Tàu chở 879 tấn hàng sale 11/11 của Alibaba vừa bị nhấn chìm xuống biển, nguy cơ các khách hàng quốc tế sẽ trắng tay

29/11/2019 02:26 PM | Kinh doanh

Đây là sự cố vận chuyển đầu tiên và nghiêm trọng nhất của Alibaba.

Tàu chở 879 tấn hàng sale 11/11 của Alibaba vừa bị nhấn chìm xuống biển, nguy cơ các khách hàng quốc tế sẽ trắng tay

Với những ai đang nóng lòng chờ đợi sản phẩm mua trên trang Taobao của Alibaba trong dịp lễ hội sale ngày Độc thân 11/11 vừa qua, đây sẽ là một thông tin rất đáng buồn.

Theo tờ Sin Chew Daily – một tàu chở hàng Đài Loan mang theo hàng hóa chủ yếu được các khách hàng quốc tế mua trên nền tảng Taobao của Alibaba đã bị chìm giữa biển sau một cú va chạm mạnh.

Theo bài báo, 7 thành viên trên tàu đã được cứu và 2 người khác được cho là đã chết. Ngoài ra, 879 tấn hàng hóa – chủ yếu được mua từ trang thương mại điện tử Taobao đã bị nhấn chìm xuống biển. Đây là lần đầu tiên Taobao gặp sự cố về vận chuyển như thế này. 

Tàu chở 879 tấn hàng sale 11/11 của Alibaba vừa bị nhấn chìm xuống biển, nguy cơ các khách hàng quốc tế sẽ trắng tay - Ảnh 1.

Hiện tại, khoảng trên 100 khách hàng Taobao đã lên tiếng lo lắng về sản phẩm mà họ đã đặt trong ngày 11/11 vừa qua. Các khách hàng quốc tế thì lo ngại rằng họ sẽ không nhận được tiền hoàn vì không có tài khoản ở Trung Quốc đại lục.

Tuy nhiên, Toabao đã gửi thư trấn an khách hàng rằng quá trình đền bù sẽ bắt đầu thông qua kênh thanh toán Alipay. Nếu có vấn đề xảy ra, các trung tâm dịch vụ khách hàng sẽ hỗ trợ họ.

Dịp lễ độc thân 11/11 năm nay, Alibaba đã tự phá kỷ lục của chính mình khi thu về 38,4 tỷ USD chỉ trong một ngày. Năm nay Alibaba cũng mở rộng, đẩy mạnh bán hàng trên cả những nền tảng cho khách hàng quốc tế như AliExpress hay Lazada. 

Phương Linh

Theo Trí Thức Trẻ/Worldofbuzz

Từ khóa:  Alibaba
Cùng chuyên mục
XEM

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Rời Go-Viet, cựu CEO Lê Diệp Kiều Trang tự lập quỹ đầu tư vào startup

Như vậy, sau 3 lần rời ghế CEO tại các công ty công nghệ trong vòng 2 năm gần đây, Lê Diệp Kiều Trang đã chọn một hướng đi mới cho bản thân mình.

Bỏ showbiz, chọn công việc văn phòng bình thường, Top 5 Miss Universe Vietnam 2017 Tiêu Ngọc Linh: “Nếu bạn có đủ tri thức, quyết tâm và vững vàng, hãy chọn con đường trở thành người nổi tiếng”

Là Thủ khoa đầu vào Đại học Ngoại Thương, Tiêu Ngọc Linh chọn cho mình những trải nghiệm tuổi trẻ khác biệt. Nhưng đến cuối cùng, chị lựa chọn cất giữ ngôi vị Á quân Vietnam Next Top Model 2014 và Top 5 Miss Universe Vietnam 2017 là một phần kí ức đẹp của thanh xuân để quay trở lại với cuộc sống của một cô nhân viên văn phòng tất bật với những kế hoạch truyền thông và luôn hạnh phúc trở về nhà sau mỗi ngày làm việc.

Tất tần tật thông tin cần biết về VCK U23 châu Á sắp khai mạc, giải đấu chứa đựng những ký ức không thể quên của fan Việt: Chung kết diễn ra vào... mùng hai tết

Trở về từ SEA Games, nòng cốt tuyển U22 chỉ được nghỉ ngơi một ngày trước khi phải tiếp tục khổ luyện, chuẩn bị cho chiến dịch U23 châu Á 2020 sắp diễn ra.

HLV Park Hang-seo: Thuật đắc nhân tâm mang về những chiến tích vẻ vang muôn đời

Hai năm dẫn dắt các đội tuyển bóng đá Việt Nam, HLV Park Hang-seo giúp chúng ta thiết lập cột mốc mới, xóa tan những cái dớp đeo bám và phá bỏ những định kiến. Ngoài triết lý chiến thuật phù hợp với tài năng của cầu thủ Việt Nam, ông Park thành công là nhờ ứng xử khéo léo.

Đọc thêm