Đấm khách

Từ vụ tài xế Uber đấm khách đến lỗ hổng trải nghiệm khách hàng của mô hình nền kinh tế chia sẻ

Dù từng xe Uber có thể sạch hơn, từng lái xe Uber có thể có trí thức cao hơn, song những thứ rời rạc như vậy lại chưa thể làm nên văn hóa doanh nghiệp.

Tags: uber , đánh khách , đấm khách , kinh tế chia sẻ