa, TGDĐ buôn rau, CellphoneS lại chọn hướng đi khôn ngoan vẫn trung thành với di động, hứa hẹn hái ra tiền

Trong khi thị trường bế tắc, FPT đi bán sữa, TGDĐ buôn rau, CellphoneS lại chọn hướng đi khôn ngoan vẫn trung thành với di động, hứa hẹn hái ra tiền

Chia sẻ về lý do chọn lựa hướng đi mới này, ông Nguyễn Anh Văn, lãnh đạo CellphoneS cho biết, khoảng 2 năm trở lại đây, đơn vị này nhận thấy nhu cầu lớn về sửa chữa thiết bị khi tìm tới các cửa hàng CellphoneS.

3/11/2017 9:07:00 AM
Thay vì nhân viên, cửa hàng thời trang này lại sử dụng máy móc để phục vụ những vị khách “ngại giao tiếp”

Thay vì nhân viên, cửa hàng thời trang này lại sử dụng máy móc để phục vụ những vị khách “ngại giao tiếp”

Hãng thời trang Reformation mới đặt một cửa hàng rất đặc biệt ở quận Mission, thành phố San Francisco.

3/9/2017 3:42:51 PM
Bill Gates đã từng làm nhân viên trực tổng đài để hiểu công ty và khiến khách hàng hài lòng như thế nào?

Bill Gates đã từng làm nhân viên trực tổng đài để hiểu công ty và khiến khách hàng hài lòng như thế nào?

Rời bỏ cương vị CEO và làm việc như một nhân viên bình thường sẽ dạy cho bạn rất nhiều điều về công ty của mình.

3/6/2017 7:42:00 PM
'Một ngày anh đánh răng mấy lần?' - Bài học xương máu cho người thích kinh doanh: Khách hàng thường xuyên không nói thật!

'Một ngày anh đánh răng mấy lần?' - Bài học xương máu cho người thích kinh doanh: Khách hàng thường xuyên không nói thật!

Với câu hỏi “Một ngày anh đánh răng mấy lần?”, liệu có ai trả lời rằng họ chỉ đánh răng 1 lần? Một cuộc thăm dò ý kiến khách hàng của Phở 24, hay thậm chí một cuộc khảo sát với 200.000 khách hàng của Coca-Cola đã mắc phải sai lầm khi hoàn toàn tin những gì khách hàng nói…

3/1/2017 8:30:00 AM
Các rạp chiếu phim Platinum trước ngày đóng cửa

Các rạp chiếu phim Platinum trước ngày đóng cửa

2 ngày trước khi 3 cụm rạp Platinum tại các cơ sở Vincom Hà Nội phải đóng cửa để trả mặt bằng, lượng khách tới xem phim tại các địa điểm này tương đối thưa thớt.

2/22/2017 7:43:09 PM
Không phải giới trẻ, chính những người già cả về hưu mới đang là mỏ vàng của giới ngân hàng

Không phải giới trẻ, chính những người già cả về hưu mới đang là mỏ vàng của giới ngân hàng

Thông thường, những người lớn tuổi thường có nhiều kinh nghiệm trong cuộc sống, nhưng điều này lại chưa chắc trong vấn đề tài chính, tiền bạc. Nhiều nghiên cứu cho thấy khả năng ra quyết định tài chính của 1 người đạt đỉnh điểm vào tầm 50 tuổi và giảm dần sau đó.

2/13/2017 10:05:10 AM
Viettel nói gì về sự cố hy hữu gửi tin nhắn ký tự lạ cho khách hàng?

Viettel nói gì về sự cố hy hữu gửi tin nhắn ký tự lạ cho khách hàng?

Ngày 10/2/2017, một số thuê bao của Viettel phản ánh đã nhận được tin nhắn với ký tự lạ gần giống với chữ Trung Quốc từ tổng đài quảng cáo của nhà mạng này. Viettel cho biết do nhân viên kỹ thuật trong quá trình cấu hình đầu số quảng cáo 198 bị sai font chữ.

