Lợi thế bán hàng – Cách bứt phá và duy trì doanh số vượt trội
Cẩm nang tư vấn chi tiết đối với từng bước trong 11 bước của quy trình bán hàng.
Thông tin sách:
Tên sách: Lợi thế bán hàng
Tác giả: J.Oliver Crom. Michael Crom.
Nhà xuất bản: NXB Trẻ
Số trang: 360
Hình thức bìa: Bìa mềm
Kích thước: 14.5 x 20.5 cm
Ngày xuất bản: 10 - 2011
Trọng lượng: 400 gram
Giá bìa: 114.000VND
Giới thiệu nội dung:
Lợi thế bán hàng sẽ giúp các nhân viên bán hàng phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng, giúp khách hàng gặt hái nhiều thành công hơn. Đây chính là lợi thế cạnh tranh then chốt. Cuốn sách này chính là cẩm nang tư vấn chi tiết đối với từng bước trong 11 bước của quy trình bán hàng, như:
- Cách tìm kiếm cơ hội kinh doanh từ những khách hàng cũ và mới;
- Tầm quan trọng của việc tìm hiểu thông tin trước khi tiếp cận khách hàng tiềm năng;
· Xác định nhu cầu của khách hàng, như mối quan tâm chủ yếu của họ (cái họ muốn), các tiêu chuẩn mua hàng (yêu cầu của sản phẩm/dịch vụ), và động cơ mua hàng chủ yếu (tại sao khách hàng lại muốn có sản phẩm/dịch vụ này?);
- Cách tiếp cận những người có quyền quyết định;
- Cách bán hàng mà khách hàng không quá bận tâm tới vấn đề giá cả.
Cuốn sách là tác phẩm của các tác giả nổi tiếng và có nhiều kinh nghiệm trong công việc bán hàng cũng như kinh doanh trên thế giới. Dale Carnegie and Associates, Inc. do Dale Carnegie sáng lập năm 1912, đã cho ra mắt những tác phẩm bán chạy nhất trên khắp thế giới như Đắc Nhân Tâm (How to win friends and influence people), Quẳng Gánh Lo Đi và Vui Sống (How to stop worrying and start living), Vui sống và làm việc(How to enjoy your life and your job) và Nhà lãnh đạo trong bạn (The Leader in You). Hàng tuần có hơn 2.500 người đăng ký tham gia các khóa học của các trung tâm đào tạo Dale Carnegie trên toàn cầu, và tính đến nay đã có hơn 5 triệu người tốt nghiệp từ các chương trình đào tạo và tự hoàn thiện danh tiếng thế giới này.
J. Oliver Crom đã có hơn 45 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và hiện là Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị Trường đào tạo Dale Carnegie.
Michael Crom có hơn 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và hiện là Phó Giám đốc điều hành Cấp cao Trường đào tạo Dale Carnegie.
Lợi thế bán hàng - một cẩm nang đầy tính thực tiễn và đã được kiểm chứng của một tên tuổi nối tiếng nhất trong lĩnh vực đào tạo kỹ năng bán hàng - chắc chắn sẽ mang lại nhiều lợi ích cho cả người bán lẫn người mua hàng.
Sách do First New phát hàng, bạn có thể mua sách online tại đây.
