Phí SMS – Banking Vietcombank tăng lên 11.000 đồng: Chỉ là tin nhắn lỗi

13/02/2018 01:35 PM | Kinh doanh

Vietcombank sẽ thay đổi một loạt mức phí nhưng phải tới 1/3 mới có hiệu lực thi hành. Nhưng hôm qua, khách hàng của nhà băng này đã bất ngờ nhận được tin nhắn thu phí SMS tự động 11.000 đồng. Đại diện Vietcombank đã có giải thích cho vấn đề trên.

Phí SMS – Banking Vietcombank tăng lên 11.000 đồng: Chỉ là tin nhắn lỗi

Theo phản ánh của nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), vào ngày hôm qua (12/2), ngân hàng này đã gửi tin nhắn thu phí SMS chủ động với mức phí áp dụng 11.000 đồng, cao hơn nhiều so với các tháng trước đó (8.800 đồng).

Vietcombank đã có chủ trương thay đổi một loạt phí và có thông tin thông báo trên website hồi cuối tháng 1 với mức phí SMS chủ động (chưa gồm VAT) tăng 20% từ 8.000 đồng/tháng lên 10.000 đồng/tháng. Tuy nhiên, thời hạn hiệu lực của biểu phí mới là 1/3 chứ không phải áp dụng ngay trong tháng 1 này.

Phí SMS – Banking Vietcombank tăng lên 11.000 đồng: Chỉ là tin nhắn lỗi - Ảnh 1.

Trả lời báo NDH, đại diện Vietcombank khẳng định khoản phí trên thực tế vẫn là 8.800 đồng. Hiện dù đã có tin nhắn gửi đến khách hàng nhưng thực tế trên tài khoản số tiền trên chưa được trừ.

Đại diện Vietcombank cũng cho biết thời gian tới bộ phận nghiệp vụ của Vietcombank có thể sẽ có thông báo lại tới khách hàng về tin nhắn lỗi đã gửi chiều tối ngày 12/2.

Không riêng khoản phí SMS chủ động, biểu phí Vietcombank cũng đã có sự thay đổi tại một loạt khoản mục. Với việc xác định số dư tài khoản, thay vì áp dụng 30.000 đồng/bản đầu tiên và 5.000 đồng cho các bản tiếp sau, Vietcombank áp dụng mức phí 10.000 đồng/bản nhưng tiền phí tối thiểu khi xác nhận số dư là 30.000 đồng.

Đối với dịch vụ ngân hàng điện tử iBanking, thay vì áp dụng mức cố định 3.000 đồng/giao dịch đối với chuyển tiền cùng hệ thống và 10.000 đồng/ giao dịch đối với chuyển tiền liên ngân hàng, Vietcombank tính phí dịch vụ chuyển khoản phân loại theo số tiền chuyển dưới 50 triệu (2.000 đồng/giao dịch) và trên 50 triệu đồng (5.000 đồng/giao dịch). Trong khi đó, chuyển tiên liên ngân hàng dưới 10 triệu đồng sẽ áp phí 7.000 đồng/giao dịch. Còn vượt số tiền trên, mức phí sẽ là 0,02% số tiền chuyển.

Khi chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ, cũng thay vì mức cố định 10.000 đồng chưa VAT, Vietcombank áp dụng mức phí 7.700 đồng/giao dịch với các giao dịch dưới 10 triệu và 0,022% với các giao dịch có số tiền lớn hơn.

Theo Thanh Thủy

NDH

Từ khóa:  Vietcombank, tin nhắn

NỔI BẬT TRANG CHỦ

[Case Study] Tăng giá bán kính vô tội vạ, Luxottica - tập đoàn độc quyền hơn 80% nhãn kính trên thị trường đã bị nhóm sinh viên "bốn mắt" xử đẹp theo cách cực kỳ thông minh

Vào tháng 2 năm 2008, Neil Blumenthal giật mình trong đêm vì một ý tưởng kinh doanh đầy táo bạo, ý tưởng mà ngay cả anh cũng không ngờ đã thay đổi cả ngành kính mắt ngày nay.

Bamboo Airways và bài toán khó về độc quyền tự nhiên trong ngành hàng không

Những hãng hàng không tham gia sau sẽ khó cạnh tranh với những hãng hàng không ra đời trước vì thị trường hàng không có tính chất độc quyền tự nhiên. Trong giai đoạn đầu, nếu không có sự hỗ trợ đủ mạnh từ các mảng kinh doanh khác, những hãng hàng không mới như Bamboo Airways có thể bị “tắt thở” như vài doanh nghiệp trước đây.

Ý tưởng kinh doanh đồng hồ độc đáo: Lắp ráp ở Trung Quốc, máy Nhật, chỉ thiết kế vỏ rồi gọi vốn trên Shark Tank với thương hiệu đồng hồ Việt, vậy là bạn có 5 tỷ

Nếu từ những gì xem được trong tập vừa rồi, có lẽ không việc kinh doanh nào đơn giản như vậy: Lắp ráp ở Trung Quốc, máy Nhật, thiết kế tại Việt Nam nhưng vẫn có thể thấy những điểm tương đồng với đồng hồ truyền thống, không thấy nói đồng hồ gì - máy cơ hay máy quartz, và Shark "chốt" vèo một cái 15 tỷ đồng đổi 45% cổ phần (sau có điều chỉnh lại).

Shark Dzung Nguyễn lý giải vì sao hầu hết các startup công nghệ đều lỗ nhưng nhà đầu tư vẫn quyết định rót vốn?

“Đầu tư không phải mục tiêu. Đầu tư thành công mới là mục tiêu”, Shark Dzung Nguyễn khẳng định

Đọc thêm