2/11/2017 10:31:00 AM
Vietcombank hoàn trả lãi mỗi khách hàng hơn 1.400 đồng

Vietcombank hoàn trả lãi mỗi khách hàng hơn 1.400 đồng

Ngân hàng này cho biết đã hoàn trả lãi tiền gửi cho 7,1 triệu khách hàng ngay khi nhận được yêu cầu của Kiểm toán Nhà nước. Mỗi khách hàng được trả nhiều nhất hơn 1.400 đồng.

2/8/2017 9:02:36 AM
Khách hàng đồng loạt trả đũa Elon Musk vì làm thân với Tổng thống Trump

Khách hàng đồng loạt trả đũa Elon Musk vì làm thân với Tổng thống Trump

"Khi nhìn thấy một người mà bạn ngưỡng mộ rất nhiều lại có hành động như thế, cứ như là bị ai đâm vào tim vậy, tôi thực sự rất thất vọng", một fan cứng của Elon Musk và Tesla chia sẻ.

2/5/2017 11:15:00 AM
Startup đừng đâm đầu làm quảng cáo nữa, hãy làm PR!

Startup đừng đâm đầu làm quảng cáo nữa, hãy làm PR!

Startup thường bị nhầm lẫn giữa truyền thông cho một doanh nghiệp lâu năm và PR cho những startup mới bắt đầu. Bài viết này sẽ phân định rõ ranh giới giữa 2 câu chuyện này.

2/4/2017 10:35:00 AM
Bác xe ôm Việt lên báo Tây tâm sự chuyện làm ăn khốn khó thời Grab, Uber

Bác xe ôm Việt lên báo Tây tâm sự chuyện làm ăn khốn khó thời Grab, Uber

Sự xuất hiện của các ứng dụng như Grab và Uber tại Việt Nam đã đe dọa tới kế sinh nhai của hàng ngàn tài xế xe ôm truyền thống. Thu nhập thấp đi, lượng khách suy giảm, cánh lái xe truyền thống đã làm gì?

1/24/2017 4:11:44 PM
Dự án căn hộ khách sạn nở rộ từ Bắc chí Nam, nhưng đã đến lúc cần xác định rõ giá trị pháp lý cho khách hàng

Dự án căn hộ khách sạn nở rộ từ Bắc chí Nam, nhưng đã đến lúc cần xác định rõ giá trị pháp lý cho khách hàng

Condotel dù mới xuất hiện trên thị trường nhưng đã nhanh chóng phát triển, đáp ứng nhu cầu du lịch nghỉ dưỡng đang ngày càng tăng của khách du lịch trong và ngoài nước.

1/18/2017 2:27:07 PM
Nhà mạng đối mặt với nguy cơ “khách hàng trả tiền cho người khác”

Nhà mạng đối mặt với nguy cơ “khách hàng trả tiền cho người khác”

Các mạng di động Việt Nam đang đối mặt với thách thức lớn nhất là họ bị chia sẻ sở hữu khách hàng và nguy cơ mất đi phần chi tiêu của những khách hàng này, cả chi tiêu hiện tại và chi tiêu tiềm năng trong tương lai.

1/16/2017 2:05:00 PM
Đây là cách FPT Shop chăm sóc khách, ngay cả khi họ chưa bước chân đến cửa hàng

Đây là cách FPT Shop chăm sóc khách, ngay cả khi họ chưa bước chân đến cửa hàng

Đối với các công ty bán lẻ và dịch vụ, chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề được đặt lên hàng đầu.

1/9/2017 6:45:00 PM
4 cấm kị mà một dân sales thành công không bao giờ mắc phải

4 cấm kị mà một dân sales thành công không bao giờ mắc phải

Điều căn bản nhất để có một cuộc gặp gỡ khách hàng thành công chính là tránh mắc phải những cấm kị trong quá trình bán hàng.

12/22/2016 10:57:00 AM
Tại sao Tiki lỗ 157 tỉ lại là tin tốt cho toàn ngành thương mại điện tử?

Tại sao Tiki lỗ 157 tỉ lại là tin tốt cho toàn ngành thương mại điện tử?

Trong một ngành mới cần làm tốt lên từng ngày như TMĐT, những cuộc đua về chất lượng như thế này là hết sức quan trọng. Và đến cuối cùng, người hưởng lợi nhiều nhất, chính là người tiêu dùng Việt Nam.

12/18/2016 1:37:35 PM