4 thủ thuật "điều khiển" người của ông vua dầu mỏ John D. Rockefeller, mở ra bí quyết thành công cho các nhà quản lý

28/10/2019 01:11 PM | Sống

Sẽ không có nhân viên nào nhớ được tiền thưởng của mình 5 trước, nhưng sẽ có nhiều người ghi nhớ những lời khen của lãnh đạo, tôi không bao giờ keo kiệt trong bày tỏ lòng biết ơn của mình với nhân viên.

4 thủ thuật "điều khiển" người của ông vua dầu mỏ John D. Rockefeller, mở ra bí quyết thành công cho các nhà quản lý

Thứ nhất, tôi luôn đặt những nhân viên bán mạng cho mình ở vị trí thứ nhất

Thật lòng mà nói, tôi không có lý do gì để không đối xử tốt với những nhân viên dùng hai đôi bàn tay của mình để "làm phình ra" túi tiền của tôi, tôi không có lý do gì để không cảm kích những nỗ lực và hi sinh mà họ đã bỏ ra vì tôi, thế giới chúng ta đang sống vốn dĩ nên là một thế giới tràn đầy tình thương và sự ấm áp.

Tôi yêu nhân viên của mình, tôi không bao giờ đổ lỗi và xúc phạm họ, cũng không bao giờ tỏ ra kiêu ngạo như một số người giàu khác, tôi mang đến cho nhân viên của mình sự ấm áp, bình đẳng và khoan dung.

Nếu phải dùng một danh từ để diễn tả thì đó chính là "sự tôn trọng".

Bạn đem đến cho người khác sự tôn trọng, họ sẽ phát huy hết tiềm năng của mình, và đó chính là những tiềm năng dành để nỗ lực vì công ty của bạn.

4 thủ thuật điều khiển người của ông vua dầu mỏ John D. Rockefeller, mở ra bí quyết thành công cho các nhà quản lý - Ảnh 1.

Chân dung ông vua dầu mỏ John D. Rockefeller

Thứ 2, khía cạnh cơ bản nhất trong bản chất con người là mong muốn nhận được sự hào phóng

Tôi tuy sống tiết kiệm, nhưng trước giờ chưa bao giờ quên phải hào phóng giúp đỡ người khác.

Còn nhớ trong cuộc Đại khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm 1929, tôi đã từng đi vay nợ nhiều lần để giúp đỡ những người bạn không còn nơi nào để đi, để nhà máy và gia đình họ có thể sống sót qua cuộc khủng hoảng một cách an toàn.

Trong trí nhớ của mình, tôi chưa bao giờ ghi lại bất cứ một khoản nợ nào, bởi tôi biết giá trị của sự khoan dung.

Đối với nhân viên, tôi cũng hào phóng và nhân ái như vậy. Tôi không chỉ cho họ mức lương cao hơn bất kỳ công ty dầu khí nào khác, mà còn cho họ được hưởng chế độ lương hưu đảm bảo cho cuộc sống cả đời của họ. Tôi cũng cho họ những cuộc hẹn hàng năm với ông chủ để nói về cơ hội tăng lương. Tôi không phủ nhận lợi ích và hiệu quả của sự hào phóng, nhưng tôi biết rằng sự hào phóng của tôi sẽ đổi lấy việc cải thiện mức sống của nhân viên, và đây chính là một trong những nhiệm vụ của tôi, tôi hy vọng rằng mọi người làm việc cho tôi đều giàu có nhờ mình.

Chủ nhân là vị thánh bảo trợ của nhân viên, vấn đề của nhân viên là vấn đề của mình. Tôi có quyền lựa chọn giữa bỏ qua và đáp ứng nhu cầu của họ, nhưng tôi thích lựa chọn vế sau.

4 thủ thuật điều khiển người của ông vua dầu mỏ John D. Rockefeller, mở ra bí quyết thành công cho các nhà quản lý - Ảnh 2.

Chân dung ông vua dầu mỏ John D. Rockefeller

Thứ ba, tôi luôn cố gắng hiểu xem nhân viên cần gì và sau đó tìm cách đáp ứng nhu cầu của họ

Tôi thường hỏi họ hai câu hỏi: "Bạn cần gì?" và "Tôi có thể giúp gì cho bạn?"

Tôi quan tâm đến họ mọi lúc.

Đối với tôi, một trong những niềm vui lớn nhất của vị trí này là tôi có thể giúp đỡ nhân viên của mình.

Tiền lương và tiền thưởng tuy khá hấp dẫn, nhưng đối với một số người, tiền không "kích hoạt" động lực làm việc của họ, thứ có thể làm được điều đó chính là "được coi trọng".

Theo tôi, mọi người đều mong muốn trở thành người có giá trị, được coi trọng và tôn trọng. Ai cũng đều đeo trên cổ một logo vô hình với dòng chữ: Coi trọng tôi!

Rất khó để tưởng tượng nỗi đau của một người không được coi trọng trong công việc hay trong gia đình. Mục tiêu của tôi là làm cho mọi người cảm thấy mỗi ngày đi làm là một ngày được đắm chìm trong làn gió mát mùa xuân.

