Khi chủ ngôi nhà có 123 phòng, đủ chỗ đỗ 100 ô tô khởi nghiệp: Khách hàng phải có nhà từ 10 – 150 triệu USD mới phục vụ
Khách hàng của Sam Palmer đa phần là giám đốc cấp cao trong danh sách Fortune 500, sở hữu những căn nhà có giá từ 10 – 150 triệu USD.
Sam Palmer là chồng của Petra Ecclestone – ái nữ của tỷ phú làng đua xe F1, Bernie Ecclestone. Sam là người sáng lập công ty quản lý bất động sản Staffing Properties năm 2020, lấy cảm hứng từ việc sống tại Spelling Manor ở Los Angeles từ năm 2017 đến 2019.
Với diện tích hơn 5.200 mét vuông, đây là một trong những ngôi nhà lớn nhất thế giới với 123 phòng và đủ chỗ đỗ cho 100 chiếc ô tô. Dù vợ chồng Sam đã bán ngôi nhà này với giá 120 triệu USD năm 2019, chính trải nghiệm vài năm sống tại đây của họ đã giúp anh nhận ra khoảng trống trên thị trường.
Trước khi sống tại Spelling Manor, Sam không biết việc điều hành một ngôi nhà rộng lớn như vậy bao gồm những gì.
"Khi tuyển người làm việc trong nhà, tôi mới bắt đầu hiểu được cách vận hành của một hệ thống. Sau đó, bạn bè tôi – những người cũng sở hữu các căn nhà lớn, nói rằng họ gặp nhiều khó khăn trong việc tìm nhân viên tốt, đáng tin cậy", Sam cho biết.
Staffing Properties cung cấp nhân viên giúp việc cho các gia đình giàu có, bao gồm quản gia, bảo mẫu, tài xế và bảo vệ. Công ty kiểm tra kỹ lưỡng hồ sơ của từng người để đảm bảo họ phù hợp. Khách hàng của Sam thường là chủ sở hữu của những căn nhà có giá từ 10 – 150 triệu USD và có diện tích trung bình là 1.300 mét vuông. Họ đa phần là giám đốc cấp cao trong danh sách Fortune 500.
Chi phí thuê quản gia hoặc bảo mẫu thông qua Staffing Properties là 65.000 – 75.000 USD/năm. Ngoài ra, có khách hàng chi tới 250.000 USD/năm để thuê người quản lý toàn bộ nhân viên trong nhà.
Staffing Properties tính phí ở mức 18% tổng thu nhập đối với nhân viên kiếm được 100.000 USD/năm hoặc 20% với người kiếm được 200.000 USD/năm trở lên. Sam cho biết việc kinh doanh vẫn đang phát triển bởi ngày càng có nhiều gia đình giàu có muốn thuê nhân viên có kinh nghiệm, uy tín về làm việc lâu dài.
Mới đây, Sam đã có một cuộc phỏng vấn với Insider. Dưới đây là một ngày làm việc của anh:
Sam bắt đầu ngày mới lúc 5:30 sáng. Sau khi thức dậy, Sam đi tới phòng gym ở West Hollywood để hít thở không khí trong lành buổi sáng dù anh có phòng tập tại nhà. Khi về nhà lúc 7:15, anh gọi các con dậy và chuẩn bị cho chúng đi học.
Sau khi đưa các con đến trường, vợ chồng Sam ăn sáng. Hiện anh đang ôn thi cho một chứng chỉ liên quan đến bất động sản, vậy nên sau bữa sáng, anh học thêm kiến thức.
Đến 9:30, anh đi xuống văn phòng tại gia, gặp nhân viên và chỉ đạo một số việc. Sau đó, anh nói chuyện với khách hàng cũng như ứng viên qua điện thoại hoặc gặp mặt trực tiếp để hiểu rõ các bên hơn.
Đến 12:30, Sam ăn trưa cùng vợ và con gái út. Nếu thời gian cho phép, sau khi ăn và nghỉ ngơi xong, anh sẽ cùng bơi với con trong 15 phút.
Từ 2:30 đến 5 giờ chiều là thời gian Sam tiếp tục phỏng vấn các ứng viên. Bữa tối của gia đình anh bắt đầu lúc 5:30. Khi kết thúc, mọi người cùng ra vườn để vui chơi trước khi vợ chồng Sam tắm gội cho bọn trẻ và chuẩn bị cho chúng ngủ.
Sau đó, anh tiếp tục công việc lọc CV, trả lời email và nói chuyện với khách hàng. Trước khi ngủ trong 15 năm qua, Sam đều thực hiện "nghi thức" cầu nguyện trước những bức tượng mèo thần tài để cầu may mắn trong kinh doanh.
Nguồn: Insider
