Teledoc - Ứng dụng công nghệ tiên phong trong khám bệnh trực tuyến
Ứng dụng công nghệ hứa hẹn sẽ trở thành giải pháp tối ưu cho 3 khó khăn lớn người dân gặp phải khi tiếp cận các dịch vụ y tế.
Khi công nghệ là "cây đèn thần" giúp tiếp cận dịch vụ y tế dễ dàng hơn
Theo số liệu báo cáo của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), có tới khoảng 50% dân số Thế giới chưa tiếp cận dịch vụ y tế cơ bản. Ngày 17/4/2019, lần đầu tiên WHO đưa ra khuyến cáo sử dụng công nghệ kỹ thuật số trong cung ứng các dịch vụ y tế tại cơ sở khám chữa bệnh của các nước đang phát triển.
Một số giải pháp được WHO khuyến cáo sử dụng chính là ứng dụng công nghệ telemedicine (Khám bệnh trực tuyến). Giải pháp này đã cho kết quả khả quan khi được áp dụng tại nhiều nước trên Thế giới như: Nhật Bản đã có 155 hệ telemedicine, hơn 1.700 bệnh nhân tại Ấn Độ được điều trị thông qua hình thức này...
Thực tế ở Việt Nam, việc mang dịch vụ y tế cơ bản tới toàn bộ người dân cũng đang gặp phải nhiều khó khăn. Ba trong số những trở ngại lớn khi tiếp cận dịch vụ y tế của người dân chính là: vị trí địa lý, tài chính eo hẹp và cuối cùng là tâm lý ngại đi khám bệnh.
Với những ứng dụng của công nghệ, người dân sẽ được bác sĩ thăm khám khi cách xa hàng trăm km sẽ không còn là điều bất ngờ. Giúp người bệnh tiết kiệm tối đa thời gian và công sức khi không phải đến trực tiếp xếp hàng chờ khám, loại bỏ tâm lý ngại đi khám.
Ngoài ra, một số ứng dụng khám bệnh trực tuyến còn cung cấp cho người bệnh biết trước chi phí, chủ động lựa chọn các hình thức xét nghiệm, dịch vụ thật cần thiết. Việc này giúp giảm thiểu tối đa chi phí khám chữa bệnh.
Tại Việt Nam, nhiều đơn vị và các công ty, tổ chức đang nỗ lực xây dựng các sản phẩm phần mềm, ứng dụng công nghệ với mục đích mang dịch vụ y tế đến với cộng đồng. Teledoc là một trong số ít những ứng dụng đang thực hiện sứ mệnh khó khăn này.
Teledoc - Ứng dụng tiên phong cho mô hình "khám bệnh trực tuyến" tại Việt Nam
Bắt đầu triển khai từ 2018, Teledoc đã kịp ra mắt vào giai đoạn khó khăn khi cả nước đang bước vào giai đoạn 2 của cuộc chiến với Covid-19. Là ứng dụng có nhiệm vụ kết nối người bệnh với các dịch vụ y tế cơ bản: thăm khám với bác sĩ trực tuyến, xét nghiệm tân nơi, giao thuốc tận nhà...
Là một ứng dụng được đầu tư bài bản và có chuyên môn sâu, Teledoc đã nhận được sự giúp đỡ của những chuyên gia hàng đầu trong nước và trên thế giới. Nổi bật trong số đó là sự tư vấn và khuyến khích nhiệt tình của Giáo sư Jay Sanders từ đại học Johns Hopkins (Mỹ) và đồng thời là CEO của The Global Telemedicine Group, người được xem là cha đẻ của telemedicine hiện nay. Tin tưởng rằng mô hình "khám bệnh trực tuyến" sẽ hữu ích cho người dân Việt Nam, GS.BS Jay Sander đã cho những lời khuyên vô giá và truyền cảm hứng cho đội ngũ sáng lập, trở thành nhân tố quan trọng đóng góp vào sự ra đời của Teledoc.
Để hoàn thiện hơn cả về chất lượng chuyên môn và dịch vụ, Teledoc đã xây dựng được đội ngũ bác sĩ chuyên khoa đảm bảo chất lượng chuyên môn với 5-30 năm kinh nghiệm công tác tại các bệnh viện lớn ở các thành phố lớn.
Giờ đây, thay vì việc phải đến tận nơi xếp hàng chờ khám mỗi lần có nhu cầu, người sử dụng chỉ cần tải và cài đặt ứng dụng Teledoc, sau một vài thao tác trên thiết bị di động, người sử dụng đã có thể đặt ngay một cuộc hẹn video call với bác sĩ chuyên khoa hoặc được xét nghiệm và giao thuốc tại nhà qua các đơn vị hợp tác của Teledoc dù đang ở nhà hay bất cứ nơi đâu.
Đặc biệt, các dịch vụ Teledoc cung cấp đều có mức giá được cho là phù hợp: chi phí khám bác sĩ từ 100 nghìn VNĐ, chi phí cho các xét nghiệp nâng cao từ 200 nghìn VNĐ. Tất cả chi phí đều rõ ràng và có thể so sánh với các đơn vị khác trên thị trường.
Với định hướng phát triển bền vững cùng cộng đồng và niềm tin "không ai sinh ra mà lại đơn độc", kết hợp cùng sự đồng lòng của các y bác sĩ, Teledoc đã thực hiện nhiều hoạt động có nghĩa: hỗ trợ từ 20 – 40% chi phí các gói khám bệnh, xét nghiệm... Đặc biệt, đại diện của Teledoc cho biết: sắp tới sẽ tổ chức chương trình kết hợp với các đơn vị ví điện tử để mang tới trải nghiệm tiện dụng hơn cho người sử dụng...
Có thể thấy, là một trong những đơn vị tiên phong cho mô hình "khám bệnh trực tuyến" - Teledoc hứa hẹn sẽ là cầu nối giúp việc tiếp cận dịch vụ y tế trở nên dễ dàng hơn với mọi người dân Việt Nam. Trong tương lai, những ứng dụng như Teledoc chắc chắn sẽ trở thành một phần không thể thiếu, là bước tiền đề cho sự phát triển của ngành dịch vụ y tế thời kì công nghệ 4.0.
Truy cập website: https://teledoc.vn để cùng theo dõi hành trình phát triển của ứng dụng Teledoc trong thời gian sắp tới.
