Elog Express - Chất lượng tạo sự tin tưởng

06/06/2022 08:00 AM | Kinh doanh

Trong vài năm trở lại đây, với sự “lên ngôi” của thương mại điện tử, thị trường bán lẻ tiêu dùng đã chứng kiến cuộc đua của các doanh nghiệp trong việc đầu tư vào công nghệ và phát triển kênh bán hàng online.

Từ đó tạo điều kiện cho các đơn vị chuyển phát quốc tế phát triển và mở rộng. Khách hàng có thể lựa chọn nhiều dịch vụ, so sánh để đưa ra quyết định chọn dịch vụ nào tốt nhất cho hàng hóa và nhu cầu của mình.

Nắm bắt hiểu rõ được nhu cầu khách hàng và xu thế thị trường, nhiều doanh nghiệp chuyển phát không ngừng nỗ lực phát triển các dịch vụ để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Elog Express cũng vậy, với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển của các đối tác thương mại điện tử, người Việt đang lưu trú và làm việc tại nước ngoài. Với phương châm luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, trách nhiệm với từng kiện hàng.

Về dịch vụ của Elog Express, hiện nay công ty có 3 loại dịch vụ vận chuyển hai chiều từ Việt Nam sang các nước Đông Nam Á và Châu Á như Malaysia, Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản...: Vận chuyển hàng hóa thông thường; Vận chuyển hàng đông lạnh; Vận chuyển hoa quả trái cây. Mỗi loại dịch vụ đều hướng tới đáp ứng nhu cầu riêng biệt của người dùng.

Ông Lê Ngọc Minh - Giám đốc Elog Express chia sẻ: "Là đơn vị chuyển phát quốc tế, Elog Express có lợi thế về chuỗi hệ thống kho bãi, quy trình vận chuyển chuyên nghiệp, đội ngũ nhân sự và các dịch vụ rộng khắp khu vực Đông Nam Á. Trong quá trình hoạt động Elog Express luôn nỗ lực thấu hiểu những gì khách hàng cần và mong muốn để cố gắng phát triển mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất có thể."

Thành lập từ năm 2020, mặc dù là một doanh nghiệp trẻ mới có mặt trên thị trường, nhưng Elog Express đang ngày một hoàn thiện và phát triển được rất nhiều khách hàng và đối tác tin tưởng sử dụng dịch vụ. Trong gần 2 năm hoạt động, dịch vụ của Elog Express đã nhận được rất nhiều những đánh giá tích cực từ khách hàng mọi nơi.

Anh Ngọc (Thái Bình) là một khách hàng gửi hàng điện tử sang Nhật Bản chia sẻ: " Tôi đã gửi hàng tại Elog được 1 năm, tôi thấy rất hài lòng về dịch vụ tại đây. Mỗi lần tôi muốn gửi hàng sang Nhật tôi chỉ cần mang hàng đến kho gần nhất sẽ có nhân viên tiếp đón hỗ trợ tư vấn giúp tôi đóng gói hàng hóa. Trong quá trình hàng vận chuyển, tôi còn có thể kiểm tra hành trình hàng đi thông qua web của công ty. Elog cam kết với mình giao hàng từ 3-5 ngày và gần như họ luôn mình luôn giao nhận hàng trong thời gian đã thỏa thuận. Điểm này mình rất ưng".

Elog Express - Chất lượng tạo sự tin tưởng - Ảnh 1.

Anh Ngọc (Thái Bình) - Kinh doanh tại thị trường Nhật Bản

Chị Hoan (Hà Nội) khách hàng gửi hàng đông lạnh sang Đài Loan chia sẻ: "Trước đây tôi đã từng gửi ở đơn vị vận chuyển khác, tôi cảm thấy không hài lòng vì bên đó đã làm hư hỏng đồ của tôi nhưng sau khi trải nghiệm dịch vụ của Elog Express tôi cảm thấy rất hài lòng, hàng hóa của tôi được bảo vệ 100%, không những thế Elog Express còn hỗ trợ tôi những thủ tục thông quan. Đặc biệt còn hỗ trợ thu hộ COD. Điều này rất có ích cho việc bán hàng cho người nước ngoài như tôi."

Elog Express - Chất lượng tạo sự tin tưởng - Ảnh 2.

Chị Hoan (Hà Nội) - Kinh doanh tại thị trường Đài Loan

Elog Express không những nỗ lực đáp ứng nhu cầu của khách hàng qua từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ sẵn có mà còn mang lại giá trị lợi ích nhất định cho khách hàng thông qua những chương trình ưu đãi.

Sau thời gian dịch bệnh diễn ra phức tạp, kinh tế bị ảnh hưởng khiến người tiêu dùng ngày càng thắt chặt chi tiêu, với mục tiêu nhằm kích cầu việc giao nhận hàng hóa quốc tế. Elog Express còn thường xuyên tạo những chương trình ưu đãi, khuyến mãi hỗ trợ khách hàng.

Elog Express đã và đang trên con đường phát triển và tăng trưởng liên tục với mục tiêu đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và thị trường. Với tham vọng đứng top đầu thị trường giao nhận vận chuyển, Elog Express vẫn cần phải cố gắng phấn đầu và vượt qua rất nhiều khó khăn trong tương lai.

Thông tin liên hệ:

Hà Nội: Kho 1, Xí Nghiệp 197 Gaet, Đường Nguyễn Văn Giáp, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội

TP Vinh: Đường 72, Khối 6, Thành Phố Vinh, Nghệ An

Hồ Chí Minh: 15B , Khu Phố 5,Tân Thới Nhất 8 P. Tân Thới Nhất. Q12, TP HCM.

Cần Thơ: Số 126, Đường B5, KDC Hưng Phú 1, Phường Hưng Phú, Quận Cái Răng, TP Cần Thơ

Hotline: 0979 116 893

Email: contact@eloggroup.com

Website: https://elogexpress.com

Ánh Dương

Cùng chuyên mục
XEM