Hậu scandal Aroma Resort: Cộng đồng mạng tiếp tục chấm 1 sao cho trung tâm tiếng Anh, khách sạn tận Hà Nội chỉ vì trùng tên

09/04/2019 04:08 PM | Kinh doanh

Sau bánh mỳ Pew Pew, cơn giận dữ tập thể của nhiều cư dận mạng với Aroma Resort vẫn chưa dừng lại mà đã lan sang nhiều đơn vị kinh doanh “vô tội” khác.

Hậu scandal Aroma Resort: Cộng đồng mạng tiếp tục chấm 1 sao cho trung tâm tiếng Anh, khách sạn tận Hà Nội chỉ vì trùng tên

Scandal khu nghỉ dưỡng Aroma Resort ở Bình Thuận có hành vi cư xử không đúng mực với khách hàng Nguyễn Anh Khoa (thường biết đến với tên gọi Khoa Pug), thậm chí còn đe dọa hành hung Youtuber này đã gây xôn xao dư luận cuối tuần trước.

Bức xúc trước hành động của Aroma, hàng nghìn người đồng loạt đánh giá khu resort ở mức 1 sao trên Google, kéo điểm số trung bình của resort xuống còn 1,3. Thậm chí tên gọi của resort trên công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giới Google đến nay đã bị đổi thành "Aroma cheating Resort" (tạm dịch Aroma Resort lừa đảo, PV).

Dù vài ngày sau đó, Youtuber Khoa Pug lên tiếng đã nhận được thư xin lỗi từ Aroma, đồng thời kêu gọi cộng đồng mạng dừng đánh giá 1 sao, dừng tẩy chay, "tiệt đường sống"của resort thì cơn giận dữ kể trên vẫn chưa dừng lại.

Mới đây nhất, một trung tâm ngoại ngữ tại Hà Nội vô tình trở thành nạn nhân chỉ vì có tên trùng với tên Aromo Resort. Chỉ vài giờ sau "cơn bão" đến từ cộng đồng mạng, phần đánh giá của trung tâm này trên Google cũng đã bị tụt xuống 3,8 dù nhiều người đã cố gắng đánh giá 5 sao để bù lại.

Hậu scandal Aroma Resort: Cộng đồng mạng tiếp tục chấm 1 sao cho trung tâm tiếng Anh, khách sạn tận Hà Nội chỉ vì trùng tên - Ảnh 1.

Không may mắn như trung tâm này, khách sạn Aroma Hotel (Láng Hạ, Hà Nội) cũng nhận sự càn quét của cư dân mạng, nhưng điểm đánh giá trung bình tụt xuống chỉ còn 1,8. Trong đó, 80% là đánh giá 1 sao với những nhận xét rất tiêu cực và nội dung đánh giá lại chẳng hề liên quan đến khách sạn như "Thái độ của nhân viên tiếp tân đã đủ cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp trong công việc, khách sạn 5 sao mà phục vụ khách hàng không bằng nhà nghỉ" hay "Xem video Khoa Pug mà ức chế ghê".

Hậu scandal Aroma Resort: Cộng đồng mạng tiếp tục chấm 1 sao cho trung tâm tiếng Anh, khách sạn tận Hà Nội chỉ vì trùng tên - Ảnh 2.

Mặc dù vậy, nhiều cá nhân đã nhìn ra sự nhầm lẫn kể trên, lên tiếng bênh vực khách sạn như "Các bạn đang nhầm lẫn rồi, đây đâu phải khách sạn Aroma trong vụ lùm xùm kia. Hãy đọc kỹ, nhìn kỹ, hiểu đã rồi hãy hành động, tội nghiệp mấy cái khách sạn bị vạ lây này quá. Hãy cùng đánh giá lại sao cho các khách sạn vô tội này đi" hay "Mấy ông hùa theo vote 1* thì nhìn kĩ cái tên trước khi vote hộ cái".

Trước đó, trong ngày 8/4, tiệm bánh mì của Streamer Pew Pew cũng là nạn nhân của "cơn bão" 1 sao sau khi anh này thể hiện thái độ không hài lòng với sự "hùa theo" của cư dân mạng. Pew Pew cho rằng, nhiều người chưa kịp tìm hiểu rõ nội dung câu chuyện, chỉ lắng nghe từ một phía đã vội vàng hùa nhau đánh giá 1 sao cho các tổ chức có tên na ná giống Aroma Resort chỉ vì "mình thích thì mình report theo người ta thôi" và "mình không cần trách nhiệm gì về hành động của mình trên mạng".

Ở một diễn biến khác, TripAdvisor đã ngay lập tức khóa đánh giá của Aroma Resort cùng một số địa danh có tên Aroma tại Việt Nam tại thời điểm scandal này nổ ra vì cho rằng các đánh giá "không phản ánh trải nghiệm trực tiếp".

Nhật Anh (tổng hợp)

Theo Trí Thức Trẻ

Từ khóa:  aroma resort, khoa pug, 1 sao
Cùng chuyên mục
XEM

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Cựu Phó thủ tướng Đức gốc Việt Philipp Roesler: "Tôi tham gia quỹ đầu tư VinaCapital vì tin mình có thể giúp sức cho hệ sinh thái khởi nghiệp ở VN"

Cựu phó thủ tướng Đức gốc Việt Philipp Roesler, người đang giữ vai trò chủ tịch hội đồng cố vấn Quỹ đầu tư VinaCapital Ventures, cho rằng những việc cần làm ngay để đổi mới hệ sinh thái khởi nghiệp Việt Nam là vấn đề pháp lý, chế độ thuế khóa, khả năng làm việc nhóm, sức sáng tạo...

Câu chuyện kinh doanh

Nhà sản xuất drone đầu tiên tại Việt Nam: Cậu bé nghèo từng nhặt rác bên kênh Nhiêu Lộc, chỉ học Trung cấp vì trượt Đại học, giành học bổng đi Mỹ và trở thành tiến sĩ

Tinh thần lạc quan, sự cần cù học hỏi cộng thêm một chút may mắn đã đưa Lương Việt Quốc thoát ra khỏi số phận của cậu bé nhặt rác trên dòng kênh Nhiêu Lộc – Thị Nghè ngày nào.

Khủng hoảng lợn: Cả thế giới cũng không đủ thịt heo cho người Trung Quốc dùng

Những báo cáo gần đây của các tổ chức nghiên cứu cho thấy số lượng thịt lợn trên toàn cầu hiện không đủ để cung cấp cho 1 mình Trung Quốc trong năm 2019.

Case study

Confetti kiếm tiền như thế nào? Thực hư đằng sau trò chơi “phát 6.000 USD miễn phí” trên Facebook

Vào 9 giờ tối thứ 5 đến thứ 2 hàng tuần, hàng trăm nghìn người dùng Facebook lại tranh nhau “săn” giải thưởng hàng trăm triệu đồng. Ứng dụng miễn phí, tham gia miễn phí, rút tiền cũng miễn phí, vậy Confetti lấy đâu ra tiền để “phát miễn phí” như thế?

Đọc thêm