Test IQ: Phương thức tuyển dụng đã lỗi thời?

30/06/2014 11:18 AM | Quản trị

Thực tế, nhiều chuyên gia cho rằng chỉ số EQ quan trọng hơn IQ.

Test IQ: Phương thức tuyển dụng đã lỗi thời?
Hãy nhìn vào bức ảnh này. Cô ấy đang vui, sợ, buồn hay ngạc nhiên?
Cách bạn trả lời câu hỏi sẽ quyết định bạn sẽ được nhận hay bị loại khỏi vòng tuyển dụng vào một công ty.
Câu hỏi trên kiểm tra khả năng định hình cảm xúc của bạn. Đáp án đúng được tổng kết dựa trên phân tích của các chuyên gia. 
Một số câu hỏi khác sẽ được thiết kế để tìm ra điểm mạnh và điểm yếu của ứng viên, hé lộ phần nào nhân cách, phán đoán hành vi khi đảm nhiệm công việc và khả năng hòa nhập vào công ty của người đó. 
Câu hỏi trên được trích từ một số bài kiểm tra chỉ số cảm xúc EQ (Emotional Intelligence) tiêu chuẩn đang được các công ty ngày càng ưa chuộng trong quá trình tuyển dụng. 
Theo trang web Knowledge@Wharton của trường đại học kinh doanh Wharton School of Business, khoảng 20% công ty Mỹ sử dụng các bài test EQ để tuyển chọn ứng viên. 
Trong đó, gần ¾ chuyên gia phòng nhân sự trả lời khảo sát cho biết những bài kiểm tra kiểu này giúp ích trong việc tiên đoán hành vi và khả năng “hòa nhập” tổ chức của ứng viên.
Thực tế, nhiều chuyên gia cho rằng chỉ số EQ còn quan trọng hơn IQ. Những người có chỉ số EQ cao thường đưa ra những quyết định tốt hơn, có mối quan hệ với sếp và đồng nghiệp hòa hợp hơn.
Họ thường nằm trong top những nhân viên có năng suất cao nhất, có khả năng kiểm soát cảm xúc và tập trung trong công việc.
Trong một số trường hợp, câu trả lời được tính là “đúng” hoặc “sai” tùy vào từng vị trí mà ứng viên lựa chọn. 
Ví dụ, bài viết đăng trên web trường Wharton School of Business kể lại công ty nọ đã từ chối một ứng viên cho vị trí Trưởng giám đốc tài chính, vì kết quả EQ của anh ta cho thấy mức độ lạc quan cao, nhưng tự tôn thấp. 
Một ứng viên lí tưởng cho chức vụ này có thể hơi bi quan một chút cũng không sao, nhưng nhất thiết phải tự tin vào bản thân. 
EQ không chỉ được sử dụng trong những bài test cho các vị trí trọng yếu trong công ty. Ngày nay, các công ty bán lẻ, hỏi đáp điện thoại và an ninh cũng dùng các bài test ngắn trực tuyến, trong công đoạn sàng lọc ứng viên cho các vị trí cần tương tác với công chúng.
Bài test có công dụng trong việc phân tách các ứng viên xuất sắc so với những người còn lại. 
Ngoài ra, nó ngăn chặn tác động của các yếu tố chủ quan, ví dụ như nam tuyển dụng ngay lập tức có “thiện cảm” với một nữ ứng viên chỉ vì cô ấy xinh đẹp. 

Ngay cả đối với các nhân viên lâu năm, nhiều công ty cũng tổ chức những khóa huấn luyện sử dụng EQ trong công việc, điển hình là trường kinh doanh Harvard Business School.

Các nhân viên trong trường đã được tham gia khóa đào tạo sử dụng EQ khi có một đoạn hội thoại hóc búa với đồng nghiệp. 

Vì trong công việc hay cuộc sống, việc không kiểm soát được cảm xúc hay không ý thức được thái độ của người khác có thể dẫn đến những hậu quả tồi tệ.

vandoan

Theo Diễn đàn đầu tư

Cùng chuyên mục
XEM

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Chân dung DN đặc biệt muốn tham gia làm đường cao tốc Bắc-Nam: Làm đường chuẩn tiến độ bậc nhất Việt Nam, bảo hành 5 năm không nứt lún!

Sơn Hải là tập đoàn nổi tiếng làm đường "chuẩn, đẹp" và từng nổi tiếng khi cắm những biển báo bảo hành 5 năm trên những con đường mà mình thi công. Mới đây, Sơn Hải đã gia nhập liên danh để nộp hồ sơ dự thầu làm cao tốc Bắc Nam tuyến Nha Trang - Cam Lâm và Cam Lâm - Vĩnh Hảo.

CEO Tiki: Tôi tin trong vòng 5 năm tới, Việt Nam sẽ là đất nước của những kỳ lân!

“Các founder tại các công ty startup Việt ngày càng giỏi về chuyên môn, và nhiều mục tiêu lớn. Điển hình là chỉ trong năm 2018, startup Việt đã có nhiều khởi sắc với 70 co-working space, 40 quỹ đầu tư, thu hút 890 triệu USD…”

Câu chuyện kinh doanh

Là thương hiệu trà sữa số 1 xứ Đài, được hậu thuẫn bởi The Coffee House, tham vọng đấu lại Pepsi và Coca, vì đâu Ten Ren vẫn phải cay đắng đóng cửa?

Mặc dù sở hữu hệ thống quản trị chuyên nghiệp và kinh nghiệm sâu sắc trong lĩnh vực kinh doanh chuỗi đồ uống, The Coffee House rõ ràng không thể đảm bảo chắc chắn việc sống còn trên một thị trường ngọt ngào nhưng đầy khắc nghiệt như trà sữa.

Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng: Việt Nam cần xây dựng mạng xã hội mới, công cụ tìm kiếm mới

Bộ trưởng Bộ TT&TT cho rằng, một mạng xã hội mới tôn trọng luật chơi, tuân thủ pháp luật sở tại, và một công cụ tìm kiếm có kết quả đáng tin cậy là cần thiết trong một hệ sinh thái mới.

Đọc thêm