Samsung đặt an toàn của người dùng lên hàng đầu với quy trình kiểm tra pin 8 bước
Thông qua bài kiểm tra an toàn pin 8 bước, Samsung tiếp tục cho thấy những động thái mạnh mẽ trong việc bảo đảm lợi ích và sự an toàn của người dùng.
Quy trình nâng cấp vượt trội
Cuối tháng 1/2017, Samsung cho biết hãng đã tiến hành nhiều bài thử nghiệm và kiểm tra pin mới, được gọi là "8-Point Battery Safety Check". Tiêu chuẩn này bao gồm 8 bước với quy trình kiểm tra gắt gao từ trong ra ngoài, cả ở phần cứng, phần mềm lẫn tác động của yếu tố ngoại vi như rơi, vỡ...
Quy trình kiểm tra an toàn pin 8 bước của Samsung được dự đoán sẽ trở thành chuẩn mực chung của toàn bộ ngành công nghiệp trong tương lai.
Nhờ đó, gã khổng lồ Hàn Quốc có thể đảm bảo mức độ an toàn của những viên pin lithium-ion trong quá trình sử dụng. Theo đó, quy chuẩn mới sẽ được áp dụng rộng rãi trên tất cả sản phẩm của Samsung.
Trong số này, bên cạnh các bài kiểm tra độ bền hoặc kiểm tra việc sạc và xả sạc thông thường, smartphone Galaxy cần phải thông qua những bước kiểm tra khắc nhiệt khác như chụp X-quang để kiểm tra lỗi thiết kế bên trong, kiểm tra tháo rời, kiểm tra việc sử dụng tăng tốc và các cuộc kiểm tra hiệu điện thế mạch hở. Rõ ràng, "Đây là những bước kiểm tra thường không có trong các bài thử nghiệm pin tiêu chuẩn", theo Forbes.
Để đảm bảo tính minh bạch, tập đoàn điện tử toàn cầu cũng thành lập một hội đồng cố vấn mới về an toàn pin, bao gồm sự tham gia của nhiều học giả danh tiếng đến từ Đại học Standford, Berkely hay Cambridge. Các chuyên gia này sẽ có trách nhiệm sàng lọc, đồng thời tính toán chi tiết và kiểm soát toàn bộ quá trình kiểm tra an toàn pin của Samsung.
Mọi yếu tố chủ quan lẫn khách quan, có ảnh hưởng đến an toàn pin smartphone đều sẽ được Samsung xem xét kỹ lưỡng.
Song song với quy trình kiểm tra an toàn pin mới, Samsung đồng thời sẽ rà soát cặn kẽ từng bước trong quá trình sản xuất. Mọi yếu tố có ảnh hưởng đến an toàn pin trên smartphone đều sẽ được mang ra xem xét và cải tiến, bao gồm thiết kế và vật liệu hoàn thiện, độ bền của sản phẩm hay cải thiện các thuật toán liên quan đến phần mềm để đảm bảo nhiệt độ ổn định khi đang sạc hoặc sử dụng ở cường độ cao.
Định nghĩa lại tiêu chuẩn quốc tế về an toàn pin
Với 8 bài kiểm tra gắt gao dựa trên tiêu chuẩn mới, đi kèm với đó là những chứng nhận quốc tế về an toàn sản phẩm, Samsung hứa hẹn đảm bảo an toàn pin ở mức tối đa cho khách hàng. Ngoài ra, công ty còn thể hiện vị thế "ông lớn" khi cho biết, hãng sẽ mở toàn bộ bằng sáng chế liên quan đến an toàn pin để mọi nhà sản xuất đều có thể sử dụng. Vì lẽ đó, khách hàng sẽ là người được hưởng lợi, bởi họ có thể yên tâm rằng mình đang sử dụng một sản phẩm an toàn.
Nhận xét về quy trình kiểm tra an toàn pin 8 bước vượt trội, Lauren Goode của TheVerge đánh giá cao động thái này của Samsung. "8 bài kiểm tra này không chỉ chi tiết mà còn là một sự nâng cấp đáng kinh ngạc, nhất là khi so sánh với tiêu chuẩn an toàn pin quốc tế hiện nay. Lần này, Samsung không chỉ nâng cao, mà đã tái định nghĩa lại chuẩn mực của một chiếc smartphone an toàn pin vì người dùng".
Loạt sản phẩm mới của Samsung sẽ phải trải qua nhiều bài thử nghiệm khắt khe, chẳng hạn như thử nghiệm độ bền bằng cách dùng kim chọc vào vỏ pin.
Trong khi đó, cây bút Shara Tibken và Roger Cheng tại CNET hài lòng trước lời giải làm thế nào để hạn chế tối đa các vấn đề liên quan đến pin smartphone trong tương lai. "Với những bước kiểm tra vượt ra ngoài tiêu chuẩn chung của toàn bộ ngành công nghiệp, không riêng gì smartphone mà các thiết bị sử dụng pin lithium-ion trong tương lai có thể nói tạm biệt với sự cố. Nếu điều đó trở thành hiện thực, góp công lớn không ai khác chính là Samsung".
Tại Việt Nam, chính sách đề cao quyền lợi khách hàng cũng như các biện pháp xử lý minh bạch và kịp thời đã nhận được rất nhiều đánh giá tích cực của giới công nghệ. "Không né tránh trách nhiệm và sẵn sàng đón nhận các tổn thất về phía mình là một hành động đẹp của Samsung. ", Duy Luân, một thành viên kỳ cựu tại diễn đàn TinhTe.vn chia sẻ.
Không quá khi nói rằng, Samsung đã thay đổi hoàn toàn cách thức thử nghiệm sản phẩm di động. Quy trình kiểm tra an toàn 8 bước sẽ là lời giải đáp hoàn hảo nhất cho những lo lắng của khách hàng về an toàn pin trên smartphone, tablet...
