Vì sao rút tiền ATM lúc thì được toàn tiền 500 ngàn, lúc lại chỉ có tiền 50 ngàn?

13/02/2018 08:39 AM | Kinh doanh

Nhiều khách hàng bực mình vì máy ATM khi thì nhả toàn tiền mệnh giá cao, lúc cần lại chỉ cho ra toàn tiền 50.000 đồng, khiến người cần rút tiền chỉ 5 triệu đồng phải thực hiện thao tác tới 3 lần.

Vì sao rút tiền ATM lúc thì được toàn tiền 500 ngàn, lúc lại chỉ có tiền 50 ngàn?

Những ngày sát Tết nguyên đán, có hàng trăm câu chuyện dở khóc dở cười với cái máy ATM của ngân hàng.

Chuyện thường gặp nhất là tình trạng khách hàng phải xếp hàng dài từ 30 phút đến cả tiếng đồng hồ mới rút được tiền. Một chuyện khiến khách hàng bức xúc nữa đó là ATM hoạt động chậm hoặc thậm chí ngừng hoạt động. Nếu ai "đen" mà bị ATM nuốt luôn thẻ thì coi như khỏi rút tiền tiêu Tết nếu sau 16h chiều ngày 13/2 tức 28 Tết bởi họ không thể đến được ngân hàng rút tiền khi ngân hàng đã đóng cửa nghỉ Tết nguyên 1 tuần.

Nhiều người đặt câu hỏi, tại sao ngân hàng không nạp vào máy ATM toàn bộ là tiền mệnh giá 500 ngàn để lúc nào khách cũng có thể rút tối đa được 5 triệu 1 lần rút mà lại nạp cả những mệnh giá khác khiến khách hàng có lúc rút tối đa chỉ được 3,5 triệu đồng, thậm chí là chỉ 1,75 triệu đồng?

Liên hệ với phía ngân hàng, chúng tôi được biết, từ năm 2005, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã có công văn số 1097/NHNN-PHKQ yêu cầu các tổ chức tín dụng cài đặt phần mềm rút tiền tự động để đảm bảo mỗi máy ATM phải cung cấp tiền đủ 4 loại mệnh giá. Yêu cầu này nhằm đảm bảo cơ cấu hợp lý các loại tiền trong lưu thông. Yêu cầu này tiếp tục được NHNN nhắc lại trong văn bản gửi các tổ chức tín dụng vào năm 2009.

Như vậy, tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý và để đảm bảo cân đối cơ cấu tiền trong lưu thông; đảm bảo phục vụ được mọi đối tượng khách hàng và đáp ứng được các mức nhu cầu rút tiền mặt, các ngân hàng đều không thể chỉ nạp duy nhất một loại mệnh giá là 500 ngàn đồng.

Ngoài ra, do khoảng khe cửa trả tiền của các máy ATM là có hạn và cố định nên ngân hàng chỉ có thể cài đặt mỗi lần chi tiền không quá 35 tờ/lần. Vì thế nếu mệnh giá tiền trong máy còn loại mệnh giá 500 và 200 ngàn thì khách hàng sẽ rút tối đa 1 lần lên tới 5 triệu đồng còn nếu máy đã chi hết mệnh giá cao chỉ còn loại mệnh giá 100 ngàn trở xuống thì só tiền tối đa một lần rút sẽ chỉ tương đương với số tiền bằng mệnh giá nhân 35 tờ.

Theo Ngọc Thảo

Trí thức trẻ

Từ khóa:  ATM

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Thị trường sữa đã bão hòa, Vinamilk còn đất nào để tăng trưởng?

6 tháng đầu năm 2018, doanh thu từ các sản phẩm sữa và đồ uống của Vinamilk sụt giảm, trong bối cảnh thị trường sữa bão hòa. Mặc dù vậy, Vinamilk mới đây vẫn rót 4.000 tỷ đồng xây dựng trang trại nuôi bò sữa tại Cần Thơ

Nhịp đập kinh tế TP HCM tuần qua: Từ chuyện vua cà phê Trung Nguyên, đề xuất hơn 6 triệu USD chống ngập sân bay... đến cơ hội cho startup Việt ra biển lớn

Tuần qua, vua cà phê Trung Nguyên Đặng Lê Nguyên Vũ đã gặp gỡ báo chí tại TP HCM và tuyên bố “Qua không điên”. Cùng thời gian đó, nhiều startup Việt đã lên đường tham gia các đấu trường quốc tế.

Bà Lê Hoàng Diệp Thảo bất ngờ chia sẻ về công ty nắm quyền kiểm soát mọi tài sản chung: Những con số tỷ lệ cổ phần đều được "ghi đại"

Để cổ phần hóa Trung Nguyên Investment thì cần tối thiểu 3 thành viên. Vì vậy hai người thống nhất đưa bố mẹ ông Vũ vào làm cổ đông.

Công bố kết luận vụ Con Cưng: Bộ trưởng Trần Tuấn Anh chấn chỉnh hoạt động của lực lượng Quản lý thị trường

Bộ trưởng Công thương cho biết sẽ xử lý nghiêm các hành vi vi phạm của cán bộ, công chức lực lượng Quản lý Thị trường trong khi thi hành công vụ nếu có.

Đọc thêm