Vì vậy, giống như một thám tử muốn phát hiện ra manh mối để bắt tội phạm, tôi không ngừng tìm kiếm khả năng nổi trội của mỗi nhân viên.

Khi tìm ra được tài năng mà họ cho rằng mình xứng đáng được trọng dụng nhất, tôi sẽ giao cho họ trách nhiệm.

Một lãnh đạo giỏi khích lệ nhân viên tạo ra những đóng góp to lớn sẽ luôn để nhân viên thấy rằng trung thành với bạn là sẽ có tiền đồ và hi vọng. Coi trọng và giao phó các nhiệm vụ quan trọng cũng là chìa khóa để nhân viên có động lực làm việc chăm chỉ.

4 thủ thuật điều khiển người của ông vua dầu mỏ John D. Rockefeller, mở ra bí quyết thành công cho các nhà quản lý - Ảnh 3.

Chân dung ông vua dầu mỏ John D. Rockefeller

Thứ tư, là một người chủ tốt bụng, ấm áp và ân cần có thể khiến nhân viên tràn đầy năng lượng và tinh thần làm việc

Luôn thể hiện lòng biết ơn đối với nhân viên cũng đem lại những tác dụng rất lớn.

Sẽ không có nhân viên nào nhớ được tiền thưởng của mình 5 trước, nhưng sẽ có nhiều người ghi nhớ những lời khen của lãnh đạo, tôi không bao giờ keo kiệt trong bày tỏ lòng biết ơn của mình với nhân viên.

Không có ảnh hưởng nào sâu sắc hơn một lời cảm ơn đúng lúc và trực tiếp.

Bất kể trong lĩnh vực nào, điều quan trọng mà một nhà lãnh đạo cần phải nhớ đó là "dĩ nhân vi bản", hi vọng 4 thủ thuật "điều khiển" lòng người trên sẽ truyền cảm hứng giúp các nhà quản lý tìm ra hướng quản lý nhân viên, giúp doanh nghiệp phát triển lớn mạnh hơn.

Như Nguyễn

Theo Trí Thức Trẻ

Cùng chuyên mục
XEM

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Chủ tịch FPT Trương Gia Bình nói về cuộc đua ‘đốt’ tiền: Tiki, Shopee, Lazada, Sendo đều xấp xỉ ngưỡng 1 tỷ USD, cái kết sẽ là một ông lớn rót tiền vào 1 trong những DN trên, ‘đốt’ 1-2 tỷ USD nữa và game-over!

Chủ tịch HĐQT FPT Trương Gia Bình mới đây đã dự đoán cái kết của các cuộc đua "đốt tiền" trong lĩnh vực "thuần điện tử" như thương mại điện tử, ví điện tử, gọi xe… "Thuần điện tử là một canh bạc mà mới bắt đầu vào chơi thì "đốt" 10 triệu USD, chơi khá hơn thì trăm triệu USD, và cuối cùng là tỷ USD", ông Trương Gia Bình nhìn nhận.

Đại học VinUni của Vingroup công bố tuyển sinh: Chỉ tuyển sinh viên tinh hoa, chi phí đào tạo dự kiến 35.000 - 40.000 USD

VinUni - dự án đại học trực thuộc Vingroup - công bố định hướng tuyển sinh cho năm học 2020 – 2021 cho 3 ngành: Kinh doanh Quản trị, Khoa học sức khỏe, Kỹ thuật và Khoa học máy tính. Sau khi sơ lọc hồ sơ, VinUni sẽ có 2 vòng xét tuyển: vòng 1 đánh giá chất lượng hồ sơ và vòng 2 là phỏng vấn. Điều kiện bắt buộc là thí sinh phải có khả năng hoặc tiềm năng học tập bằng tiếng Anh do môi trường giảng dạy sẽ được quốc tế hóa. Ngoài ra, thí sinh sẽ có lợi thế nếu có tố chất về nghệ thuật, thể thao…

Shark Hưng gợi ý 4 cuốn sách tốt cho việc phát triển tư duy kinh doanh không nên bỏ qua

Những cuốn sách hay viết về kinh doanh không chỉ mang đến cho bạn kiến thức, mà còn là những kinh nghiệm đắt giá cũng như cái nhìn chung về công thức thành công.

Vụ 4 tấn quần áo nhập lậu được cắt mác, gắn tên thương hiệu NEM, IFU: Chủ lô hàng ngất xỉu, Quản lý thị trường mời nhãn hàng phối hợp làm rõ nguồn gốc

Sáng 11/11, khi lực lượng chức năng đến kho niêm phong 4 tấn hàng thời trang Trung Quốc nhái thương hiệu NEM, IFU, chuẩn bị hoàn tất hồ sơ thì chủ sở hữu lô hàng này ngất xỉu và xin đi viện. Tình huống này khiến lực lượng chức năng phải hoãn buổi lập biên bản hoàn tất hồ sơ.

Đọc thêm