Trăm dâu đổ đầu caddy
Chuyện nữ caddy 20 tuổi bị khách đánh gãy gậy golf phải nhập viện khiến rất nhiều người bức xúc những ngày qua vì nhiều lẽ: một người đàn ông đánh một cô gái, một chủ doanh nghiệp lớn, một vị đại biểu nhân dân nhưng hành xử bạo lực.
Trên sân golf, caddy là "trợ thủ" của người chơi golf, nhưng không ít khách chơi golf hành xử vô văn hóa với caddy, từ mắng mỏ cho đến có hành vi bạo lực - Ảnh minh họa: VŨ THỦY
Từng làm caddy phục vụ ở hai sân golf lớn trong nhiều tháng liền, đọc thông tin khách đánh caddy bằng gậy driver đến gãy gậy, tôi biết cú đánh đó mạnh đến mức nào. Chỉ tưởng tượng thôi, tôi đã thấy sợ.
Lực đánh từ một cây gậy golf có thể đẩy trái banh golf cứng như đá bay 100-200 mét. Đọc bình luận của một độc giả: "Tôi tưởng người chơi golf là những người lịch sự nhất", tôi lại thấy thương cho những cô gái làm caddy. Nếu có một nghề vừa vất vả vừa phải nhẫn nhịn, "chịu đấm ăn xôi", nghề caddy là một nghề như vậy.
Chơi golf ở Việt Nam là một môn thể thao tốn kém và phần lớn người chơi golf là doanh nhân, người có địa vị.
Nhưng trên sân golf không thiếu những vị khách hành xử chợ búa, chửi bới, mắng mỏ caddy một cách thậm tệ. Họ cho mình quyền của một ông chủ tồi, đối xử với caddy như đầy tớ.
Tôi đã từng cùng với nhiều caddy kéo bao gậy cho khách đi những vòng golf 6-7km giữa trưa nắng, cả nhóm căng như dây đàn khi đi cùng với một nhóm khách chơi cá độ có máu thua đủ, phải kéo bao gậy nặng trĩu đi như chạy vì nếu đi không kịp, đưa gậy chậm cũng sẽ bị khách gắt gỏng.
Mỗi lần đưa gậy xong thì phải nhanh chân đứng cách xa với đủ thứ lý do: Đứng gần khách có thể vung gậy trúng người, hoặc là nếu khách đánh hỏng thì sẽ đổ thừa "xui tại caddy", phải báo khoảng cách (chẳng hạn đang cách lỗ golf bao xa, bunker (hố cát) bên nào (nếu khách không thuộc địa hình sân), phải ngắm banh, tìm banh phụ khách, khách vừa đánh xong là phải đến lấy gậy để lau sạch đất cát dính trên gậy, đưa ô cho khách…
Gặp những vị khách có máu ăn thua, cộc cằn thì vất vả của ngày hôm đó tăng lên gấp đôi, gấp ba. Nhưng caddy hầu như chỉ có chịu trận, hiếm khi nào đôi co, phản ứng lại dù thấy vô lý và ấm ức.
Theo những thông tin được mô tả lại, golfer Nguyễn Viết Dũng đánh nữ caddy L. tại sân golf Đà Nẵng vì bất đồng trong cách tính số gậy đã chơi trong một lỗ. Trên sân golf, caddy luôn phải chịu cảnh "trăm dâu đổ đầu tằm", nhất là nếu chẳng may rơi vào tình huống làm trọng tài bất đắc dĩ.
Nếu vị khách mà caddy phục vụ chơi "ăn gian" mà chẳng may bị khách cùng nhóm phát hiện và tra hỏi thì caddy sẽ bị mắc kẹt ở giữa. Không thể bóc mẽ khách của mình, nhưng nếu im lặng, bao che thì bị khách khác cùng nhóm chửi bới…
Thế nên khi đọc bình luận của một nam giới rằng "cô đó phải thế nào mới bị đánh", tôi đã rất bất bình. Caddy ở thế yếu trên sân, họ thường không đôi co, phản ứng khi khách nóng tính. Việc chửi bới, mắng mỏ caddy vì máu ăn thua đủ đã là không thể chấp nhận được rồi. Vung gậy đánh caddy đến gãy gậy lại càng không thể bao biện.
Caddy vào sân golf phục vụ vừa phải học đủ thứ nội quy để tránh làm phật lòng khách chơi golf, vừa phải làm việc rất vất vả. Với các sân golf, tất nhiên khách hàng là thượng đế, nhưng caddy là người lao động.
Chăm sóc, nâng niu khách hàng nhưng các sân golf cũng không thể dung túng cho những hành vi côn đồ, những khách hàng vô văn hóa với người lao động của mình.
