Nền kinh tế cảm ơn
Các công ty thu lợi nhiều nhất không phải nhờ quăng tiền ra quảng cáo nhiều nhất, mà có thể chứng tỏ rằng họ quan tâm đến khách hàng của mình hơn bất cứ ai.
Thông tin sách:
Tên sách: Nền kinh tế cảm ơn
Tác giả: Gary Vaynerchuck
Nhà xuất bản: Trẻ
Số trang: 312
Hình thức bìa: Bìa mềm
Kích thước: 13.5x20.5cm
Ngày xuất bản: 10/2012
Trọng lượng: 350 gram
Giá bìa: 83.000VND/bộ
Giới thiệu nội dung:
Cuốn sách Nền kinh tế cảm ơn với đầy ắp trí tuệ cùng những ví dụ về người thật việc thật trong các công ty đang kiếm lời bằng các nguyên tắc của Kinh tế cảm ơn sẽ tiết lộ cho các doanh nghiệp tất cả những thay đổi và thách thức cố hữu trong truyền thông xã hội rồi biến chúng thành những cơ hội kiếm lời và tăng trưởng dữ dội.
Nền Kinh tế cảm ơn rất lớn, và vĩ đại hơn bất kỳ nền tảng có tính cách mạng nào. Nó không phải là một khái niệm trừu tượng hay chiến lược kinh doanh lập dị – nó có thật, và mỗi người chúng ta đều đang hoạt động kinh doanh trong nền kinh tế này hàng ngày, bất kể có nhận ra nó hay không.
Đó là cách chúng ta liên lạc, cách chúng ta mua bán, cách các doanh nghiệp và người tiêu dùng tương tác trên mạng và ngoài mạng.
Internet, nơi sản sinh ra Nền Kinh tế Cảm ơn, đã trả lại tiếng nói cho người tiêu dùng, và quyền lực vô biên của ý kiến đánh giá của họ thông qua truyền thông xã hội nghĩa là các công ty và thương hiệu phải cạnh tranh ở cấp độ hoàn toàn khác so với trước đây.
Đã qua rồi những ngày tung tiền ra làm tiếp thị để lên sóng tràn ngập, chặn đối thủ cạnh tranh, và tóm lấy nhận thức của khách hàng. Giờ đây đòi hỏi về tính xác thực, độc đáo, sáng tạo, chân thành, và thiện ý của khách hàng buộc các công ty và thương hiệu phải khôi phục dịch vụ khách hàng về lại cấp độ thời cha ông chúng ta, thưở các chủ doanh nghiệp hiểu rành rẽ khách hàng của mình, và quan tâm từng cá nhân.
Trong quyển sách này doanh nhân nổi tiếng Gary Vaynerchuk tiết lộ cách các công ty lớn nhỏ quy mô hóa kiểu quan tâm thân tình, từng cá nhân đó ra toàn bộ cơ sở khách hàng, dù lớn đến mức nào, bằng cách sử dụng những phương tiện truyền thông xã hội chuyển tải tiếp thị truyền miệng của người tiêu dùng.
Nền Kinh tế Cảm ơn đưa ra bằng chứng thuyết phục, có cơ sở dữ liệu hẳn hòi cho thấy chúng ta đã bước vào một kỷ nguyên kinh doanh hoàn toàn mới, một kỷ nguyên mà các công ty thu lợi nhiều nhất không phải là những công ty quăng tiền ra quảng cáo nhiều nhất, mà là những công ty có thể chứng tỏ rằng họ quan tâm đến khách hàng của mình hơn bất cứ ai.
Doanh nghiệp và thương hiệu nào khai thác được sức mạnh truyền miệng từ truyền thông xã hội, những ai có thể thay đổi văn hóa của mình trở nên quan tâm đến khách hàng hơn và thân thiện với người hâm mộ hơn, sẽ rút được lợi nhuận ở các thị trường ngày nay.
Sách do Thái Hà Books phát hành, bạn có thể đặt mua sách online tại đây.
