Tin tức, bài viết mới nhất về :

chất lượng dịch vụ khách hàng

Gần 80% các CEO ngân hàng và thị trường vốn quan ngại về tình trạng nhân sự thiếu kỹ năng

Gần 80% các CEO ngân hàng và thị trường vốn quan ngại về tình trạng nhân sự thiếu kỹ năng

5/9/2019 2:45:00 PM

Các ngân hàng cần tập trung vào chuyển đổi để củng cố nội lực và tăng trưởng bền vững trong bối cảnh ngành ngân hàng đang bước vào những giai đoạn phát triển mới. Đây là nhận định chung...

Tags: ceo ngân hàng, ngành ngân hàng, toàn cảnh ngân hàng, chất lượng dịch vụ khách hàng, tái cơ cấu ngân hàng

8 dấu hiệu của một nhân viên đáng bị đuổi việc

8 dấu hiệu của một nhân viên đáng bị đuổi việc

11/26/2016 7:20:19 AM

Phân định rõ một nhân viên cần giúp đỡ với một nhân viên đã hết cơ hội là một phần nhiệm vụ của các nhà quản lý.

Tags: nhà quản trị, sa thải nhân viên, năng suất lao động, đạo đức nghề nghiệp, chất lượng dịch vụ khách hàng

9 dấu hiệu cho thấy nhân viên đang bị quá tải

9 dấu hiệu cho thấy nhân viên đang bị quá tải

11/13/2015 3:15:00 PM

Những nhà quản lý doanh nghiệp, nhất là những doanh nghiệp nhỏ có thể vì quá tâm huyết với việc đưa công ty của mình đi đến thành công mà quên đi rằng mình đang vô tình tạo ra một áp lực...

Tags: quản lý doanh nghiệp, doanh nghiệp mới, môi trường làm việc, áp lực công việc, chất lượng dịch vụ khách hàng, dịch vụ khách hàng, tín hiệu cảnh báo