Tương lai không xa, hầu hết công chức có thể thay bằng robot

08/09/2017 00:38 AM | Sống

Một nghiên cứu của nhóm cố vấn Reform của Anh, cho rằng 90% công chức Anh đang làm những công việc có thể dễ dàng thay thế bằng robot, tiết kiệm cho nhà nước khoảng 8 tỷ USD mỗi năm.

Nhiều nguồn tin mới đây đã nhận định rằng “Cách mạng 4.0” sẽ sản sinh ra “công chức robot”. Tuy robot chỉ là những thiết bị đã được lập trình sẵn, không biết suy nghĩ, không xem xét hậu quả nhưng không có chuyện đi muộn về sớm hay đình công tăng lương, cũng không mưu lợi cho bản thân, không né tránh trách nhiệm.

Tháng 2 vừa qua, nhóm cố vấn Reform của Anh đã công bố một nghiên cứu liên quan đến vấn đề này. Nghiên cứu đã cho thấy robot làm việc hiệu quả hơn trong việc thu thập dữ liệu, xử lí giấy tờ và làm được những công việc thường ngày mà những công nhân viên bậc thấp của chính phủ đang đảm đương.

Có đến 90% công chức Anh đang làm những công việc dễ dàng và nếu thay thế bằng robot thì sẽ giúp nhà nước tiết kiệm khoảng 8 tỷ USD mỗi năm. Thậm chí ngay cả y tá và bác sĩ, vốn là công chức ở Anh, có thể giãn bớt việc nhờ có robot giúp việc. Chỉ có một số rất ít việc cần đến sự phức tạp và đòi hỏi chính con người xử lí.

Trong thông cáo báo chí về nghiên cứu, Reform đã khẳng định: “20% công chức giữ những vai trò chiến lược và nhận thức. Họ sẽ sử dụng các dữ liệu phân tích để xác định các mẫu, ra quyết định và phân bổ nhân công một cách hiệu quả nhất.

Chẳng hạn, NHS (Cơ quan y tế Anh) nên tập trung vào những bệnh nhân có nguy cơ về bệnh cao nhất để giảm bớt số lượng người nhập viện không cần thiết. Cảnh sát Anh và các dịch vụ khẩn cấp khác nhận và sử dụng các dữ liệu để dự báo các khu vực rủi ro nhất về trộm cắp và hỏa hoạn”.

Theo Reform, các công đoàn ngành dân chính đã làm kềnh càng biên chế, buộc các cơ quan nhà nước phải lưu dụng các công chức già và ủy quyền hạn ngạch tuyển dụng cho các cơ quan mới. Sơ đồ tổ chức rắc rối được ví là giống như một bản mạch.

Một điều không may dành cho những người làm công chức trong tương lai, đây dường như chỉ là một trong một loạt các nghiên cứu có kết luận tương tự. Đại học Oxford và cơ quan cung cấp dịch vụ tài chính Deloitte đều có những nghiên cứu riêng và cả hai đều đồng tình với các kết luận của Reform.

Nghiên cứu của Đại học Oxford cho rằng hơn 850.000 công tác dân chính có thể giao cho robot trong thập kỷ tới. Reform gợi ý rằng các công chức nên tính đến các cơ hội do “nền kinh tế chia sẻ” mang lại, như lái xe cho Uber – ít nhất là cho đến khi robot cũng thay thế tài xế.

Ninh Linh

Cùng chuyên mục
XEM