Chân dung môi giới bất động sản mùa Covid-19

Đó là tình hình chung. Còn tại Việt Nam, diễn biến cụ thể về ngành bất động sản hiện đang khá phức tạp. Những môi giới còn trụ lại trên thị trường ở thời điểm này có lẽ đang rơi vào trạng thái "tiến thoái lưỡng nan", bởi khách hàng không có, sản phẩm lại cạn kiệt, cũng không dám tư vấn cho các nhà đầu tư vì gần như môi giới cũng không tự phán đoán được tiến triển thị trường.

Nghề môi giới vốn đã nhiều thử thách, nay họ lại phải đối diện với nhiều nguy cơ hơn. Mặc dù chấp nhận tiếp tục đồng hành cùng doanh nghiệp để đi qua thời điểm "khắc nghiệt" này, nhưng dường như sức đề kháng về tinh thần của cộng đồng môi giới cũng đang ngày càng có dấu hiệu giảm sút.

Yêu cầu dãn cách xã hội càng khiến cho môi giới bất động sản tiếp tục phải tìm thêm nhiều giải pháp thích nghi. Đặc thù của nghề môi giới chính là việc gặp mặt trao đổi trực tiếp với khách hàng để tăng tính thuyết phục, đảm bảo khả năng giao dịch thành công. Hơn nữa, bất động sản là tài sản sở hữu có giá trị lớn, vì thế, các công đoạn giải quyết giấy tờ không hề đơn giản. Việc dãn cách trở thành chướng ngại khổng lồ.

Mặc dù vậy, ở Tp.HCM vẫn có một cộng đồng thu nhỏ trong ngành bất động sản hoạt động sôi nổi, không chỉ duy trì được công việc hằng ngày mà còn chủ động chuẩn bị chờ ngày thị trường "nóng" lại. Công ty Cổ phần bất động sản LinkHouse – doanh nghiệp lựa chọn môi giới làm trái tim, và công nghệ là khối óc để cùng tạo nên những giá trị cho ngành bất động sản, không bị ảnh hưởng quá nhiều do đại dịch nhờ vào cách thức hoạt động khác biệt ngay từ những ngày đầu đặt nền tảng. LinkHouse không bắt buộc thời gian có mặt tại văn phòng, môi giới chỉ cần làm tốt chuyên môn, còn lại đều đã "có LinkHouse lo". LinkHouse đứng ở vai trò tìm kiếm sản phẩm, hỗ trợ kinh doanh, xây dựng hệ sinh thái nhằm mang đến nhiều phúc lợi mà môi giới tham gia LinkHouse được hưởng. Với cách vận hành đó, LinkHouse vẫn đang bình tĩnh đi qua hàng loạt biến động.

LinkHouseApp là một niềm tự hào của LinkHouse, và trong thời buổi phát động phong trào làm việc tại nhà như hiện nay, LinkHouseApp đã cho thấy sức mạnh của việc ứng dụng công nghệ cho ngành bất động sản. Môi giới thuộc LinkHouse hiện tại đã thuần thục việc quản lý công việc online chỉ bằng 1 ứng dụng duy nhất. Tất cả những gì cần thiết cho công việc môi giới đều có trên LinkHouseApp: từ những việc quan trọng như xử lý thủ tục giấy tờ, hồ sơ khách hàng, chuyển cọc, cập nhật các thông tin chính thức, ứng phí không cần chờ chủ đầu tư, kiểm tra kiểm soát lộ trình thu nhập… đến những việc như loại trừ các thông tin trôi nổi, cập nhật thông tin thị trường, tư liệu dự án phục vụ hoạt động tư vấn khách hàng, chính sách mới, sự kiện... đều được LinkHouse App lưu trữ và trình bày trên một giao diện thân thiện.

Lấy ví dụ điển hình, dự án EcoXuân Sky Residences tại Bắc Sài Gòn - Bình Dương ra mắt vào tháng 09/2019, do LinkHouse làm tổng đại lý phân phối, ứng dụng đến 90% công nghệ vào tất cả các quy trình. Theo anh Đức Anh – một môi giới thuộc hệ thống LinkHouse có tham gia dự án cho biết: "Việc ứng dụng công nghệ ngay từ bước cung cấp tư liệu, thông báo sự kiện đến đặt chỗ, xử lý giấy tờ giúp tôi tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Tôi có thể chủ động hơn trong cách sắp xếp công việc của mình, tìm hiểu sản phẩm và tư vấn thuyết phục khách hàng. Quan trọng nhất là phí môi giới có rất nhanh, minh bạch khi áp dụng công nghệ để theo dõi việc thanh toán, đặc biệt là khi áp dụng chính sách nhận 100% phí môi giới ".

Làm việc online chắc chắn sẽ có những sự cố xảy ra, và đây lại không phải là điểm hạn chế mà trở thành một điểm mạnh của LinkHouse. Việc ghi nhận và xử lý các bất cập khi "online hóa" của LinkHouse đều được bộ phận phụ trách kiểm soát chặt chẽ, kịp thời, ưu tiên khắc phục , đặc biệt khi liên quan đến công việc của môi giới đều được đặt lên hàng đầu.

Tại Việt Nam, việc vận hành một công ty công nghệ dịch vụ bất động sản không phải là điều dễ dàng khi thị trường còn đang áp dụng mô hình kinh doanh truyền thống, nhưng LinkHouse đã chọn và đang ngày một chứng minh việc sử dụng công nghệ trong bất cứ công việc nào cũng tạo nên những giá trị ngoài mong đợi.

Những ngày này, bất cứ ai đều phải nỗ lực. Mô hình làm việc như LinkHouse đòi hỏi sự tự tin và nhanh nhạy để làm quen, nhưng cũng khẳng định được sức mạnh và vai trò của công nghệ trong bất cứ ngành nghề nào. Để cùng chiến thắng đại dịch, nhanh chóng trở lại với nhịp sống thường nhật, hãy cùng nâng cao ý thức và tận dụng công nghệ để tìm ra hướng đi tích cực hơn.

Ánh Dương