Nóng: Apple bảo hành AirPods Pro toàn cầu, hết bảo hành vẫn được đổi trả miễn phí

24/06/2022 09:57 AM | Công nghệ

Tất cả những sản phẩm AirPods Pro được sản xuất trước tháng 10/2020 gặp vấn đề đều sẽ được đổi trả.

Nóng: Apple bảo hành AirPods Pro toàn cầu, hết bảo hành vẫn được đổi trả miễn phí
Những chiếc AirPods Pro bị lỗi sẽ xuất hiện tiếng rè, xì hoặc mất tính năng chống ồn chủ động (ANC)

Cụ thể, Apple đã phát hiện một lượng nhỏ các tai nghe AirPods Pro gặp các sự cố về âm thanh.

Nóng: Apple bảo hành AirPods Pro toàn cầu, hết bảo hành vẫn được đổi trả miễn phí - Ảnh 1.

AirPods Pro được xác định là tồn tại một lỗi liên quan đến âm thanh

Các trục trặc này thường xuất hiện những chiếc AirPods Pro được xuất xưởng từ tháng 10/2020 trở về trước và có các biểu hiện như sau:

- Tiếng xì xào/rè hay nhiễu tăng dần theo tiếng ồn từ môi trường, đặc biệt là khi luyện tập thể dục thể thao và đàm thoại.

- Tính năng chống ồn chủ động hoạt động thiếu hiệu quả hoặc mất hoàn toàn khả năng chống ồn.

- Sản xuất trước tháng 10/2020.

Nếu đang sở hữu một chiếc AirPods Pro với các lỗi kể trên, hãy mang ngay chúng ra các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple trên toàn cầu để được đổi trả hoàn toàn miễn phí. Người dùng sẽ được đổi một chiếc tai nghe mới (chiếc bên trái hoặc phải hoặc cả hai bên tuỳ vào bên nào gặp trục trặc), hộp sạc sẽ không nằm trong diện đổi trả vì không gặp trục trặc.

Đối với những sản phẩm được sản xuất từ tháng 10/2020 trở về sau thì người dùng cần phải mang theo hoá đơn mua hàng để được hỗ trợ đổi trả. Tai nghe cũng cần còn nguyên vẹn, không chịu các tác động vật lý từ bên ngoài, vô nước, ngoại hình cấn, móp… Apple sẽ từ chối bảo hành đối với các trường hợp này.

Nóng: Apple bảo hành AirPods Pro toàn cầu, hết bảo hành vẫn được đổi trả miễn phí - Ảnh 2.

Quy trình bảo hành sẽ mất từ 7-10 ngày. Người dùng tại Việt Nam cũng hoàn toàn có thể mang sản phẩm bị lỗi ra các trung tâm bảo hành uỷ quyền Apple như Vietcomindo, Thuận Mỹ, Thakral One… để được hỗ trợ bảo hành miễn phí.

Thông báo chính thức của Apple: https://support.apple.com/airpods-pro-service-program-sound-issues

Theo Phương An

Trí Thức Trẻ

Cùng chuyên mục
XEM

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Anh vợ ông Trịnh Văn Quyết ngồi ghế Chủ tịch Tập đoàn FLC

Ông Lê Bá Nguyên là anh trai bà Lê Thị Ngọc Diệp - vợ của ông Trịnh Văn Quyết. Ông Nguyên có nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại FLC và hiện cũng là chủ tịch một số doanh nghiệp khác.

'Bão giá' càn quét trên sàn chứng khoán, chỉ nửa năm tài sản của các tỷ phú Việt đã 'bốc hơi' hàng nghìn tỷ đồng

Kết thúc 6 tháng đầu năm 2022, chỉ số chứng khoán chính của thị trường chứng khoán Việt Nam, VN-Index, giảm mạnh 300 điểm (20%) so với đầu năm, còn 1.197,60 điểm.

'Nữ hoàng tiền mã hóa' bị FBI truy nã toàn cầu

Trong danh sách các nghi phạm hàng đầu bị truy nã do Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI) công bố vào ngày 30/6, Ruja Ignatova, kẻ có biệt danh “Missing Cryp to queen” (Nữ hoàng tiền mã hóa mất tích) đã lừa kiếm được hơn 4 tỷ USD thông qua các vụ lừa đảo tiền mã hóa.

Nếu được chọn ở cùng 1 người suốt 24 giờ, Shark Phú không ngần ngại chọn... vợ

Ông thích chơi golf, ăn bún đậu chấm mắm tôm và tiêu khoảng 50 triệu đồng/tháng cho sinh hoạt cá nhân.

Đọc thêm